[HN/HCM] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG C2C

Với mong muốn đem đến cho khách hàng những giá trị dịch vụ tốt nhất, hài lòng nhất với sự tận tâm và chuyên nghiệp nhất, Giaohangtietkiem luôn chiêu mộ và chào đón các Nhân tài đất Việt.

Bạn là người thân thiện, hòa đồng. Khả năng lắng nghe, cảm nhận và thấu hiểu. Với định hướng mục tiêu phát triển nghề nghiệp vị trí Chăm sóc khách hàng. Hãy đến với Giaohangtietkiem.

1. NHIỆM VỤ CHÍNH

– Giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng qua hệ thống của Công ty để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình;
– Phối hợp với bộ phận vận hành để xử lý sự vụ;
– Tổng hợp, báo cáo hàng ngày và phối hợp với các bộ phận để đưa ra phương án cải thiện nâng cao chất lượng dịch vụ;

Thời gian làm việc: 07h00 – 17h00 Thứ 2 – Thứ 7 hàng tuần;

Địa điểm làm việc:

Hà Nội
1. Kho Cầu Giấy: Số 55, đường Trương Công Giai, Cầu Giấy, Hà Nội;
2. Kho Thanh Liệt: Thôn Văn, xã Thanh Liệt, Huyện Thanh Trì;
3. Kho Giải Phóng: Số 697 hoặc 1111 đường Giải Phóng, Hoàng Mai, Hà Nội;
4. Kho Phạm Văn Đồng: Số 138 Phạm Văn Đồng, Từ Liêm, Hà Nội;
5. Kho Long Biên: Số 3-5 Nguyễn Văn Linh, Long Biên, Hà Nội;
6. Kho Hà Đông: Đang setup tại Trần Phú;
7. Bắc Ninh: Đống Cao, Võ Cường, tp Bắc Ninh.

Hồ Chí Minh
1. Kho Tân Bình: D23 Cộng Hòa, P.13, Q. Tân Bình, TP.HCM;
2. Kho Phổ Quang: 2C Phổ Quang, P.2, Q. Tân Bình, TP.HCM;
3. Kho Gò Vấp: 22 Dương Quảng Hàm, P.7, Q. Gò Vấp, TP.HCM;
4. Kho Bình Thạnh: 09 Phan Huy Ôn, P.19 ; Q. Bình Thạnh, TP.HCM;
5. Kho Thủ Đức: 67 Cây Keo, P. Tam Phú, Q. Thủ Đức, TP.HCM;
6. Kho Quận 7: 69/3 đường số 25, P. Tân Quy, Q.7, TP.HCM;
7. Kho Củ Chi: Quốc lộ 22, xã Tân Phú Trung, Huyện Củ Chi, TP.HCM

2. QUYỀN LỢI

Lương khởi điểm 6 triệu – Từ tháng thứ 3, thu nhập 6-9 triệu theo năng lực và KPI;
Tăng lương dựa trên đánh giá năng lực định kỳ 03 – 06 tháng/lần; 
– Chế độ bảo hiểm sau 02 tháng kể từ ngày vào;
Môi trường làm việc năng động, thúc đẩy khả năng phát triển mỗi cá nhân;
Được làm việc, hợp tác với các đối tác lớn, chuyên nghiệp;
Được đảm bảo đầy đủ chế độ Phúc lợi theo Quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty.

3. YÊU CẦU

– Nữ, sinh năm 1995 – 1998. Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng các chuyên ngành; Ưu tiên ứng viên mới tốt nghiệp;
– Có tư duy sales, chăm sóc khách hàng: giọng nói chuẩn, kỹ năng lắng nghe, thuyết phục tốt, ứng biến linh hoạt;
– Có trách nhiệm trong công việc, luôn bám sát và giải quyết vấn đề đến cùng;
– Thân thiện, nhiệt tình, hòa đồng;
– Có laptop cá nhân.

4. LIÊN HỆ

Hà Nội và các tỉnh miền Bắc:
Ms Bình – Tel: 02466.578.990/ 0976.612.143
Email: Tuyendung.hn@ghtk.vn
Địa chỉ trụ sở Hà Nội: GHTK Building, số 8 Phạm Hùng, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Hồ Chí Minh và các tỉnh Miền Trung, miền Nam:
Ms. Giang – Tel: 028.6660.1186/028.6270.1426
Email: tuyendung.hcm@ghtk.vn
Địa chỉ trụ sở thành phố Hồ Chí Minh: Tân Bình – Tầng 6 – Tòa nhà Pico Plaza, 20 Cộng Hòa, Q. Tân Bình, Tp. HCM