HƯỚNG DẪN TRA CỨU VẬN ĐƠN GHTK

Friday, ngày 12/11/2021

Tra cứu vận đơn giúp Shop có thể chủ động kiểm soát và theo dõi tình trạng, đường đi của đơn hàng một cách dễ dàng và nhanh chóng. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cụ thể các bước tra cứu đơn giản thông qua APP và Website của Giao Hàng Tiết Kiệm.

+ App GHTK

– Bước 1: Vào “Đơn hàng”.

– Bước 2: Chọn “Lọc”.

– Bước 3: Nhập đơn hàng mà Shop muốn theo dõi hành trình

– Bước 4: Click chọn “Trạng thái” => hành trình đơn hàng sẽ được hiển thị đầy đủ giúp Shop cập nhật tình trạng theo thời gian thực.

+ Website

– Bước 1: Vào mục “Quản lý đơn hàng”.

– Bước 2: Nhập thông tin vào mục “Tìm kiếm đơn hàng” => chọn “Tìm đơn hàng”.

– Bước 3: Xem mục “Ghi chú” để biết chi tiết về thời gian lấy – giao, nhập kho.

Ngoài ra, người mua có thể đăng nhập và theo dõi trạng thái đơn hàng theo thời gian thực một cách dễ dàng trên iGHTK – Ứng dụng đầu tiên dành cho khách hàng hoàn toàn miễn phí của GHTK.

Các thao tác vô cùng đơn giản:

Cách 1:

– Đăng nhập tài khoản trên iGHTK

– Chọn “Đơn hàng” rồi nhấn vào mã vận đơn để theo dõi lộ trình đơn hàng

Cách 2:

– Truy cập website Giaohangtietkiem.vn

– Click “Tra cứu đơn hàng” và nhập mã vận đơn

Hàng đi muôn nơi tra cứu tiện lợi Shop nhé!!!1

Ngoài ra để được hỗ trợ một cách tốt nhất, Shop có thể liên hệ các kênh giải đáp thắc mắc bên dưới của nhà Kiệm nhé:

– Chat trực tiếp qua G-Chat trên App GHTK

– Inbox tới fanpage Giaohangtietkiem.vn

– Tham gia Group cộng đồng: 1001 Hỏi đáp & Tâm sự giao hàng

– Email tới cskh@ghtk.vn