🌟 ZERO SPIRIT | CHUYẾN ĐI MỚI TẠO NÊN NHỮNG ĐIỀU ĐÁNG QUÝ🌟

Tuesday, ngày 05/05/2020

🏇 Đồng hành với gia đình GHTK đã được 3 năm hơn, anh NGUYỄN VĂN SỞ – Điều phối nội vùng – kho Liên Chiểu – Đà Nẵng vẫn luôn giữ cho mình ngọn lửa nhiệt huyết như ngày đầu. Không ngại khó khăn, anh Sở xung phong đi vận hành kho mới, đảm nhiệm mọi trọng trách và sẵn sàng tăng ca 🏋️. Anh không ngại khoảng cách địa lý và đang cố gắng hoàn thành các mục tiêu đề ra. Và những cống hiến đó đã góp phần vinh danh anh trở thành Ngôi Sao Tháng 3 của gia đình GHTK. ⭐⭐⭐ 

🏫 TỪ ANH SINH VIÊN MỚI VÀO NGHỀ ĐẾN NGƯỜI ĐIỀU PHỐI TÂM HUYẾT 🔥

☕ Buổi nói chuyện với anh Sở bắt đầu từ những hồi tưởng của anh về ngày trước. Ngày anh vừa tốt nghiệp ngành quản lý nhân sự, anh đã nộp đơn ngay vào GHTK. “Ở đây ai lớn nhất cũng chỉ sinh năm 1993, mọi người cũng năng động, chăm chỉ và ham học hỏi” – anh Sở kể lại 🍁. Lúc bắt đầu, dù là phù hợp với ngành học của mình, nhưng anh cũng không tránh khỏi những bỡ ngỡ khi bắt tay vào làm thực tế. Ban đầu, anh chịu trách nhiệm với đội COD giao, nhiều lúc lên đến 50 người. Vận dụng kiến thức học, hiểu quy trình, nắm bắt cách làm hiệu quả, cùng hướng dẫn và tạo động lực cho mọi người, anh Sở chú ý từng bước tìm hiểu tâm lý mọi người. Từ đó hướng đến tạo động lực cho các COD, giúp họ làm việc hòa đồng với nhau hơn. Chưa kể, trong trường hợp với các COD mới, anh cũng tận tình hỗ trợ, giúp họ nắm bắt công việc một cách nhanh nhất. 💪💪💪

🍇 Bên cạnh đó, anh cũng gặp không ít trắc trở trong công việc của chính mình. Từ việc chưa có kinh nghiệm về dịch vụ chuyển phát, sắp xếp hàng hóa đến chia các tuyến chạy cho COD, phân chia khu vực. Đấy luôn là những vấn đề thường trực trong suy nghĩ và thúc đẩy anh tìm ra câu trả lời. 🛵 Để phân chia tuyến chạy hiệu quả nhất, anh lần lượt tiếp xúc trực tiếp với các COD, và nắm lược đồ của Đà Nẵng, tìm hiểu các tuyến chạy. Dần ghi nhớ tuyến nào của ai, ai đi đến đâu mà điều phối hàng hóa đúng người, đúng khu vực cho hiệu quả thời gian giao đạt tối đa. ⏱⏱⏱

🏡 NGÔI NHÀ THOẢI MÁI VÀ NỖ LỰC GẮN BÓ

🍪 Hỏi về cảm giác khi làm tại GHTK, anh vừa cười, vừa kể: “Anh thấy vui lắm chứ. Có những người thấy mình mới thì cũng nhiệt tình giúp đỡ. Và giờ mình làm lâu thì có tình cảm với mọi người, mấy khi nghỉ lễ ít bữa là lại thấy nhớ công việc, nhớ anh em trong kho rồi”. 💓💓💓

🍑 Tâm sự thêm, anh bảo rằng anh thích ở Đà Nẵng vì nơi đây có sông, có núi, có biển và hơn hết là môi trường công việc vui vẻ thoải mái thích hợp với bản thân anh. Từng khó khăn nào gặp phải trong công việc, anh đều tìm tòi, học hỏi để đạt được cách tốt nhất cho công việc của mình. Từ một người chưa có nhiều kinh nghiệm, anh sẵn sàng chấp nhận học lại từ đầu 📝. Cùng với sự giúp đỡ từ anh chị em đi trước, anh tập trung học hỏi về các tuyến chạy, chú ý giao tiếp để nâng cao chất lượng dịch vụ và giải quyết khiếu nại của khách hàng. 

⏳ Từ quá trình gắn kết lâu dài mà anh Sở đã trải qua nhiều lần thay đổi từ công ty. Anh nói vui thế này: “Ngày trước điều phối xoay như quạt ấy, nhưng làm lần lần rồi quen, phát triển bản thân”. Điều dễ thấy nhất là quy mô công ty đã tăng lên, mở rộng thêm nhiều dịch vụ. Đáng chú ý nhất, tháng này bưu cục Hòa Vang hiện chưa có nhân viên vận hành, anh Sở xung phong đi vận hành kho mới, đào tạo nhân viên vận hành mới và sẵn sàng tăng ca nhiều ngày để xử lý hết các công việc phát sinh. Không ngại xa xôi, vất vả, vận hành bưu cục ổn định. 👏👏👏

️🎊 Bên cạnh những khó khăn đó, anh Sở vẫn có những niềm vui khi đồng hành cùng GHTK. Anh kể lại: “Lần đấy anh vừa hỗ trợ ban tổ chức, vừa đăng ký tham gia thi đấu. Dù thua đội COD nhưng cũng rất vui, kết giao được nhiều bạn bè và kết nối được các bạn khác bộ phận với nhau”. Và khi nhắc đến danh hiệu Ngôi Sao Tháng mà anh nhận được, anh xem đấy như là một điểm thưởng, một nguồn động lực lớn giúp anh có thể tận tâm làm việc và phát triển kho ngày một tốt hơn.️🎉️🎉️🎉

🍳 Anh Sở nói rằng: “Giao lưu tiếp xúc với mọi người luôn là điều mình thích nhất, vẫn mong có cơ hội gặp các anh em khác trong gia đình GHTK thông qua các sự kiện mà công ty tổ chức. Qua mùa dịch, chúng ta càng cần đồng lòng để nâng cao chất lượng dịch vụ”. Rất biết ơn những chia sẻ cũng như tâm sự từ anh Sở, xin chúc anh vẫn mãi lòng nhiệt huyết ấy, năng lượng ấy để dẫn dắt anh em trong kho cùng vượt qua những thử thách sắp tới nhé.🍉🍉🍉

#Ngôi_sao_tháng #Học_hỏi #Chú_trọng_giao_tiếp