[HN] Nhân viên Chăm sóc Đối tác B2C

1. ​NHIỆM VỤ CHÍNH

​Trực tiếp hỗ trợ, kiểm soát chất lượng giao vận của các đối tác – cửa hàng/doanh nghiệp và các sàn thương mại điện tử (TMĐT) lớn như Lazada, Sendo, Shopee,…

– Phối hợp với bộ phận Vận hành xử lý các sự vụ hằng ngày liên quan đến giao hàng cho các đối tác;
– Theo dõi, kiểm soát, đánh giá chất lượng dịch vụ giao hàng cho các đối tác;
– Tổng hợp báo cáo, phối hợp với bộ phận Vận hành đưa ra phương án cải thiện dịch vụ giao hàng cho các đối tác;
– Thời gian làm việc: 08h00 – 18h, Thứ 2 – thứ 7 hàng tuần;
* Nhận hình thức thực tập sinh có lương chuyên ca sáng: 07h30 – 12h hoặc chiều: 13h – 17h30;

Địa điểm làm việc:
1. Kho Cầu Giấy: Số 55, đường Trương Công Giai, Cầu Giấy, Hà Nội;
2. Kho Thanh Liệt: Thôn Văn, xã Thanh Liệt, Huyện Thanh Trì;
3. Kho Giải Phóng: Số 697 hoặc 1111 đường Giải Phóng, Hoàng Mai, Hà Nội;
4. Kho Phạm Văn Đồng: Số 138 Phạm Văn Đồng, Từ Liêm, Hà Nội;
5. Kho Long Biên: Số 3-5 Nguyễn Văn Linh, Long Biên, Hà Nội;
6. Kho Hà Đông: Đang setup (cạnh Bến xe Yên Nghĩa);

​​2. QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

– Môi trường làm việc​ năng động, t​húc đẩy khả năng mỗi cá nhân;
– ​Được tiếp xúc với ​nhiều thử thách​ và có nhiều cơ hội phát triển;
– ​Đ​ược làm việc, hợp tác với các ​đối tác lớn​, chuyên nghiệp;
– ​Được đảm bảo c​hế độ Phúc lợi theo Quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty;
– Thu nhập: 5 – 8 Triệu/tháng theo năng lực và KPI.
– Có đánh giá thưởng theo năng lực làm việc​;
– Tăng lương dựa trên đánh giá năng lực​ định kỳ;

​3. ​YÊU CẦU CÔNG VIỆC

– ​N​ữ​, độ tuổi từ  1993-1996. Tốt nghiệp ​ĐH các chuyên ngành Bưu chính, Kinh tế, Thương mại, QTKD, Vận tải,…;
– Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp tốt và ứng biến linh hoạt;
– Tỉ mỉ, cẩn thận, có trách nhiệm, luôn bám sát và giải quyết vấn đề đến cùng;
– Có khả năng khái quát, đánh giá tổng quan;
– Học hỏi nhanh, linh hoạt, Khả năng giải quyết sự vụ của khách hàng tốt;
– Tính cách: Thân thiện, hòa đồng, nhiệt tình;
– Ưu tiên ứng viên mới tốt nghiệp;
​​
​4. ​HỒ SƠ
– Bản CV cá nhân;
– Sơ yếu lý lịch tự thuật;
– Bằng cấp công chứng;
– ​Các tài liệu khác (nếu có)​;
Ứng viên có thể nộp hồ sơ trực tiếp qua Email với cú pháp: HN_B2C_Họ Và Tên

5. LIÊN HỆ
HÀ NỘI: Ms Bình
Tel: 02466 578 990 – 0976.612.143
Email: Tuyendung.hn@ghtk.vn