Kính gửi các đối tác và Quý khách hàng, Giaohangtietkiem.vn xin thông báo lịch nghỉ Tết Dương lịch 2017 và Tết Đinh Dậu như sau:

1. Tết Dương lịch 2017:

Thời gian nghỉ lễ: 02 ngày – Từ thứ 7 (31/12/2016) đến hết Chủ Nhật (01/01/2017).
GHTK trở lại hoạt động bình thường từ Thứ 2, ngày 02 tháng 01 năm 2017.

2. Tết Đinh Dậu 2017:

• Thời gian nghỉ lễ: 7 ngày, bắt đầu từ ngày 26/01/2016 đến hết ngày 01/02/2017 Dương Lịch( từ Ngày 29 tháng Chạp đến Mùng 5 tháng Giêng Âm lịch).

Ngày 02/02/2017 (mùng 6 tháng Giêng), GHTK trở lại hoạt động bình thường

• Về vấn đề hỗ trợ lấy và giao hàng:

–       Các đơn hàng nội vùng phát sinh trước 12h ngày 23 /01/2017 sẽ được lấy hàng và chuyển hàng trước khi nghỉ lễ.

–       Các đơn hàng chuyển liên vùng phát sinh trước 12h ngày 20/01/2017 sẽ được lấy hàng và chuyển hàng trước khi nghỉ lễ.

Các đơn hàng phát sinh sau thời gian trên sẽ được xử lý sau thời gian nghỉ lễ.

• Về vấn đề hỗ trợ xử lý đơn hàng: 

o    Tổng đài CSKH 1900.6092 sẽ ngừng tiếp nhận cuộc gọi từ 26/01/2017 – 01/02/2017

o    Quý khách vui lòng gửi phản hồi trong Mục Phản Hồi tại hệ thống GHTK.

• Về vấn đề đối soát tiền thu hộ (COD): GHTK sẽ thực hiện đối soát lần cuối cùng trước khi nghỉ Tết vào: thứ 2 – 23/01/2017.

Quý khách cần thông tin chi tiết vui lòng liên hệ: 1900.6092 hoặc chat phản hồi trên Website.

Giaohangtietkiem.vn xin gửi tới Quý khách lời chúc năm mới An khang, Thịnh vượng!

BQT Giaohangtietkiem.