☀️Về Hà Tĩnh “đón nắng đón gió”, chúng tôi gặp gỡ “Đại sứ sáng tạo” năm 2019 vừa qua – Anh Nguyễn Văn Hoàng. Hãy cùng nghe anh chia sẻ về hành trình đi qua từng con ngõ huyện nhỏ đến trở thành gương mặt đại diện kho Kỳ Anh – Hà Tĩnh bước lên bục vinh quang nhận chiếc cúp Đại sứ bản sắc 2019 nhé. ☺️

?Từ những con đường vùng nông thôn mới không có số nhà…

“Địa bàn hoạt động” của anh là huyện Kỳ Anh. Ở đây, không thể thấy những chiếc bảng ghi biển số nhà quen thuộc như thành thị, chính là lý do anh Hoàng “sáng tạo” ra một cách giao hàng rất đặc biệt. “Trong địa chỉ nhận hàng, khách thường ghi tên xóm, xã, huyện…, mình sẽ đến xóm khách ghi, gọi điện cho khách hỏi địa chỉ nhận hàng cụ thể, rồi hỏi đường vào nhà giao cho khách. Cũng có khi khách sẽ nhận hàng ở những nơi dễ biết như sân bóng thôn, hội trường thôn,… thì mình tới và chờ khách ra. Biết là mất nhiều thời gian, không tiện tìm nhà tìm đường như thành phố, nhưng mình cố gắng linh động sao cho giao được tới tận tay khách là tốt nhất. Làm sao không để khách phản ánh không hài lòng hay để ảnh hưởng tới hình ảnh của công ty.”, anh Hoàng kể.
Mỗi ngày anh theo dõi lượng đơn và chỉ số hiệu suất giao hàng của mình, nếu chưa ổn thì phải thay đổi cách khác. Có những khách mà mình hỏi đường, người dân không biết là ai, mình lại gọi điện trực tiếp để khách chỉ đường cặn kẽ. Nhiều khi khách bận, họ không nghe được, anh Hoàng tìm số điện thoại khách trên Zalo, xem có thông tin hay hình ảnh nào hơn không, để hỏi nhà dễ hơn. “Bí” quá thì gọi cho shop nhờ hỗ trợ. Mỗi tình huống đều có cách xử lý khác nhau. ✅Nhiều khi khách đang có công việc ở ngoài huyện, cảm thấy đi được thì mình đi, giao tận nơi cho khách hàng. Có thế mới là tận tâm. Trung bình 1 ngày, anh chạy 160 cây số. Chắc từ sự linh động và “khác biệt” trong cách giao hàng ấy, mà anh đã vinh dự trở thành COD duy nhất được nhận giải Đại sứ sáng tạo 2019!

?Và Giải thưởng Đại sứ sáng tạo 2019…

Hai năm tại GHTK, anh thấy kho Kỳ Anh phát triển từng ngày. Hàng hoá nhiều hơn, nhân lực cũng đồng đều hơn. Công việc tuy có sự thay đổi, anh nghĩ không gì là khó khăn nếu anh giữ tinh thần và sự chăm chỉ như vậy. Nhận được “trọng trách”, anh chịu khó hơn, hoà đồng hơn. Danh hiệu Đại sứ sáng tạo cũng như một sự động viên, khích lệ, anh có động lực mỗi ngày. Ở miền quê Hà Tĩnh tụi anh, kiếm một công việc ổn định, phù hợp để chăm lo cho gia đình đâu phải dễ dàng! Mọi người đều đi làm xa, có khi mấy năm mới về thăm nhà. Nên đôi khi, anh cảm thấy đối với mình, công việc này là một “may mắn”, một “cơ duyên” khiến anh muốn gắn bó. ❤️Chạy tuyến huyện, không sợ hàng nhiều, chỉ sợ không giao được cho khách. Những lúc như thế, anh lại tự nhủ: “Nghề gì cũng có cái khó, cứ coi đó là một trong những thử thách của nghề!” – anh cười. ?

?Cuối năm 2019 – sắp tới năm mới 2020, một “mùa giải” Đại sứ mới đã đến. Anh mong năm nay, với tinh thần Zero Spirit, các đại sứ GHTK có thể lan toả nhiều hơn những vẻ đẹp con người và tinh thần GHTK tới mọi nơi. Đó vừa là giải thưởng, vừa là trọng trách, để anh chị em cùng cố gắng làm việc tốt hơn, giúp đỡ mọi người. Cổng bình chọn vừa đóng đêm qua, anh cũng đang háo hức chờ kết quả. Năm nay có thêm giải Bản sắc tập thể nữa, anh càng ngóng. Anh bảo thêm, anh đã chọn “màu”cho riêng cho Kỳ Anh là Chăm chỉ đấy. Vì tập thể kho rất nhiệt huyết, chịu khó, cùng nhau xây dựng kho từ nhiều khó khăn.???

?Còn bạn thì sao, bạn đã chọn cho kho mình là “bản sắc” gì? Hãy chia sẻ ngay nhé ?