Tag Archives: Đại sứ bản sắc GHTK

ĐẠI SỨ BẢN SẮC 2020 – KHU VỰC MIỀN BẮC

? 7 bản sắc Trung thực – Thần tốc – Chăm chỉ – Linh hoạt – Kỷ luật – Sáng tạo – Tận tâm tiếp tục được tìm kiếm trên cả nước và được vinh danh tại Lễ Vinh danh F-Awards. Những cá nhân thể hiện được bản sắc riêng đã nhận được sự tin tưởng của anh em trong kho – anh em liên miền, được bình chọn trở thành Đại sứ Bản sắc GHTK 2020. ??
 Chặng đường mới với nhiều thay đổi và cải tiến mới về vận hành, công việc. Hy vọng các Đại sứ sẽ luôn giữ vững và phát huy bản sắc tốt đẹp đó, cùng các thành viên xây dựng nên một tập thể vững mạnh hơn.
 Và hơn hết là luôn làm việc với tâm thế “dám làm – dám sai – dám sửa”, đúng với tinh thần của năm – Zero Spirit cả nhà nhé!!!

? Một lần nữa xin chúc mừng tất cả các Đại sứ Bản sắc GHTK 2020!

    

[SHOW YOU NOW] Kho Kiến An – Hải Phòng

?KHO KIẾN AN – ĐỔI MỚI – TRUNG THỰC – SÁNG TẠO?

??16 con người đến từ nhiều nơi khác nhau cùng về đây, xây dựng nên một tập thể #kho_Kiến_An đầy #nhiệt_huyết, #đam_mê_công_việc#gắn_kết_như_gia_đình.?

?Họ đặt cho nhau những biệt danh để thể hiện cá tính riêng, cũng là điểm nhấn để luôn nhớ về nhau. Họ yêu thương và hiểu từng “chân tơ kẽ tóc” về những đồng đội sát cánh gần 2 năm. ‍?Gần 2 năm thành lập, kho Kiến An có những bước chuyển mình đáng kể khi các tuyến Tiên Lãng, Vĩnh Bảo, An Lão thuộc kho dần dần tách ra thành những kho riêng biệt.

✊ Chứng kiến sự thay đổi đó, nên các thành viên luôn #sáng_tạo và sẵn sàng cho những thay đổi để đi lên. ✨Gửi vào Show You Now những hình ảnh chân thực nhất của các thành viên trong kho, lưu lại những kỷ niệm đẹp nhất. Mục tiêu của anh em Kiến An là thể hiện tinh thần Show hết mình, Show không ngại ngần:

“Dù bạn là ai, ở đâu trên đường đời Đừng ngại ngùng chi hãy show đi, show hết mình”

Show You Now là cuộc thi online dành cho tất cả các kho/văn phòng/bưu cục GHTK trên cả nước. Là nơi các tập thể Show hết BẢN SẮC RIÊNG và gắn kết các thành viên với nhau. Bạn có thể tham gia bình chọn cho các đội bằng cách vào 2 page là GHTK Zone9 và Humans of GHTK, thả tim/like/wow và share ở chế độ công khai. Chắc chắn các đội sẽ rất vui khi nhận được tình cảm từ mọi người đó ạ!

Bài dự thi Show You Now đến từ kho Kiến An 

Đại sứ LINH HOẠT Vũ Thị Lan Anh: “Xây dựng lộ trình riêng để rèn luyện tính linh hoạt từng ngày”

♥️ Được mọi người tin tưởng bầu chọn, Đại sứ Linh hoạt Vũ Thị Lan Anh – Team Chăm sóc khách hàng – BC Tôn Thất Thuyết chia sẻ: “Mình cảm thấy hạnh phúc?và nghĩ rằng bản thân phải luôn cố gắng hơn nữa, không được tự hài lòng mà phải luôn tìm kiếm những điều mới để tốt hơn.?Bởi “niềm tin giống như một tấm gương”, sẽ phản chiếu điều tốt đẹp và vỡ vụn khi mình gây thất vọng. Phải tốt hơn để không phụ lòng tin của mọi người.”???

?Công việc việc chăm sóc khách hàng đòi hỏi tính linh hoạt cao. Bởi mỗi khách hàng là một tình huống riêng, không thể dùng một cách xử lý với tất cả khách hàng được.?Mình phải linh hoạt trong mọi tình huống để mang lại cho khách hàng cảm xúc happy nhất, hài lòng nhất khi trải nghiệm dịch vụ.???
?Lan Anh đã tự xây dựng một lộ trình riêng để rèn luyện tính linh hoạt: không ngại va chạm, rèn luyện khả năng quan sát và tư duy để xây dựng một nền tảng lý luận vững chắc giải quyết vấn đề, luôn làm mới mình mỗi ngày.?

?Bản sắc của mỗi người là tự mình có, nhưng sự nhanh nhạy và ứng biến có thể rèn luyện và trau dồi. Tại GHTK, Lan Anh được học hỏi, được bộc lộ và được thể hiện. Linh hoạt không chỉ giúp ích cho công việc. Ở cuộc sống mình cũng trở nên cởi mở hơn, sẵn sàng ? đón nhận những thay đổi dù khó khăn.

?Lan Anh hy vọng các Đại sứ Bản sắc không chỉ dừng lại ở bản sắc mình đạt được mà hãy làm mới bản thân, hãy là những Đại sứ bản sắc khác nữa.?Đừng bó buộc hay giới hạn khả năng của bản thân, mà hãy cùng chung tay xây dựng một cộng đồng full F-Awards. ?

Đại sứ THẦN TỐC & CHĂM CHỈ Huỳnh Đắc Toàn: “Khó khăn để mình cố gắng hơn chứ không phải để đánh gục mình”

?Phụ kho Huỳnh Đắc Toàn được biết đến là người đội trưởng nhiệt huyết của đội lên xuống tải hàng bộ kho liên vùng Đà Nẵng.
?Nhận được cùng lúc 2 danh hiệu Đại sứ Thần tốc và Đại sứ Chăm chỉ, Toàn hạnh phúc lắm: “Lúc nhận danh hiệu Đại sứ, mình có chụp ảnh báo cho anh em biết. ? Và cảm ơn anh em đội bốc đã không ngại khó khăn hỗ trợ mình trong suốt thời gian qua. Nhờ anh em tin tưởng và sát cánh mình mới đạt được thành quả tự hào này.”

?Toàn luôn cố gắng làm việc liên tục và phân chia công việc hợp lý để hàng hóa luân chuyển nhanh chóng. Bởi với cường độ trung bình lên xuống 8 xe tải 5 tấn/ngày mà không chăm chỉ và nhanh nhẹn thì không kịp cho xe xuất phát đúng giờ. Sẽ làm ảnh hưởng đến các kho khác.
??Toàn không ngại khó khăn bởi chàng trai trẻ tâm niệm “thử thách để mình cố gắng hơn chứ không phải để đánh gục mình”. ? Nhờ tinh thần như vậy mà dịp cuối năm vừa rồi Toàn cùng 3 anh em trong đội xử lý hàng hóa nhanh – gọn, đảm lưu thông đúng toàn trình.

?Ngoài tự nhủ bản thân cố gắng, Toàn còn thường động viên, tiếp sức cho đồng nghiệp vì Toàn còn là đội trưởng nữa. Điều khiến Toàn tự hào nhất là anh em trong đội đoàn kết và luôn cố gắng cùng nhau.♥️♥️

?Thời gian tới, trên cương vị Đại sứ, Toàn hy vọng sẽ có nhiều cơ hội để phát triển bản thân cũng như xây dựng và lan tỏa những bản sắc tốt đẹp. Bởi với chàng trai trẻ, bản thân mình cần hoàn thiện hơn rất nhiều.⭐️

Kỳ vọng dành cho các Đại sứ Bản sắc GHTK

Chương trình Đại sứ Bản sắc GHTK đã để lại nhiều cảm xúc cho anh em GHTK trên cả nước. Hơn 100 cúp Đại sứ danh giá đã được trao tặng cho những thành viên xứng đáng. Với mùa xuân mới – Kỷ hợi 2019, chúng ta tin rằng các Đại sứ Bản sắc sẽ có không gian để lan tỏa những bản sắc. 

Và cùng lắng nghe những kỳ vọng từ các thành viên GHTK dành cho các Đại sứ Bản sắc GHTK mùa đầu tiên nhé:

[Đại sứ Bản sắc] Đánh giá về cách thức bầu chọn qua App

Chương trình Tìm kiếm Đại sứ Bản sắc 2018 được tổ chức trên quy mô toàn quốc. Để chương trình có thể chạy trên diện rộng như vậy, cách thức vote qua App GHTK nội bộ đã được lựa chọn.

Trong năm 2017, các thành viên GHTK cả nước đã được tham gia chương trình Thả tim trao yêu thương, bình chọn những gương mặt mà bạn quý mến qua App nội bộ. Và trong năm 2018 này chúng ta lại có thêm nhiều chương trình bình chọn hơn nữa – Đó là chương trình Đại sứ Bản sắc.

Bạn đánh giá như thế nào về cách thức bình chọn qua App này, cùng nghe cảm nhận của mọi người nhé:

Cảm nhận về chương trình ĐẠI SỨ BẢN SẮC GHTK 2018

Danh hiệu ĐẠI SỨ BẢN SẮC có sự xuất hiện đầu tiên vào cuối năm 2018. 7 bản sắc đặc trưng được lộ diện, đi cùng với đó là chương trình Tìm kiếm Đại sứ bản sắc GHTK với quy mô toàn quốc đã có sức ảnh hưởng rất lớn tới tập thể anh em GHTK.

Chúng ta hãy cùng nghe xem mọi người cảm nhận như thế nào về chương trình này khi mới xuất hiện nhé:

Theo bạn bản sắc nào là quan trọng nhất của con người GHTK? (Phần 7)

 Kỷ luật thể hiện tinh thần làm việc tự chủ, nắm rõ và thực hiện đúng các quy định. Với người có kỷ luật thì các quy định chính là thước đo hiệu quả trong công việc và đôi khi là cứng nhắc khi tuôn theo các quy tắc. Nên họ thường không được lòng mọi người.
Nhưng chúng ta có thể hiểu rằng, trong một tập thể đông nhân viên đồng thời nhiều quy trình vận hành đòi hỏi sự chính xác thì phẩm chất này là thực sự cần thiết.

Với các thành viên trong ban Pháp chế, Kỷ luật thể hiện ở việc tuân thủ đúng và đủ theo pháp luật các điều lệ và nghĩa vụ với nhà nước. Nhằm luôn đảm bảo sự công bằng, công minh, minh bạch, liêm chính trong GHTK. Kỷ luật với các anh lái xe là đi làm đúng giờ, đảm bảo xe đi đúng toàn trình. Kỷ luật với anh COD là nền tảng để đảm bảo tính trung thực.

Video phỏng vấn các thành viên GHTK về bản sắc quan trọng nhất của con người GHTK đối với mỗi cá nhân

Theo bạn bản sắc nào là quan trọng nhất của con người GHTK? (Phần 5)

?Nhanh là yếu tố cốt lõi của giao vận, xử lý công việc nhanh nhẹn giúp tiết kiệm thời gian, công sức của các cá nhân và tập thể.??

?Có bạn COD giao chia sẻ, hàng giao nhanh để đảm bảo quy trình của Công ty, cũng là để khách vui, Công ty vui và bản thân mình cũng vui.♥️
?Hay anh COD Lấy đặt nhanh và chính xác làm tôn chỉ hàng đầu: nhanh mới lấy hết hàng cho shop và chính xác từ từng mã vận đơn để không “sôi hỏng bỏng không”.

?Đại sứ Thần tốc đã chính thức lộ diện, với bản sắc của riêng mình, hy vọng các Đại sứ sẽ giữ gìn và phát huy bản sắc tốt đẹp này. ✨ Đặc biệt trong dịp năm mới đầy năng lượng sẽ cùng lan tỏa đến các thành viên GHTK. ???

Video phỏng vấn các thành viên GHTK về phẩm chất quan trọng nhất của con người GHTK đối với mỗi cá nhân

Theo bạn bản sắc nào là quan trọng nhất của con người GHTK? (Phần 4)

⚡️Để vận hành trơn tru, linh hoạt là điều không thể thiếu. ?Người linh hoạt sẽ luôn biết làm mới mình để thích nghi tốt nhất với môi trường, cũng như biết cách giải quyết các tình huống sao cho hiệu quả nhất.?

?Mỗi thành viên không kể bộ phận đều có những chia sẻ rất chân thực về tính linh hoạt trong công việc của mình.

?Đó là việc linh hoạt khi xử lý tình huống với khách hàng, hướng đến tư duy phục vụ khách hàng là thượng đế của các bạn CSKH. ?Linh hoạt tìm kiếm các trang tuyển dụng uy tín để tìm được người phù hợp nhất của các bạn tuyển dụng. Hay linh hoạt trong việc sử dụng người của trưởng Module…♥️♥️♥️

?Đại sứ Linh hoạt đã chính thức lộ diện, với bản sắc của riêng mình, hy vọng các Đại sứ sẽ giữ gìn và phát huy bản sắc tốt đẹp này. Đặc biệt trong dịp năm mới đầy năng lượng sẽ cùng lan tỏa đến các thành viên GHTK.

Video phỏng vấn các thành viên GHTK về phẩm chất quan trọng nhất của con người GHTK đối với mỗi cá nhân

Theo bạn bản sắc nào là quan trọng nhất của con người GHTK? (Phần 3)

?Luôn hết mình vì công việc, phục vụ khách hàng không quản khó khăn, và sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp hết mình – Đó chính là sự TẬN TÂM trong công việc.

Với các thành viên GHTK, tận tâm là phẩm chất cần thiết để công việc vận hành trơn tru nhất, để khách hàng cảm nhận được sự phục vụ chân thành, trọn vẹn.?

♥️Từ những bạn HCNS sẵn sàng làm thêm giờ để hỗ trợ vận hành, đến anh tài xế luôn chăm sóc xe tải và cả hàng hóa lên xuống trên xe.???
?Sự toàn tâm toàn ý với công việc sẽ khiến mỗi chúng ta thêm yêu thích nó mỗi ngày.

Video phỏng vấn các thành viên GHTK về phẩm chất quan trọng nhất của con người GHTK đối với mỗi cá nhân

Vinh danh Đại sứ Bản sắc GHTK – Khu vực Miền Trung

Lễ Vinh danh F-Awards đã công bố các Đại sứ Bản sắc GHTK và các cá nhân, tập thể xuất sắc 2018 khu vực miền Trung diễn ra tại Đà Nẵng vào ngày 19/01/2019.

Đại sứ Trung thực là danh hiệu được vinh danh đầu tiên và được trao bởi anh Đặng Minh Nam – Trưởng ban Pháp chế GHTK

Các Đại sứ Thần tốc vinh dự khi được chị Nguyễn Thị Thùy Trang –  trưởng Vận hành Đà Nẵng trao giải

Đại sứ Chăm chỉ được trao bởi  anh  Hồ Nam – Trưởng ban MR miền Trung

Các Đại sứ Linh hoạt không chỉ vui mừng lên nhận giải mà còn sẵn sàng chia sẻ và gửi lời cảm ơn đến các anh em GHTK tin tưởng bầu chọn.

Những Đại sứ Kỷ luật của khu vực miền Trung chính thức lộ diện

Đại sứ Sáng tạo Lê Thùy Trang vui mừng khi lên nhận giải bởi chị Nguyễn Thị Thùy Trang –  trưởng Vận hành Đà Nẵng

Là khu vực đầu tiên trong cả nước vinh danh các gương mặt Đại sứ GHTK, chúng ta tin rằng các Đại sứ bản sắc khu vực miền Trung sẽ có sự bùng nổ trong năm mới 2019.

Những cá nhân được vinh danh trong chương trình Đại sứ Bản sắc GHTK 2018:

Một lần nữa xin chúc mừng các Đại sứ được vinh danh!!!

Anh em GHTK cả nước bình chọn Đại sứ Bản sắc GHTK qua App

Dành cho anh em GHTK cả nước 

Chương trình Tìm kiếm Đại sứ bản sắc được tổ chức trong cuối năm 2018 – đầu năm 2019 để tìm những gương mặt xứng đáng để lan rộng 7 bản sắc đặc trưng của GHTK. Chương trình tìm kiếm dành cho tất cả các thành viên GHTK trên cả nước. Bao gồm tất cả thành viên GHTK (CoD lấy/giao/hàng, Kho vận, Điều phối, Thu ngân, Liên vùng…). Không phân biệt vị trí, cấp bậc, chỉ cần bạn có “bản sắc”.

 

Bình chọn qua App – Đảm bảo tính dân chủ, công bằng

Tận dụng lợi thế là Công ty hoạt động trên nền tảng công nghệ, chương trình Tìm kiếm Đại sứ bản sắc được GHTK  tổ chức bầu chọn qua App nội bộ. Thật tiện lợi và nhanh chóng đúng không nào khi mà chiếc smartphone và App GHTK luôn là những bạn đồng hành trong công việc với các thành viên GHTK mỗi ngày. Bầu chọn qua App là cách thức để đảm bảo chương trình Tìm kiếm Đại sứ bản sắc GHTK được đồng nhất tổ chức trên quy mô cả nước.

Anh em có thể bầu chọn mọi lúc mọi nơi chỉ cần có Smartphone. Mỗi người sẽ có những lá phiếu của riêng mình, bỏ phiếu qua chính điện thoại của mình, đảm bảo sự riêng tư. Đồng thời,  cách thức bầu chọn cũng khẳng định tính minh bạch, chính xác, dân chủ cho chương trình khi kết quả do chính hệ thống trả về.

 

 

Trần Thị Kim Hằng – HCNS (Biên Hòa): Đại sứ linh hoạt là người tạo nguồn cảm hứng về khả năng vượt qua khó khăn, không những phục hồi nhanh chóng mà còn mạnh mẽ hơn trước

?Chia sẻ về công việc tại GHTK, bạn Trần Thị Kim Hằng – HCNS kho Biên Hòa hào hứng: “Công việc thú vị lắm, nhất là những ngày lễ trong năm, kho được nhận một khoản chi phí ? để tổ chức. Những lúc như vậy mình sẽ tự lên kế hoạch và cân đối chi tiêu cho hợp lý.” 

?Công việc chăm lo trực tiếp đến đời sống của thành viên trong kho nên luôn cần để mọi người hài lòng ♥️ nhất. Thế nhưng “trăm người trăm ý”, rất dễ ngập trong núi yêu cầu và tất cả mọi việc đều dở dang. ???
?Hằng thực hiện bằng cách giữ nguyên mục tiêu ban đầu và thay đổi một cách linh hoạt để phù hợp từng hoàn cảnh mà vẫn đạt kết quả tốt nhất.

?Đại sứ linh hoạt là người tạo nguồn cảm hứng về khả năng vượt qua khó khăn, không những phục hồi nhanh chóng mà còn mạnh mẽ ? hơn trước. Hy vọng người được vinh danh Đại sứ linh hoạt GHTK sẽ là tấm gương truyền cảm hứng đến mọi thành viên.

?Hôm nay kho Biên Hòa sục sôi lắm vì cổng bình chọn 100 Đại sứ đã chính thức mở. Anh em háo hức tự tay bình chọn gương mặt mình tin tưởng. Ngóng những gương mặt ưu tú lộ diện quá đi.???

Đại sứ Trung thực – COD Huỳnh Quang Lợi (Kho Pleiku): Trung thực là tôn trọng bản thân cũng như tôn trọng chính nghề giao hàng của mình

 “Từ ngày chương trình Tìm kiếm Đại sứ Bản sắc hé lộ, anh em trong kho mình hóng từng “bản sắc” luôn.” – COD Huỳnh Quang Lợi – Kho Pleiku chia sẻ ngay khi được hỏi về chương trình.
? Nếu được hỏi về các bản sắc đặc trưng của con người GHTK, thì với COD Lợi, câu trả lời đầu tiên luôn là Trung thực. 
? Lợi bảo, cầm hàng của khách, cầm tiền của công ty, nếu không trung thực thì ai có thể tin tưởng và giao nhiệm vụ?. Trung thực còn thể hiện ở việc biết nhận lỗi, nhận sai, để mình tiến bộ hơn. Hàng hóa có vấn đề gì, thừa, thiếu, hỏng thế nào mình báo luôn Vận hành, không phải vì sợ trách nhiệm mà giấu diếm vì môi trường GHTK luôn đề cao cái “đúng”.
 Mình chân thành, chân thật không chỉ để có được niềm tin từ Công ty và khách hàng mà quan trọng nhất là mình tôn trọng bản thân cũng như tôn trọng chính nghề giao hàng của mình. ?

? “Biết chương trình tìm kiếm Đại sứ trên cả nước nghĩa là anh em COD tại tỉnh như mình cũng có cơ hội được tham gia, mình vui lắm. Chỉ mong cổng bình chọn sớm mở để được tự tay vote cho các gương mặt mà mình “ngưỡng mộ” bấy lâu.” – Lợi cười tươi chia sẻ 

Bật mí: Sau chương trình Tìm kiếm Đại sứ Bản sắc GHTK, COD Huỳnh Quang Lợi đã trở thành Đại sứ Trung thực. Với danh hiệu Đại sứ, hy vọng Lợi sẽ lan tỏa một cách sâu sắc phẩm chất này tới các thành viên trong kho mình và các thành viên GHTK cả nước!!!

Điều phối Lê Lý Tam (Đồng Tháp): Tại GHTK, tính sáng tạo luôn được đề cao và coi trọng, chỉ là bạn có sẵn sàng nói ra và sẵn sàng thực hiện hay không thôi

⚡️“Nếu trung thực, thần tốc, chăm chỉ là yếu tố tạo nên và duy trì môi trường GHTK thì sáng tạo ? là yếu tố giúp GHTK phát triển hơn.” – đó là chia sẻ của điều phối Lê Lý Tam – kho Cao Lãnh – Đồng Tháp về tính sáng tạo.

♥️Anh hay tâm sự với tập thể trong kho mình rằng: Khách hàng có thể hài lòng về dịch vụ chúng ta, nhưng bản thân mình không được quyền tự hài lòng. Luôn tạo động lực để tiến xa hơn nữa.  Dịch vụ của mình phải đi trước, mình làm tốt thì khách hàng mới tìm đến mình chứ không phải là đợi khách hàng tới rồi mới làm. Bạn bước vào quán gọi đồ ăn, lúc đó chủ quán mới chạy đi mua thì chắc rằng không ai muốn ghé vào thêm một lần nào nữa cả.

?Tại GHTK cũng vậy, vận hành luôn cần cải tiến và hoàn thiện mỗi ngày, để phục vụ khách hàng tốt hơn. Điều này đòi hỏi các bộ phận, các thành viên tính tư duy để đưa ra những phương án mới giúp hệ thống, công việc của chúng ta tiến bộ hơn. ???
?Môi trường tại GHTK luôn khuyến khích mọi người thực hiện ý tưởng mới. Nghĩa là tại GHTK, tính sáng tạo luôn được đề cao và coi trọng, chỉ là bạn có sẵn sàng nói ra và sẵn sàng thực hiện hay không thôi.

?Theo điều phối Tam, sáng tạo cũng đi liền với sẻ chia nữa, chia sẻ những cái hay, phương án mới để tập thể lấy đó làm tư liệu, nguồn cảm hứng mới.
?Anh Tam hy vọng Đại sứ sáng tạo sẽ là người mang những câu chuyện sáng tạo thú vị. Để mọi người có thể lấy đó làm động lực? tìm kiếm nhiều hơn cách làm mới để hệ thống vận hành, dịch vụ của GHTK tốt hơn mỗi ngày.???

Đại sứ Linh hoạt – COD Lưu Trung Hiếu (Trà Vinh): Luôn trong tâm thế sẵn sàng, linh hoạt theo thực tế để mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ tốt nhất

⚡️“Công việc gắn liền với thực tế, cho nên phải linh hoạt thay đổi theo thực tế đó, dựa trên nền tảng sẵn có” – đó là chia sẻ của COD Lưu Trung Hiếu – kho Trà Vinh về tính linh hoạt trong công việc. 

?Nắm rõ quy định của công ty, đặc biệt là cái hay của dịch vụ, anh Hiếu đã linh hoạt giới thiệu và thu hút rất nhiều shop về cho kho. Bày cách shop đăng đơn, hướng dẫn shop đối soát, thậm chí còn kiêm cả saler bằng cách review sản phẩm shop tặng cho mình.♥️Từ tuyến chỉ lấy 1-2 shop, hiện giờ tuyến đã chiếm 30-40% hàng lấy của kho. ?

?Công việc giao hàng của anh, không chỉ đơn giản là giao và nhận. Bởi còn rất nhiều tình huống có thể xảy ra, như khách muốn xem hàng trước, muốn đổi địa chỉ giao hàng, hẹn giờ giao hàng…Bởi vậy, bản thân mỗi người luôn trong tâm thế sẵn sàng, linh hoạt theo thực tế. Để mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.

?Sau đợt bình chọn 100 gương mặt Đại sứ Bản sắc GHTK, nghe được những chia sẻ của ứng cử viên, anh càng hào hứng mong chờ kết quả.?Đặc biệt là Đại sứ linh hoạt, anh tin Đại sứ Linh hoạt sẽ có nhiều câu chuyện, cách nhìn đa dạng về công việc. ???

Bật mí: COD Lưu Trung Hiếu đã trở thành Đại sứ Linh Hoạt trong GHTK. Chúc mừng anh!!!
Mong rằng tinh thần làm việc và tâm thế sẵn sàng để linh hoạt trong mọi tình huống của anh sẽ được lan tỏa rộng rãi.

Phụ kho Đinh Ngọc Tú (Hải Phòng): Nhiều người cho là phụ kho là nhàm chán nhưng mình chăm chỉ từng ngày để tiến bộ hơn giúp hàng hóa trung chuyển nhanh nhất

?Ngạc nhiên chính là cảm nhận đầu tiên của anh Đinh Ngọc Tú – kho vận liên vùng Hải Phòng về chương trình Tìm kiếm gương mặt Đại sứ bản sắc GHTK. ? Anh em được tự mình bầu chọn gương mặt Đại sứ, anh thấy vừa lạ vừa vui.

?Anh em kho vận vẫn thường đùa: “Đây là công việc của những chú ong ? chăm chỉ”. Công việc đón hàng từ xe tải, chia hàng, bắn hàng… lặp đi lặp lại hàng ngày. Nhiều người sẽ thấy nhàm chán, muốn bỏ.
Nhưng các anh vẫn cần mẫn mỗi ngày, mong hàng hóa đến các kho nhanh nhất có thể. Bởi kho liên vùng là kho trung chuyển hàng hóa chung, nếu trì trệ sẽ ảnh hưởng đến các kho khác.

♥️Hình ảnh những bạn COD từ sáng sớm đến kho giúp chia hàng, những bạn HCNS cặm cụi nhận và chia đồ dùng cho kho đến tối muộn…là hình ảnh đẹp nhất. ? Không cần phải là người xuất sắc nhất. Mình chỉ cần siêng năng, tỉ mỉ từ thứ nhỏ cũng đáng để học hỏi và noi theo.? ?

?️Đến 23 giờ tối nay là cổng bình chọn Đại sứ GHTK khép lại, anh và anh em trong kho đang ngóng chờ kết quả lắm. Không biết những gương mặt ưu tú nào sẽ góp mặt vào vòng tiếp theo đây.️️??️?

Chị Trần Thị Thu Hạnh – Trưởng Ban MRMN: Không phân biệt nhân viên cũ – mới, không phân biệt cấp bậc – vị trí,… chỉ cần có bản sắc, bạn đều có thể trở thành Đại sứ Bản sắc

? Chương trình Tìm kiếm 100 Đại sứ Bản sắc GHTK đang trở thành tâm điểm chú ý của anh em GHTK cả nước.
? Chị Trần Thi Thu Hạnh cùng chung nhiều cảm xúc khi chương trình chính thức được hé lộ:

 Khi nghe đến chương trình, chị thấy rất hay và đúng. Nói về GHTK thì không biết bao nhiêu “màu” cho hết vì môi trường nơi đây hội tụ nhiều người trẻ, nơi nuôi dưỡng và bung tỏa sức mạnh ? của các cá nhân muốn thử sức mình, muốn cống hiến để mang lại kết quả tốt. Và thông qua chương trình này, mọi thành viên sẽ hình dung ra rất rõ ràng những bản sắc đặc trưng nhất tại GHTK là gì thì thực sự là điều rất hay.

? Chương trình tìm kiếm Đại sứ Bản sắc GHTK đi tìm những cá nhân mang đậm bản sắc nhất, nhìn vào cá nhân đó là thấy ngay phẩm chất làm cho môi trường và các đồng nghiệp xung quanh ngày càng thấm nhuần.

? Cuộc tìm kiếm diễn ra đồng thời trên cả nước, do chính các thành viên GHTK bầu chọn qua App, qua hệ thống ?. Điều này thể hiện sự minh bạch, dân chủ. Đây cũng là điều cốt yếu trong phát triển dài lâu tại GHTK khi từ cấp quản lý tới nhân viên tạo một môi trường “đúng”.

 Tại GHTK, mọi sự nỗ lực, cống hiến đều được ghi nhận. Có thể thấy điều này qua chương trình Đại sứ Bản sắc khi chương trình đi tìm các ứng viên trên cả nước. Tức là cơ hội là dành cho tất cả các thành viên không phân biệt nhân viên cũ – mới, không phân biệt cấp bậc – vị trí, chỉ cần bạn đó có bản sắc, thực sự rất ý nghĩa. Chị cũng đang rất mong chờ các đại sứ lộ diện từ khắp mọi miền Tổ quốc. ⭐️

COD Phạm Nhật Hưng (kho Lào Cai): Chạy tuyến gần chân núi Phan Xi Păng nhưng anh không ngại gần xa, miễn sao để đơn đến tay khách nhanh nhất là anh vui rồi

♥️ Đặt niềm vui của khách làm động lực trong công việc, COD Phạm Nhật Hưng – kho Lào Cai tâm niệm: “Anh không ngại mưa nắng, gần hay xa, miễn sao để đơn đến tay khách hàng nhanh nhất là anh vui rồi”. Sự tận tâm chính là chìa khóa để anh thực hiện điều đó.

?Chạy tuyến xa, gần chân núi Phan Xi Păng, nhưng chỉ cần khách báo cần hàng gấp, anh sẵn sàng dậy từ 5 giờ sáng đi giao ?. Nhiều khi gặp khách người đồng bào nói tiếng Kinh không rõ, anh nhờ người dân nói chuyện giúp và giao thành công. ???

??Ngày nghỉ cuối tuần, anh vẫn đến kho làm việc mà không cần chấm công. Anh cười bảo quen với công việc rồi, thêm nữa anh muốn tận dụng chút thời gian xử lý triệt để hàng hóa.
?Là người anh cả tận tình chỉ dẫn COD mới, phụ vận hành xử lý hàng hóa, giúp anh em lúc khó khăn. Nhờ tâm huyết đó, anh trở thành người truyền cảm hứng cho đồng nghiệp trong kho.???

?Chương trình tìm kiếm Đại sứ Bản sắc GHTK là lúc để anh thể hiện sự tin yêu với đồng nghiệp tại GHTK. Sau một chặng đường dài, những gương mặt Đại sứ sắp lộ diện. Anh đang mong ngóng từng ngày để được thấy, được nghe, được học nhiều hơn. Tự trau dồi để bản thân ngày càng tiến lên, góp phần xây dựng tập thể GHTK vững mạnh.??

Huỳnh Phúc Lợi (Team CSKH – Tp. HCM): Với CSKH hết giờ không có nghĩa là hết việc, chỉ cần shop cần – mình tận tâm, tận lực hỗ trợ

?“Chương trình tìm kiếm và vinh danh đại sứ Đa bản sắc GHTK là mục tiêu cố gắng, cũng là dịp để mỗi người nhìn lại và thấu hiểu bản thân, định hướng theo những phẩm chất quý giá của con người GHTK”. ? Đó là chia sẻ của “đóa hoa hồng” Huỳnh Phúc Lợi – CSKH B2C – Kho Phổ Quang – HCM.

???Là “nam nhân” hiếm hoi của team CSKH, Lợi chứng tỏ mình cũng không thua kém các bạn nữ về độ tận tâm và tỉ mỉ trong công việc. Lợi chia sẻ, với bọn mình không phải cứ hết giờ làm việc là xong. Ngoài giờ làm việc mà Shop cần hỗ trợ về vấn đề gì, mình sẵn sàng mở lap, mở điện thoại trả lời và phục vụ Shop mọi lúc mọi nơi. ???

☎️CSKH là người kết nối trực tiếp giữa GHTK và khách hàng. Nên mình tận tâm chăm sóc, phục vụ để khách hàng sẽ có những cảm nhận tốt về dịch vụ của mình từ đó tin dùng GHTK.?

♥️Tại GHTK, mỗi công việc đều có cách thể hiện sự tận tâm khác nhau. Nên Lợi nghĩ rằng cuộc kiếm tìm này sẽ ít nhiều khó khăn, vì GHTK có rất nhiều những con người tận tâm ? từ anh COD, tới điều phối, thu ngân, phụ kho hay các bạn Hành chính nhân sự…Và Lợi tin rằng, cuộc tìm kiếm này sẽ tìm kiếm được những gương mặt xứng đáng. 

COD Hà Đình Hào (Bình Thuận): Chương trình Tìm kiếm Đại sứ Bản sắc GHTK giúp anh nhìn nhận bản thân và định hướng theo những bản sắc tốt đẹp

“Anh hy vọng người được vinh danh Đại sứ thần tốc không chỉ nhanh mà còn phải chính xác nữa”. Đó là câu trả lời của COD Hà Đình Hào – kho Hàm Thuận Nam khi được hỏi về Đại sứ Thần tốc GHTK.
?Thần tốc là một trong những tôn chỉ làm việc hàng đầu nhưng đi theo đó còn là sự chính xác nữa, làm nhanh mà ẩu thì cũng “xôi hỏng bỏng không”.

?Dán mã đơn hàng, giao hàng, thu tiền khách, nộp lại tiền cho công ty…đó là list công việc thật dài mà COD thực hiện mỗi ngày. ? Nếu không nhanh thì không thể hoàn thành hết, nhưng nhanh mà dán sai mã đơn, thu nhầm tiền…thì thời gian bù lại để sửa sai cũng tốn không ít.

Luôn nghiêm túc và hết mình để hàng đến tay người nhận nhanh – an toàn – chính xác. Anh thường chủ động liên hệ với khách trước, linh hoạt giao đến địa chỉ khách yêu cầu, chỉ cần khách có thể nhận dù xa hơn anh vẫn đi. ???


?Kết quả nhận lại, anh trở thành “thần gió” của kho, tốc độ giao chỉ 3-5 phút/đơn. Có ngày hàng tăng đột biến, anh hỗ trợ lấy 100 đơn vẫn về chốt ca đúng 5 giờ. ???Mình giao nhanh, hàng đến tay khách nhanh, shop vui, mình cũng vui. Mỗi món hàng giao đi ngàn niềm vui nhận lại.???

?Chương trình Tìm kiếm Đại sứ bản sắc GHTK không đơn thuần là vinh danh những gương mặt ưu tú, mà trên hết là để từng cá nhân nhìn nhận lại bản thân và định hướng theo những phẩm chất đó. ?Từ đó xây dựng tập thể GHTK vững mạnh hơn. Bản thân anh không thể nhận rõ ràng những phẩm chất đó, nhưng qua chương trình anh đã hiểu hơn rồi.♥️

Hé lộ 7 bản sắc đặc trưng của chương trình Tìm kiếm Đại sứ Bản sắc GHTK

Trong GHTK, mỗi cá nhân lại mang những màu sắc của những đức tính khác nhau, và tất cả những đức tính, những phẩm chất đó tạo nên 1 bức tranh đa bản sắc của GHTK ngày hôm nay. Và những bản sắc nào, phẩm chất nào là đặc trưng nhất của mái nhà GHTK. Chương trình Tìm kiếm Đại sứ Bản Sắc GHTK ra đời chính là để tôn vinh những con người vẫn những bản sắc đặc trung đã  xây dựng nên GHTK. Chúng ta cùng tìm hiểu những bản sắc đó nhé…

  1. Trung thực

Bản sắc đầu tiên và cũng là nền tảng nhất trong GHTK chính là phẩm chất Trung thực.
? Trung thực là thành thực với chính bản thân và mọi người, luôn thể hiện sự ngay thẳng. Đây là đạo đức nghề nghiệp quan trọng nhất trong GHTK.
? Người trung thực luôn tôn trọng sự thật, không chấp nhận gian dối trong mọi tình huống và sẵn sàng bảo vệ sự thật. Sự chính trực này không chỉ xây dựng niềm tin từ các đồng nghiệp với cá nhân đó mà còn xây dựng uy tín GHTK với khách hàng.
? Phẩm chất trung thực là nền tảng cơ bản để tạo nên môi trường làm việc minh bạch, công minh, là cốt lõi xây dựng tập thể GHTK vững chắc.

? Chương trình Đại sứ Bản sắc GHTK đi tìm ĐẠI SỨ TRUNG THỰC trên khắp cả nước để tôn vinh những cá nhân chính trực – ngay thẳng, hiểu giá trị của trung thực và sẵn sàng bảo vệ sự thật, góp phần tạo dựng niềm tin trong chính tập thể GHTK và với khách hàng.

2 – Đại sứ Thần tốc

⚡️ Nhanh là yếu tố cốt lõi của ngành giao vận. Và cũng là yếu tố căn bản tại GHTK.
⚡️Nhanh thể hiện tác phong làm việc, tinh thần làm việc nghiêm túc và hết mình của các cá nhân, tập thể để hoàn thành công việc nhanh gọn nhất – hiệu quả nhất.
⚡️ Giao/lấy hàng nhanh, xử lý công việc nhanh nhất – chính xác nhất, mỗi cá nhân GHTK luôn cố gắng để cải thiện tốc độ hơn nữa và chất lượng vận hành để đem tới trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
⚡️ ĐẠI SỨ THẦN TỐC – Danh hiệu tôn vinh những cá nhân có tác phong làm việc nhanh – chính xác – hiệu quả nhất để mang lại sự hài lòng cho khách hàng đồng thời để tiết kiệm thời gian và công sức của cá nhân, tập thể.

3 – Đại sứ Chăm chỉ

? Các cụ có câu “Cần cù bù thông minh”. Tại GHTK, chưa yêu cầu bạn phải giỏi, chẳng cần bạn phải có kinh nghiệm. Nhưng sự chăm chỉ, cần cù trong công việc chính là yếu tố đầu tiên để giúp bạn học hỏi được nhiều hơn. Từ đó là cơ hội để giỏi lên, tích lũy nhiều kinh nghiệm hơn.
? Danh hiệu “Đại sứ Chăm chỉ” là để ghi nhận sự phấn đấu, phát triển không ngừng nghỉ đó, ghi nhận sự đóng góp từng ngày của những thành viên nỗ lực nhất, ý chí nhất.

4 – Đại sứ Kỷ luật

? Kỷ luật thể hiện tinh thần làm việc tự chủ, nắm rõ và thực hiện đúng các quy định. Với người có kỷ luật thì các quy định chính là thước đo hiệu quả trong công việc và đôi khi là cứng nhắc khi tuôn theo các quy tắc. Nên họ thường không được lòng mọi người.
? Nhưng chúng ta có thể hiểu rằng, trong một tập thể đông nhân viên đồng thời nhiều quy trình vận hành đòi hỏi sự chính xác thì phẩm chất này là thực sự cần thiết.
? GHTK đi tìm những Đại sứ Kỷ luật – những con người góp phần xây dựng hệ thống làm việc vững chắc, đảm bảo vận hành đúng quy trình, chính xác và tạo nên hình ảnh GHTK chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.

5 – Đại sứ tận tâm

♥️Tận tâm là yếu tố không thể thiếu trong một công ty phục vụ dịch vụ vận chuyển như GHTK.
?Tận là tận lực, tận cùng; Tâm là tâm huyết.
Tận tâm là sự phục vụ khách hàng hết mình, không quản ngại khó khăn, không phải cứ làm theo quy định cho xong việc, mà làm việc bằng cả tâm ý. ?Luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng bất kẻ khi nào, bất kể khách nơi đâu để có được nụ cười hài lòng của khách hàng.???
?? Đại sứ Tận tâm – Danh hiệu để tôn vinh những con người làm việc hết mình bất kể khi nào trên tinh thần vì khách hàng sẵn sàng phục vụ, ?? cùng GHTK cố gắng mỗi ngày để mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất tới từng vị khách.

6. Đại sứ Linh hoạt

⚡️ Linh hoạt là bài toán khó nhất trong vận hành.?Nhưng với sự hỗ trợ của công nghệ như thuật toán tự động, công nghệ di động,… cùng yếu tố con người là cốt lõi, ? GHTK đã ứng dụng để xây dựng quy trình vận hành hiện đại hơn đồng thời mang đến khách hàng những trải nghiệm dịch vụ giao hàng tốt hơn mỗi ngày.
? Đại sứ Linh hoạt là danh hiệu để vinh danh những con người sẵn sàng học hỏi và thích ứng với những cái mới, tận dụng công nghệ để linh hoạt trong phục vụ khách hàng.

7. Đại sứ sáng tạo

? Hoạt động trên nền tảng công nghệ hiện đại, GHTK hiểu rằng tư duy sáng tạo là động lực để thúc đẩy sự phát triển chung.
? Bằng bàn tay và trí óc, các thành viên GHTK luôn cố gắng cập nhật, học hỏi sự đổi mới trong công nghệ để ứng dụng vào các quy trình nhằm tối ưu hoá vận hành.
? Đại sứ Sáng tạo chính là danh hiệu để tôn vinh các cá nhân sẵn sàng học hỏi, cập nhật những ứng dụng mới trong công nghệ đồng thời tích cực góp ý và thực hiện các ý tưởng mới để cải tiến quy trình, hệ thống vận hành. 


⚡️⚡️⚡️ 7 danh hiệu Đại sứ Bản sắc đã hé lộ đầy đủ cũng là thời điểm chương trình bình chọn Đại sứ khắp cả nước sắp sửa bắt đầu. 
Anh em cả nước có ngóng chờ danh sách các ứng cử viên Đại sứ Bản sắc. Nghe đâu mấy ngàn người lận… ???
??? Cùng chờ đợi để cổng bình chọn mở cửa để chính tay mình bầu chọn nha.

Đại sứ Linh Hoạt – Nguyễn Thị Thu Thùy (Quảng Ninh): Linh hoạt để đảm bảo “Giỏi việc GHTK” mà vẫn “Đảm việc nhà”

?Mới qua 1 ngày bầu chọn, điều phối Nguyễn Thị Thu Thùy – kho Hà Khẩu hiện đang đứng đầu số vote danh hiệu Đại sứ Linh hoạt với 42 lượt bầu chọn ??. Biết tin, chị bất ngờ lắm: “Chị hạnh phúc quá, không biết ai đã bầu chọn, nhưng chị cảm ơn mọi người rất nhiều vì đã tin tưởng.”♥️♥️♥️

Điều phối có nhiều nhiệm vụ, từ việc sắp xếp hàng hóa, rồi chia tuyến, xử lý sự cố… nên lúc nào cũng phải linh hoạt và chủ động. Chị còn kiêm cả thu ngân ? của kho nữa, công việc gấp đôi, độ nhạy bén cũng cần gấp đôi.
?Chị luôn cố gắng theo dõi sát sao và hỗ trợ COD giải quyết công việc khi cần, lắng nghe và điều chỉnh các vị trí phù hợp với thực tế, để kết quả đạt được tốt nhất.

?Hồi đầu, nhiều khi lo giải quyết công việc về muộn, chị lại có con nhỏ nữa nên khá mệt mỏi. Nhưng tại GHTK, tinh thần là linh hoạt mà, ? khó khăn nào mình cũng ứng biến được, tìm được giải pháp phù hợp từ đó cân bằng cuộc sống để việc nhà việc GHTK đều tốt.

?Qua chương trình tìm kiếm Đại sứ GHTK, chị hiểu hơn cái nhìn của mọi người dành cho mình, từ đó có thể nhìn lại bản thân và phát huy phẩm chất tốt đẹp đó. ⚡️ Chị tin rằng chương trình không chỉ vinh danh những gương mặt xuất sắc mà còn thể hiện sự tin yêu của thành viên GHTK dành cho nhau, cũng là thời gian để mỗi người nhận ra phẩm chất ẩn sâu của mình để phát huy. ???

Bật mí: Trong chương trình Tìm kiếm Đại sứ Bản sắc GHTK, Nguyễn Thị Thùy đã trở thành Đại sứ Linh hoạt của GHTK bởi sự bầu chọn của các anh em. Mong rằng đây là sự ghi nhận xứng đáng để Thùy lan tỏa rộng hơn nữa bản sắc tốt đẹp này.