Tag Archives: #Zero_Spirit

TIÊU CHÍ BÌNH CHỌN ĐẠI SỨ BẢN SẮC 2021 – với tinh thần ONE_By GHTK

#Lan_tỏa bản sắc – #Kết_nối tập thể – Ghi nhận tinh thần #Hỗ_trợ, #Đồng_hành
?Các danh hiệu Đại sứ Bản sắc được bình chọn và vinh danh tại GHTK sẽ thể hiện những phẩm chất, những #màu_sắc_riêng của các thành viên.
?Tại “mùa vote” năm nay, những tiêu chí bình chọn Đại sứ Bản sắc là gì nhỉ? Anh em nhà mình đoán xem có gì mới nào??? ???
?Tinh thần Zero Spirit?
Năm 2020, tinh thần Zerso Spirit bùng nổ mạnh mẽ, tạo nên “cú nổ lớn”, bừng cháy nhiệt huyệt với tinh thần #sẵn_sàng_thay_đổi, #chọn_thách_thức_để_đương_đầu. ?Đây cũng là năm các Đại sứ Bản sắc GHTK đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ lan tỏa bản sắc của chính mình tới các thành viên khác, đồng thời truyền lửa tinh thần Zero Spirit tới các GHTK_ers trên khắp 63 tỉnh thành. Các Đại sứ của GHTK đã luôn nỗ lực, dũng cảm vượt qua khó khăn, thử thách! ???
?SỰ KẾT NỐI?
Và năm nay, với chủ đề One – By GHTK chắc hẳn các thành viên GHTK khi vote sẽ có thêm điều kiện khi bình chọn những gương mặt xứng đáng của lòng mình rồi đúng không nào?!
⭐ Cùng với tinh thần ONE_By GHTK, những Đại sứ Bản sắc không chỉ người lan tỏa “màu bản sắc” tới các thành viên trong kho, mà các Đại sứ cần có tinh thần Kết nối, Đồng hành cùng anh em, tạo tinh thần gắn kết trong tập thể. ⭐
Anh em đã có đáp án trong lòng mình chưa?! Cùng chờ đợi cổng bình chọn Chương trình Bình chọn GHTK 2021 mở để vote những cái tên xứng đáng nhất nhé! ?

? COD STAR | NGƯỜI DẪN ĐẦU VUI TÍNH TRÊN CUNG ĐƯỜNG BÌNH THẠNH ?

? Có thể chỉ cần nghe đến cụm từ “vui tính – Bình Thạnh”, thì những người quen của anh chắc chắn sẽ nhận ra ngay nhân vật chính của chúng ta chính là anh Hoàng Kim Ngôn – COD Star kho Bình Thạnh 2. Nắm giữ vai trò người tiên phong, dẫn dắt  anh em COD trước những đổi mới, hay những thử thách trong nghề. Trong 2 nhiệm kỳ COD Star của mình, anh thấy có nhiều thay đổi từ bản thân và tự nhủ đó là điều cần thiết để có thể hoàn thành tốt  trách nhiệm của một “người đội trưởng”, để đảm bảo thực hiện công việc tốt nhất.?

? Lần đầu làm COD Star, anh tự thấy bản thân còn quá trẻ cho vị trí này, nên có thể sẽ khó cho việc nói, diễn đạt cho các COD khác. “Khá lo” ? là hai từ anh dùng để nói về quãng thời gian đó. Anh Ngôn tự nhận thức được trọng trách của bản thân là nhiều hơn trước, vừa phải đảm bảo công việc của chính mình, vừa hỗ trợ điều phối, hỗ trợ anh em COD khác. Và quan trọng nhất là tăng cường sự gắn kết giữa các anh em trong kho. Anh nhớ lại: “Ngày trước anh thấy bơ vơ lắm, nhân sự mới thay đổi liên tục, công việc bận nên không có thời gian nói chuyện với anh em”. Bên cạnh đó, anh vừa chuyển từ kho Thủ Đức sang kho Bình Thạnh 2, gặp nhiều thay đổi trong cách thức làm việc. Đầu tiên là thay đổi trong giờ giấc làm việc, chốt ca phải đúng giờ, sau đó là lượng đơn nhiều hơn và phải đảm bảo hiệu quả trong công việc. Ngày trước anh quen cầm 40-50 đơn trong tay, nay với cơ chế mới, anh tăng lên dần dần 50-60 đơn, rồi con số ấy tiếp tục tăng. Có lúc anh không nghĩ mình có thể giao được 100 đơn trong 1 ca, rồi từ từ cũng làm được, rồi số đơn trong 1 ca của anh cứ thế tăng thêm. ?️

? Anh ý thức được rằng phải đẩy giới hạn bản thân lên cao để tạo động lực cho anh em COD. “Mình cố gắng thế cho anh em thấy người này làm được, thì bản thân mình cũng làm được. Tạo sự thi đua, như thế thì tập thể mới phát triển được. Từ trong suy nghĩ, là mình phải làm được, chứ không được sợ, cứ nghĩ tiêu cực mãi thì làm được gì đâu”. – anh Ngôn nói. Anh nhớ lại năm đầu tiên làm COD Star (năm 2018), có rất nhiều thứ thay đổi, từ điều phối mới vào, chưa quen việc đến thiếu nhân sự. Lúc đó anh phải giải thích cho anh em hiểu rõ, muốn hoàn thành tốt công việc của mình, là phải hợp tác với điều phối, và hơn nữa, anh cũng chia sẻ cho anh em những gì mình biết, những quy định, cách làm việc… Để mọi người nắm rõ, thực hiện công việc trơn tru. Nhìn lại, anh thấy thực sự đó là một năm có nhiều thay đổi lớn với kho Bình Thạnh, anh phải mất khá nhiều thời gian để làm quen lại với anh em. Mỗi cuối tuần tập trung ăn uống với nhau, sáng lại hối thúc lên sớm, phân hàng, bắn hàng… Dần dần cải thiện được, sự gắn kết giữa mọi người trong kho trở nên mạnh hơn. ? ️

⛳ Nhờ vào những nỗ lực đó, mà anh tiếp tục được anh em yêu quý, tiếp tục đảm nhiệm vai trò COD Star lần thứ 2 vào kỳ COD Star 2019 vừa rồi. Anh Ngôn cảm thấy rất vui với điều đó, cảm giác được mọi người tin tưởng, hỗ trợ để tiếp tục với vai trò cầu nối, người tiên phong trên các tuyến đường. Dù trong lòng anh, anh vẫn tự cho rằng mình vẫn chưa làm tròn được công việc. Bản thân anh cảm thấy tự tin hơn khi hỗ trợ điều phối được nhiều thứ, hay với anh em COD, giải đáp được những thắc mắc hay tạo tinh thần tự giác cho họ cũng khiến anh vui hơn. Và với những thay đổi gần đây, anh biết là bước đầu sẽ rất khó khăn, với mọi người, với chính mình phải thích nghi với điều đấy. Với thị trường luôn đổi mới và cạnh tranh không ngừng, công ty phải thay đổi liên lục, tạo ra các giá trị riêng biệt không ai có, thế mới phát triển được. Hiểu như thế, nhưng lúc đấy COD nghĩ mình khó làm được, anh phải động viên, giúp đỡ. Với đặc thù khu vực bến xe miền đông, anh luôn hỗ trợ hết mình, đốc thúc anh em COD, và hiện tại thì đa số những anh em đã có ý thức tốt, làm việc tốt.

? Để động viên tinh thần mọi người, cuối buổi trò chuyện, anh không quên đôi lời nhắn nhủ: “Anh em COD luôn vững tâm vững tin và vững tay lái. Công việc dù có khó khăn thì hãy luôn tin rằng: “ở đâu khó ở đó có anh em. Công ty luôn đổi mới không ngừng để phù hợp với như cầu và thay đổi của thị trường chung. Nếu anh em đã chọn thì hãy dốc lòng vì điều mình đã chọn: Giao hàng tiết kiệm.”

? Từ “người đội trưởng” của anh em COD kho Bình Thạnh, giờ chuyển qua kho Gò Vấp, anh Ngôn vẫn tiếp tục công việc hỗ trợ anh em COD, làm cầu nối giữa COD và vận hành… Ngày 28/6 vừa qua, khu vực TP.HCM đã có buổi họp tổng kết COD Star 2019, chuẩn bị cho mùa mới – COD Star 2020. Tham dự buổi họp, anh Ngôn được lắng nghe những ý kiến từ anh em COD Star các khu vực, được trao đổi cùng Vận hành và bộ phận Nhân sự về công việc, môi trường là việc. Và hơn hết là nhìn lại chặng đường COD Star 2019 với thật nhiều kỷ niệm. Hy vọng mùa COD Star 2020 sắp tới, sẽ là hành trình tìm kiếm những “đội trưởng” mới với thật nhiều điều hay, nhiều ý nghĩa. Hãy cùng hóng những thông tin về COD Star 2020 nha! ?

#Zero_Spirit #COD_Star #Người_đi_đầu #Thích_nghi

? COD STAR | TINH THẦN THÉP CỦA KHO THUẬN GIAO ?

✨ NGƯỜI ANH CẢ ĐÁNG KÍNH ✨
? Gắn bó với GHTK Thuận An ngay từ những ngày đầu tiên, anh Nguyễn Thịnh – COD Star – Kho Thuận An  luôn được mọi người trong kho tín nhiệm và tin tưởng, kể từ khi còn làm việc tại kho Thuận An, hay là ở kho Thuận Giao hiện tại. Anh được nhận xét là một người luôn đề cao tinh thần trách nhiệm, luôn giữ vững kỷ cương và nhiệt tình hỗ trợ anh em.
? Anh Thịnh hay đi làm từ sớm để chủ động sắp xếp công việc của mình được hiệu quả. Ngoài ra, anh cũng chú ý quan tâm đến anh em trong kho. Anh chia sẻ: “Công việc bây giờ không như lúc trước nữa, có thay đổi, thêm nhiều điều mới. Bản thân anh cũng cần học nhiều thứ sau những thay đổi đó và chia sẻ lại cho anh em. Trên cương vị COD Star, dù là việc khó thì mình cũng đi trước để dẫn dắt, anh em bỡ ngỡ thì mình hướng dẫn từng chút.” 
? “Anh Thịnh là người có trách nhiệm cao, 6h30 sáng anh đã đi làm để phân chia hàng cho toàn kho. Độ chuyên cần thì cứ gọi là 24/7, để thấy một ngày nghỉ rất khó, có việc bận quá thì vẫn sắp xếp thời gian vào phụ giúp anh em. Giao hàng xuất sắc, sản lượng lớn, hiệu suất cao. Truyền đạt kinh nghiệm cho một số anh em mới vào làm, thúc đẩy anh em thực hiện đúng và tốt những quy định của công ty.” – Đó là những lời nhận xét của anh Nguyễn Thành Nam – Điều phối – Kho Thuận Giao dành cho người anh cả đáng kính tại kho mình.  
? TINH THẦN KHÔNG CÓ GÌ LÀ KHÔNG THỂ ?
? Có áp lực mới có kim cương. Trách nhiệm của một người anh cả, một người dẫn đầu đôi khi cũng khiến anh cảm thấy áp lực. Nhưng không vì vậy mà khiến “đội trưởng” của chúng ta chùn chân. Với một tinh thần thép, tinh thần “không có gì là không thể”, anh đã vận dụng nó từ công việc của bản thân đến việc kết nối anh em trong kho.
? Đặc thù của tuyến và khu vực là có nhiều khu công nghiệp và khu dân cư,  nhiều anh em mới vào còn lạ lẫm cũng được anh dẫn dắt tận tình. Anh trực tiếp hướng dẫn anh em, từ thao tác trên app đến tình huống thực tế cần xử lý, thường xuyên tâm sự để nắm bắt tâm tư tình cảm của anh em, từ đó đưa ra lời khuyên hữu ích.
☀️ Có lẽ, sự chân thành và hết mình với anh em từ công việc đến đời sống đã giúp anh Thịnh nhận được sự tin yêu của tất cả mọi người. Và cũng chính anh đã lan tỏa tinh thần rực lửa, đẩy cao tinh thần làm việc của anh em kho nhà. ?
“Cách giải quyết mọi vấn đề nhanh nhất chính là đi xuyên qua nó”. Luôn trong tâm thế sẵn sàng trước những thử thách, áp lực và tìm ra phương pháp, cách xử lý vấn đề linh hoạt, nhanh nhất và hiệu quả nhất. Tinh thần hừng hực cố gắng và luôn giải quyết vấn đề triệt để, tập trung vào những gì mình đang làm và tin vào giá trị của bản thân là những điều mà anh luôn tâm niệm.   ️
? MỘT NHIỆM KỲ VỚI NHIỀU THỨ KHÓ QUÊN ️?
? Là “đội trưởng” của anh em COD, anh tự đặt cho mình những nguyên tắc và quy định riêng: vừa để nhắc anh luôn đi trước tiên phong và quán xuyến anh em, vừa là kim chỉ nam để đạt hiệu quả công việc tốt nhất. Đổi lại là tình cảm đáng quý của anh em và tình đồng đội gắn kết. “COD Star là một trải nghiệm khó quên và anh chưa bao giờ hối hận vì ngày đó mình đã ứng cử vào vị trí này.” ️
? Nhà Kiệm xin ghi nhận và cảm ơn những nỗ lực và cống hiến của anh trong suốt một nhiệm kỳ vừa rồi. 
? Hy vọng anh sẽ tiếp tục bùng nổ hơn nữa trên chặng đường tiếp theo và tinh thần thép của anh không chỉ được lan tỏa đến anh em trong kho mà ngày càng lan tỏa hơn nữa đến toàn thể thành viên trong nhà Kiệm.  
#Zero_Spirit  #Tinh_thần_không_gì_là_không_thể

?ZERO SPIRIT | BEST SALES THÁNG 3 – BÙI THỊ THU PHƯƠNG: TƯ DUY ĐỔI MỚI ĐỂ BỨT PHÁ!?

?Ưa khám phá, không ngừng sáng tạo và đổi mới, cô nàng đáng yêu đến từ team Sales B2C Hà Nội – Bùi Thị Thu Phương đã xuất sắc bứt phá để trở thành BEST SALES tháng 3 cả nước. Với cô bạn này, mọi thứ đã, đang và sẽ trải qua tại GHTK đều trở thành những câu chuyện đáng nhớ!
?‍♀️Là một cựu sinh viên chuyên ngành Luật, ra trường được hơn 2 năm, Phương chia sẻ rằng bạn cũng đã thử sức ở một số vị trí trước khi vào làm tại GHTK. Tình cờ biết đến GHTK qua kênh tuyển dụng của công ty và quyết định apply vị trí Sales B2C vì muốn thử thách bản thân ở một lĩnh vực khác, đây như một ngã rẽ mới giúp Phương khám phá được khả năng và công việc yêu thích thực sự của mình, Phương chia sẻ: “Ở công việc này, bọn mình không quá bị gò bó bởi công việc văn phòng, có thể chủ động đi tìm hiểu thị trường và tìm kiếm tệp khách hàng cho riêng mình, thêm vào đó có thể mở rộng được mối quan hệ với khách hàng nhiều hơn”.
??Không phải là dân chuyên ngành và cũng chưa có nhiều kinh nghiệm làm Sales, thời gian đầu với Phương quả là điều khó khăn khi được đánh giá năng lực không quá nổi bật, cô bạn tâm sự: “Ban đầu, năng lực của mình chỉ được đánh giá ở mức trung bình. Mình gặp nhiều khó khăn trong việc tìm kiếm tệp khách hàng để tiếp cận. Nhưng nhờ các bạn cùng team và leader hỗ trợ rất nhiều, quan trọng hơn cả là nơi đây cho mình tinh thần làm việc trẻ trung – năng động – quyết đoán, mình đã tự thôi thúc bản thân cần cải thiện. BEST SALES tháng 3 này là tiền đề để mình tự tin đặt ra cho bản thân những mục tiêu mới, định hướng mới phát triển năng lực chuyên môn nghề Sales.”

?Tư duy đổi mới để bứt phá

Phương chia sẻ: “Công việc hàng ngày của bọn tớ khá #linh_hoạt. Vì là Sales nên thường phải ra ngoài đi gặp khách hàng, tìm kiếm về khu vực có nguồn khách hàng tiềm năng và cố gắng tiếp cận tệp khách hàng đó.”
?Thời gian gắn bó 10 tháng ở vị trí Sales B2C không phải là quá dài, nhưng cô nàng hiểu được rằng: “Bán hàng là nghệ thuật bán sự ảnh hưởng và trợ giúp đối với khách hàng. Nguyên tắc bán hàng thành công là bạn phải biết họ muốn gì và làm thế nào để bạn có thể giúp họ thực hiện ước muốn đó.”, bởi vậy mà cô luôn chủ động nhanh chóng nắm bắt ưu thế của GHTK so với các đơn vị vận chuyển khác rồi tìm hiểu kỹ về những dự án mới đó cũng như mong muốn của khách khi tìm đến với đơn vị vận chuyển mới, vấn đề mà họ đang gặp phải với đơn vị cũ là gì và sản phẩm họ đang kinh doanh, sản lượng đơn trung bình 1 tháng trước khi đi gặp khách hàng.
⚡️⚡️Chia sẻ về những chính sách của công ty đã giúp team Sales như thế nào trong hiệu quả làm việc, Phương nói: “Ưu thế lớn nhất của GHTK so với các đơn vị vận chuyển khác là về Tốc độ giao hàng – Hệ thống minh bạch rõ ràng – Đối soát tiền khá nhanh. Hệ thống #luôn_thay_đổi_theo_hướng_tích_cực để phù hợp với nhu cầu của khách hàng.”
⚡️⚡️Cụ thể hơn: “Công ty luôn có sự linh động về các chính sách đối với các Shop Super. Thường với những Shop Super bọn mình đều mất khá nhiều thời gian để tiếp cận và follow. Rồi chính sách Onsite hỗ trợ đóng hàng tại nhà cho shop hoặc hỗ trợ shop được lưu kho đóng gói tại Bưu cục. Việc hỗ trợ này đã giúp shop giải quyết được vấn đề thiếu nhân lực hoặc không có diện tích để đóng gói hàng hóa. Nhờ có các chính sách mới của công ty nên bọn tớ có thêm nhiều cơ hội để chốt được hơn.”, cô bạn khẽ cười.
Chúng tớ có hỏi cách thức để Sales tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng, Phương nói: “Luôn chủ động tìm qua các nguồn khác nhau, có thể tìm qua mạng xã hội, qua việc đi tìm hiểu thị trường, tệp bạn bè của các khách hàng hiện tại,…”.

?Thành tựu của người làm Sales là sự tin tưởng của khách hàng

?Phương tâm sự về những yêu cầu đặc thù nghề Sales: “Dân Sales thường nói, ngay cả khi 100 cánh cửa đóng sập trước mặt bạn, hãy ngẩng cao đầu, mỉm cười thật tươi và đi gõ tiếp cánh cửa thứ 101 như cách bạn bắt đầu. Ở vị trí Sales B2C, yêu cầu sự #kiên_trì nhất. Ngoài ra, để xử lý được mọi tình huống phát sinh thì cần thêm sự #nhạy_bén và#khéo_léo nữa.”
Hơn thế nữa, khi khách hàng hiện nay có thêm được nhiều lựa chọn thay thế, thì nhiệm vụ của Sales sẽ không chỉ dừng lại ở việc tiếp cận và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của mình, mà quan trọng hơn cả là đưa lại cho khách hàng cảm giác họ được lắng nghe, được chăm sóc để rồi từ đó tin tưởng lựa chọn và duy trì sử dụng dịch vụ của mình trong tương lai. Hiểu được điều này, Phương đã chủ động phối hợp rất hiệu quả với bộ phận chăm sóc khách hàng để hỗ trợ các shop đang tin tưởng sử dụng dịch vụ của GHTK. Phương cười tươi: “#Niềm_vui_của_dân_Sales chúng mình không gì khác ngoài #niềm_tin_của_khách_hàng đối với dịch vụ mình cung cấp.”

???Best Sales là sự ghi nhận xứng đáng, tạo nguồn cảm hứng để khích lệ tinh thần đối với sự nỗ lực không ngừng của những nhân viên kinh doanh có thành tích xuất sắc trong tháng. Chúc Phương thật nhiều sức khỏe, đủ niềm tin và nội lực để tiếp tục cống hiến và phấn đấu vì một GHTK phát triển vững mạnh trong tương lai!?
#Zero_Spirit #Ngôi_sao_tháng #Tư_duy_đổi_mới#Bứt_phá

☀️ZERO SPIRIT | Hậu phương vững chắc của các anh lái xe nhà Kiệm???

“Từ khi là một HR Miền Bắc, rồi phụ trách vị trí HR Xe tải, sắp tới sẽ trở thành HR Hà Nội – ở mỗi một vị trí, Phương lại có một trải nghiệm, thêm nhiều kinh nghiệm quý giá!” – bạn Phùng Thị Minh Phương – Nhân sự Hà Nội tại kho Hàm Nghi, hiện là HR xe tải chia sẻ. ??

?Khi bắt đầu tại GHTK, Phương là HR khu vực Miền Bắc. Sau đó, do đặc thù công việc và sự mở rộng quy mô phát triển của các tuyến xe tải trong vận hành, cùng với đó số lượng lái xe tăng lên, Phương được giao phụ trách riêng mảng tài xế, trở thành “tổng quản” cho các anh lái xe khu vực Miền Bắc.

?Sắp tới, bộ phận Nhân sự Xe tải sẽ có sự chuyển mình lớn, các bạn HR xe tải sẽ được phân công về làm việc tại từng kho riêng, phụ trách nhân sự ở các vị trí khác nhau chứ không riêng xe tải nữa. Phương được phân công về làm việc tại kho Cầu Giấy.

?Với Phương hay với bất cứ bạn HR nào trong team, đây là một thay đổi quan trọng, vì với mỗi đối tượng phụ trách, sẽ có cách làm việc, cách quản lý và nắm bắt khác nhau. Có thể nói, Phương sẽ nhận nhiệm vụ làm việc như các bạn HR khác đang làm tại kho vậy. Nghiệp vụ chính vẫn là Đào tạo, Tuyển dụng và C&B, phụ trách nhiều vị trí thì mình phải học hỏi nhiều hơn. Số lượng lái xe không nhiều như trước, nhưng tổng quát về nhiều bộ phận thì tuyển dụng cần đa dạng và tuyển “mạnh” hơn. ??????

?Phương chia sẻ: “Sắp tới khi đã bàn giao ổn lái cho kho quản lý rồi, mình và các bạn trong team sẽ về kho. Khi đó sẽ vừa care lái theo kho, vừa tranh thủ học thêm. Trước đây Phương đã làm việc ở team Nhân sự miền Bắc, nên về cơ bản mình được làm việc với COD và XLHH rồi. Tuy nhiên, Miền Bắc và Hà Nội sẽ có những điểm khác nhau nên cần học hỏi thêm.

⭐️Phương có nhiều cách để học và chuẩn bị cho vị trí mới. Về tuyển dụng, mình dự định sẽ tự khai thác nguồn. Đến khi có ứng viên tới kho phỏng vấn, Phương sẽ ngồi cùng một bạn HR kho, nghe trước xem tiêu chí kho chọn người như thế nào, sau đó dần dần tự phỏng vấn. Còn về đào tạo thì mình chủ động học các thao tác từ chính COD hay XLHH để nắm được cơ bản, các nội dung đào tạo khác sẽ tham khảo tài liệu, slide có sẵn và tự xây dựng slide riêng của mình. Trong quá trình tương tác với mọi người thì mỗi đối tượng khác nhau nên mình cần xem xét và lựa chọn cách trao đổi và tương tác phù hợp nhất, để vừa lắng nghe và thấu hiểu được mọi người!”

Làm Nhân sự, khéo léo là vô cùng cần thiết!?

Phương nhớ trước kia “hoảng” nhất là khi gộp khối nhân sự, sau đó là gộp vận hành xe tải về với liên vùng và nội vùng, rồi giờ đây là gộp HR và Hành Chính. Không những thế, sắp tới HR Xe tải sẽ được chia về kho nữa. Để đáp ứng nhu cầu nên công ty mình cũng có nhiều sự thay đổi, chính vì vậy mà mình cũng rèn luyện được khả năng thích nghi nhanh chóng. Bạn cười: “Dần rồi quen, nắm bắt được cả ấy mà! Lúc đầu có hoang mang chứ, môi trường mới, yêu cầu mới. Nhưng mình cứ cố gắng, được các anh giúp đỡ chỉ bảo, dần rồi cũng ổn cả!”. ??

?Bí quyết “trong nghề” của mình: Cần phải khéo léo trong mọi tình huống!?

Với Phương, bí quyết khi làm Nhân sự tốt chính là: “Thường Bộ phận vận hành đã “rắn” trong công việc, nên khi làm Nhân sự, mình phải mềm mỏng đúng lúc và cứng rắn khi nào cần thiết!”. Dù làm nhân sự phụ trách bộ phận nào, thì mình cũng cần phải khéo léo và biết lắng nghe để giải quyết vấn đề khúc mắc của mọi người.

?Nhờ biết cách xử lý khéo léo công việc nên cả team cùng làm việc tốt, vừa rồi còn được khen thưởng Ngôi Sao Tháng. Phương bảo: “Mọi người trong team vui lắm! Vì cảm thấy xứng đáng với công sức bỏ ra, có động lực để đảm bảo nhân sự cho vận hành được tốt hơn ấy. Đợt này nhu cầu nên tuyển tài xế liên tỉnh tỉnh và nội thành rất là nhiều, hầu như hôm nào cũng về muộn do phỏng vấn và đào tạo liên tục. Sau đó còn phải hỗ trợ và quản lý sát sao các tài xế mới trong thời gian đầu nhận việc nữa. Nên khi nghe tin được thưởng mình vui lắm luôn! Sau đó thì đến tháng 3 vừa rồi, cuối cùng thì team mình cũng đã đáp ứng đủ số lượng lái xe cho Phù Lỗ rồi. Lái nội thành cũng chỉ còn khoảng 20% nữa là ổn định!”.

❄️Nói về cảm xúc khi các team sẽ được chia về các kho, Phương bảo: “Thật ra khi nghe rằng team sẽ chia về các kho để làm việc, mình có hơi buồn một tí! Nhưng mà không sao cả, Phương nghĩ là không được gần nhau nữa thôi nhưng vẫn làm việc cùng nhau. Mà giờ GHTK còn có ứng dụng G-Chat để chat, gọi điện nội bộ nữa, chị em khi nào nhớ nhau là hỏi thăm nhau vài câu chuyện, lắng nghe tâm sự là thấy vui lắm!”. ?

?Phương tin là, mọi cuộc gặp gỡ trong cuộc sống này đều là duyên số. Có cơ duyên được gặp nhau, làm việc cùng nhau, hỗ trợ nhau là một duyên số rất lớn rồi. Sau này khi cả team không làm việc tại cùng một kho nữa cũng thế. Mình tin là mỗi ai trong team cũng có mục tiêu và định hướng riêng, chỉ mong rằng mọi người trong team dù sau này có đi đâu, làm gì cũng luôn đạt được những thành công mà mọi người mong đợi và quan trọng là vẫn nhớ tới nhau như một hồi ức đẹp.

??Thời điểm này dịch bệnh khiến kinh tế khó khăn, không chỉ riêng mình mà cả nước cùng như vậy! Công ty mình vẫn duy trì hoạt động thường nhật để đảm bảo vận chuyển hàng hoá đến người dân theo chỉ thị của Chính Phủ. Với vai trò là HR, Phương nhắc các COD, anh em XLHH, Tài xế thường xuyên về các khuyến cáo của Bộ Y Tế đưa ra, thông tin kịp thời cho mọi người. Từ việc đeo khẩu trang đến rửa tay thường xuyên, in các khuyến cáo dán tại kho nữa. Ở kho thì cấp phát nước rửa tay, khẩu trang. Gặp ai mà thấy không đeo khẩu trang thì nhắc ngay, ra vào văn phòng hay kho cũng thế.

???Đôi khi các anh đi làm cứ lo bị công an hỏi nên là có chuẩn bị giấy tờ cần thiết cho các anh yên tâm đi làm, với lái xe thì cần có Giấy phép bưu chính, COD thì cần Giấy xác nhận công việc, rồi động viên các anh ý. Nhiều anh không hiểu tưởng công ty đang làm không đúng vì nhà nước bảo cách ly toàn xã hội, mình lại đi nhắn tin, gọi điện giải thích cho các anh ý hiểu và sau đó vẫn vui vẻ làm việc bình thường. Biết là các anh đi giao hàng, nhiều khó khăn và cũng phải cẩn thận hết sức, Phương mong mình có thể cùng các bạn HR là “hậu phương” cho các anh yên tâm và thêm động lực mỗi ngày: “Các anh cứ đi giao, việc hỗ trợ đã có tụi em lo!”

Với tinh thần làm việc hết mình, mềm mỏng, tinh tế của Phương, Humans of GHTK tin rằng Phương sẽ có thể phát triển bản thân và ngày càng vững vàng hơn nữa. Chúc cô gái nhỏ cùng team Nhân sự sẽ mãi gắn kết như giây phút này nhé!???

 

ZERO SPIRIT | “CÔ GÁI VÀNG TRONG LÀNG HỖ TRỢ”

?‍”Cô gái vàng trong làng hỗ trợ” – Đó chính là biệt danh mà anh em kho Vạn Ninh – Khánh Hòa dành cho cô nàng ấm áp Nguyễn Thị Lộc – Điều phối Chốt Hàng & Tiền bởi tinh thần năng nổ, tích cực chủ động xin đi hỗ trợ các chi nhánh khác khi gặp khó khăn.
?Vào làm từ tháng 6 năm ngoái, đến nay đã được gần một năm gắn bó, được mọi người ưu ái dành tặng cho tên gọi trìu mến đầy yêu thương ấy là niềm vui to lớn và tự hào với Lộc, cũng là động lực để bạn tiếp tục đi hỗ trợ các kho và học hỏi thêm kinh nghiệm.
Lộc là Điều phối Chốt Hàng và Tiền, nhưng công việc thường ngày của cô gái nhỏ vẫn là “kiêm” luôn cả các công việc điều phối khác: Sáng kiểm bao ➡ Xuất hàng cho COD ➡ Kiểm kho và theo dõi quá trình giao, lấy hàng ➡ Chốt tiền và làm báo cáo ➡ Theo dõi skype, giải quyết vấn đề kho.

?Luôn muốn thử thách bản thân…
Kho Vạn Ninh không lớn, lượng hàng ổn định, COD làm việc hiệu quả và không có nhiều sự vụ xảy ra nên Lộc có cơ hội tích cực xin đi hỗ trợ các chi nhánh trong đợt tỉnh thiếu vận hành hay bị tồn hàng. Lộc tâm sự: “Mình muốn đi để học hỏi thêm, xem các kho khác như thế nào, có gì mới, điểm gì hay trong cách vận hành để học hỏi thêm. Cái cốt là học thêm nghiệp vụ bởi vì công việc thực tế nhiều hơn lý thuyết, nếu không trải nghiệm làm sao mà biết hết!”. ?‍
Chia sẻ về quá trình đi hỗ trợ của mình, Lộc nói: “Thời gian qua mình đã hỗ trợ được 5 kho: Ninh Hòa, Ninh Đa, Cam Lâm, Bưu cục Chợ Đầm và hiện tại là Suối Tân. Ninh Hòa tầm 5 ngày, Ninh Đa 1 ngày vì thiếu nhân sự và nhân sự mới. Cam Lâm là nơi mình có nhiều kỉ niệm và hỗ trợ lâu nhất, gần 2 tháng. Kho Cam Lâm thời điểm đó thiếu COD và chỉ 2 vận hành, hàng tồn với sản lượng hơn 10000 đơn/tháng. Mình tới đây hỗ trợ từ giải tồn đến ổn định nhân sự. Rồi sau này, khi nhận được đề xuất mở kho Suối Tân, mình đã lập kế hoạch mở kho và đề xuất vận hành kho. Hiện giờ mình đã hướng dẫn xong việc cho bạn điều phối mới, hết tuần này sẽ về lại kho Vạn Ninh vận hành.”. Chu trình xin đi hỗ trợ của Lộc dường như chưa bao giờ khép lại!

?Cùng với thử thách là khó khăn!!!
Việc hỗ trợ ở nhiều kho khác nhau đồng nghĩa là phải tiếp xúc với nhiều người nên có lẽ, khó khăn nhất đối với cô nàng này chính là ở cách truyền đạt đến anh em COD, làm sao để thuyết phục được mọi người hiểu, đặc biệt là mỗi khi công ty có thay đổi mới trong vận hành. Tâm sự với chúng tớ về câu chuyện ấy, Lộc kể: “Thời gian gần đây, công ty có áp dụng thay đổi đối với COD về vùng lương và cơ chế lương mới. KPIs mới này đánh giá chất lượng chạy của COD bằng việc chia nhỏ các mục thưởng, cụ thể: Tổng lương COD + Thù lao theo điểm + Thù lao năng suất theo vùng, tốc độ, kg + Thù lao chất lượng. Điểm mới ở chỗ: KPIs chia nhỏ sản lượng và lương vùng của COD ra, ví dụ: Vùng (1-3) chạy 400 đơn, lương cơ bản 1 triệu 500 nghìn đồng; nhưng vùng (4-6) thì đạt 3 triệu đồng. Ngoài ra, KPIs mới có thưởng tốc độ giao trung bình ca, trước kia thì không có; và có tích lũy cân nặng lấy, giao, trả cho COD, trước kia đơn hàng trên 5kg thì một đơn sẽ tính phụ cấp cồng kềnh thành 2 đơn, bây giờ trên 1kg thì sẽ cộng dồn tích lũy lại quy đổi ra số tiền.”
✨Rồi cô nàng bộc bạch: “Sự thay đổi nào cũng đều dẫn đến sốc tâm lý, nhất là đối với COD ở những kho mới tách. Mình là Điều phối, thì mình hiểu rõ được rằng KPIs mới giúp đánh giá ĐÚNG & TỐI ƯU được thực chất năng lực chạy của từng COD. Mình đã phải trăn trở để tìm được cách làm sao có thể giúp được anh em hiểu được nhanh và dễ dàng nhất. Mình thì thường phát tài liệu mỗi khi nhận được thông báo thay đổi để COD nghiên cứu trước, sau đó là giải đáp mọi thắc mắc nếu COD không hiểu, phân tích cái hay, điểm mạnh của KPIs mới để cho COD thấy được sự tối ưu nếu anh em nỗ lực cố gắng. Phương châm của mình là luôn lắng nghe những phản hồi từ họ, đúng tiếp nhận, sai thì chỉnh sửa, tuyệt đối không áp đặt. “
✨Chúng mình có hỏi Lộc về bí quyết để xây dựng được mối quan hệ tốt với mọi người, được quý mến và hỗ trợ khi mình mới đến. Cô nàng cười tươi mà đáp: “Mình cũng chỉ hay trao đổi với COD về công việc, thường xuyên hỏi thăm COD, phân tích cho COD thấy cái nào đúng và chưa đúng nhưng đều trên tinh thần TÔN TRỌNG nhau.”

…Nỗ lực bền bỉ?‍
Từ những trải nghiệm quý giá ấy, Lộc đã rút ra cho mình thêm được những bài học mới: “Mỗi ngày làm việc là một trải nghiệm mới và với cá nhân mình thì có 3 điều cần nhớ rất quan trọng đó là:
?‍NIỀM TIN vào bản thân, việc gì mình nghĩ không thể làm được thì phải cố làm cho bằng được.
?‍Phải tạo môi trường làm việc KHÔNG ÁP LỰC, hòa đồng với COD, sẵn sàng giúp đỡ khi họ cần và sẵn sàng yêu cầu giúp đỡ khi mình cần.
?‍Cần giải quyết vấn đề DỨT KHOÁT bằng dũng khí và tinh thần trách nhiệm với công việc.”
✨Lộc tâm sự: “Được vinh danh Ngôi sao tháng là một niềm hạnh phúc lớn và ước mơ từ khi mình đặt chân đến GHTK. Mình tự hứa rằng sẽ luôn nỗ lực trau dồi để hoàn thiện bản thân mỗi ngày để xứng đáng với danh hiệu ấy. Trong thời gian tới mình vẫn muốn thử sức và xin đi hỗ trợ những kho lớn hơn để học hỏi thêm”.
??Từ nỗ lực làm tốt công việc cho đến việc được mọi người công nhận, từ đó tiếp thêm sự quyết tâm và tiếp tục làm công việc – đó là cách mà Lộc theo đuổi đam mê của mình.???
Có lẽ mọi người sẽ đồng ý với chúng tớ rằng “Sự công nhận xứng đáng là động lực để chúng ta quyết tâm làm được những điều to lớn hơn, tốt đẹp hơn!”

Đâu là nơi để cô ấy tiếp thêm năng lượng tích cực mỗi ngày???
?Trò chuyện với Lộc, chúng tớ tò mò rằng: “Không biết bên trong cô nàng tự tin và đầy quyết tâm này sẽ là một con người như thế nào?” Thì câu trả lời là: “Trong công việc hay ngoài đời bản thân Lộc luôn là người hay tìm tòi và kiên nhẫn. Ngoài thời gian dành cho công việc, mình yêu việc được đi chợ và nấu ăn”.
?Rồi Lộc say mê kể chúng mình nghe về niềm vui bên căn bếp: “Mình bị hấp dẫn bởi những suy nghĩ được sáng tạo món ăn theo cách nấu riêng và yêu luôn cái cảm giác thoải mái khi nấu được món ưng ý. Nấu ăn còn rèn cho mình tính chu đáo và kiên nhẫn nữa. Chu đáo là do khi nấu ăn, mình cần luôn chú ý đến từng chi tiết, cầu kỳ và tỉ mỉ để giúp có được một món ăn ngon hơn. Kiên nhẫn thì đương nhiên rồi, vì nấu ăn là cả một nghệ thuật mà, mình sẽ phải biết lắng nghe để có kinh nghiệm mới “lên tay nghề” chứ!”?

⭐️Từ sở thích cho đến cách làm việc, ở cô nàng này đều luôn là “Thích tìm tòi – Thử thách bản thân – Bền bỉ theo đuổi đến cùng!”.
Chúc “Cô gái vàng trong làng hỗ trợ” của nhà Kiệm thật nhiều sức khỏe và tinh thần tươi trẻ để tiếp tục chinh phục những thử thách mới!

?VINH DANH COD XUẤT SẮC THÁNG 3/2020?

? Tháng 3 vừa qua, cùng với tinh thần toàn quốc chống dịch, các COD nhà Kiệm vừa đảm bảo an toàn cộng đồng, vừa hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đưa hàng hóa đến tay khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ.
?? Các thành viên hiểu rằng, GHTK là đơn vị hoạt động thuộc dịch vụ bưu điện/bưu chính – một trong các ngành dịch vụ thiết yếu, quan trọng được tiếp tục hoạt động trong thời điểm này. Mỗi thành viên đang hàng ngày làm việc, hàng ngày đưa tận tay những chuyến hàng cho khách. ? Không ngại khó khăn, góp một phần sức vào công cuộc “trường kỳ chống dịch Covid”.

✊ Đó chính là tinh thần Zero Spirit, là lòng dũng cảm, là nhiệt huyết và tự hào với công việc. ? Ghi nhận những nỗ lực đó, GHTK vui mừng được vinh danh những COD xuất sắc nhất tháng 3 vừa qua. Hy vọng các COD sẽ luôn giữ vững được tinh thần này, tiếp tục cống hiến và phát huy.

?? Đặc biệt, các COD hoàn thành nhiệm vụ nhưng cũng không quên thực hiện đúng quy định chung mùa dịch, đảm bảo an toàn cá nhân và cộng đồng: đeo khẩu trang, găng tay, rửa tay sát khuẩn thường xuyên.

Chúc các COD luôn vững tay lái, vượt mọi nẻo đường, hoàn thành tốt công việc nhé! ❤️❤️

 

?ZERO SPIRIT | NGƯỜI ANH CẢ VÀ HAI CHỮ “TRÁCH NHIỆM”

?‍♂️Đã gần tròn 4 năm anh Nguyễn Văn Đồng – COD Star kho Nhà Bè, Q. 7, TP. HCM gắn bó với gia đình GHTK. Anh là một trong những anh COD kỳ cựu và đã xuất sắc được vinh danh COD Star 3 năm liên tiếp. Ở anh, đức tính đẹp nhất mà các đồng nghiệp ai nấy đều ngưỡng mộ và tín nhiệm chính là: Ở bất cứ hoàn cảnh nào, anh Đồng luôn cố gắng hết mình vì hai chữ “Trách Nhiệm”.?

?Anh tâm niệm: Nghề COD là “bộ mặt” của công ty!

?Khi khởi đầu một công việc, chúng ta cần chuẩn bị tinh thần tốt nhất, và hãy cố gắng hết mình để trên con đường đó, ta đi được xa hơn. Tôi có hỏi anh về lý do khiến anh lựa chọn gắn bó với nhà Kiệm, anh không ngần ngại trả lời: “Đầu tiên là tình yêu nghề, kế đến là anh yêu cả những con người nơi đây!”. Là người anh cả dẫn dắt “đội quân” COD kho Nhà Bè, anh Đồng tự hào khi nói về trách nhiệm của mình: “COD lấy hay COD giao cũng đều là bộ mặt của công ty, phải luôn biết công việc mình đang làm là gì, và mình cần làm gì để có sự hài lòng tốt nhất từ khách hàng. Đặc biệt hơn nữa, COD lấy tiếp xúc thường xuyên với shop, nên mình phải tạo được lòng tin với shop, để shop thêm tin vào GHTK.”

?Với kinh nghiệm dày dặn của bản thân, anh Đồng đã đặt ra cho mình ⚙️ Nguyên tắc “4 Phải” – là những tiêu chuẩn và yêu cầu trong làm việc, vừa để hướng dẫn anh em vừa là cách để rèn bản thân không được phạm lỗi:
“Phải tuân thủ nội quy công ty
Phải nhanh nhẹn
Phải trung thực
Phải nên vui vẻ hòa đồng!”

?Nhận nhiệm vụ dẫn dắt và hỗ trợ anh em, anh Đông luôn trăn trở một điều: “Làm sao để anh em ý thức được tối thiểu đúng – đủ trách nhiệm của mình, thậm chí là chủ động học hỏi để làm tốt hơn?”. Anh tâm sự: “Cũng có những anh em làm việc còn thiếu sót, chưa đúng những yêu cầu cần thiết, nên có xảy ra sự vụ và tình huống khúc mắc. Những lúc như thế, anh lại cùng anh em ngồi lại, nói chuyện và phân tích vấn đề. Nếu lỗi sai do COD nhà mình, quan trọng là nhận thức được lỗi sai và nỗ lực sửa chữa!” Anh còn nhớ có một bạn gặp phải trường hợp như này: Bạn ấy là COD lấy của kho. Trước tết, bạn ấy mới vào làm được khoảng 1 tháng, lúc đầu làm việc được và không hề có vấn đề gì. Nhưng sau này lại có một số shop phản ánh với anh là thái độ lấy hàng hay cộc cằn với shop, rồi lấy hàng chậm nữa. Anh quyết định tổ chức cuộc họp. Anh nêu quan điểm làm việc rõ ràng, rồi hỏi từng người là: Nếu như anh là người đi lấy hàng mà có thái độ như vậy với Shop thì đúng hay sai? Quan điểm của anh là làm ra làm – chơi ra chơi. Công việc của mình là làm dịch vụ, nên mình phải biết cách hài hoà giữa bản thân và mong muốn của khách hàng. Khi làm được vậy, shop cũng hài lòng mà mình cũng hoàn thành tốt công việc. Anh cũng luôn nhắc nhở anh em: “Khi mình đến lấy hàng, nụ cười đi trước là người ta thấy vui lòng rồi.” Anh đến shop lấy hàng, còn hay nói chuyện chia sẻ với shop nên rất nhiều shop thích anh là vậy đó.

Anh chia sẻ thêm: “Trước mắt thì anh cảm thấy hài lòng vì sau mỗi sự vụ được giải quyết, bạn COD nào mà mắc lỗi thì đã hiểu ra và cho thấy được sự chuyển biến tích cực trong thái độ làm việc, còn với những bạn COD khác thì coi đó như bài học để không bao giờ phạm phải. Tuy nhiên, mọi tình huống phát sinh có thể xảy ra bất cứ lúc nào, là một người anh cả của đội, anh luôn nỗ lực theo sát từng người và nhắc nhở bản thân không một phút nào được lơ là.”

?Trách nhiệm chính là SỰ TÍN NHIỆM

“Được anh em thương nên mình cũng nhiệt tình, tận tâm hướng dẫn anh em đến cùng. Với lại cái tánh anh vốn hòa đồng, cởi mở như vậy đó mà!” – Anh cười. Mỗi khi có COD mới đến, anh Đồng đều vui vẻ nhận bàn giao từ Điều phối rồi dẫn xuống khu vực mình quản lý, giới thiệu cho mọi người biết, hướng dẫn COD mới về công việc mình phải làm và dẫn COD mới đi theo anh ít nhất 1 ngày để hiểu hơn về công việc và những lưu ý mà họ cần ghi nhớ.

“Làm đến cùng” là tôn chỉ làm việc của anh và anh luôn cố gắng để truyền tinh thần đó đến anh em trong đội. COD Star 3 năm liên tiếp là minh chứng cho sự tín nhiệm mà anh em COD Nhà Bè dành cho anh Đồng. Mọi người tin vào sự chỉ dẫn, phân công của anh và cùng đoàn kết hỗ trợ nhau hoàn thành tốt nhiệm vụ.?

?Anh vẫn đang nỗ lực từng ngày để làm sao xứng đáng với sự tín nhiệm ấy!
Phải kể đến trước tiên là cách mà anh luôn cố gắng trò chuyện, lắng nghe và chia sẻ để hiểu được tâm lý chung của mọi người khi làm việc, từ đó có cách truyền đạt dễ hiểu và phù hợp nhất để anh em tiếp nhận.
Đó còn là cách mà anh truyền cảm hứng cho người khác. Anh luôn khiêm tốn và sẵn sàng học hỏi những gì bản thân chưa rõ, sẵn sàng chia sẻ những gì bản thân có kinh nghiệm trải qua. Với anh “Tất cả những COD anh nhận từ Điều phối thì anh phải có trách nhiệm chỉ dẫn chu đáo. Không thể để có sự khập khiễng trong đội. Mọi người phải chủ động chia sẻ với nhau mọi vấn đề, bí quyết hay khó khăn. Và chính anh phải là tấm gương đi trước để anh em thấy đúng và làm theo.”

?Zero Spirit | Những phút trải lòng phía sau tay lái ?

Đến với nghề cầm lái như một cơ duyên
“Anh vào GHTK từ năm 2017, tính đến nay cũng gắn bó được 3 mùa bánh chưng rồi. Không quá dài nhưng cũng không phải là ngắn, đủ để anh cảm nhận được niềm yêu của mình với cái nghề cầm vô lăng này và cả những con người nơi đây!”. Đó là lời tâm sự của anh Trần Văn Thể – Tài xế liên tỉnh (ca đêm) chạy tuyến Củ Chi – Bến Tre.
⭐️Được vinh danh nhận thưởng Ngôi sao tháng, với anh không đơn thuần là niềm vui, mà hơn cả đó là sự biết ơn – cảm ơn vì GHTK đã luôn tạo động lực để anh và anh em có thêm tinh thần phấn đấu từng ngày.

?Cái tâm với nghề và sự nỗ lực đáng được ghi nhận
0h – thời khắc chuyển giao sang ngày mới, khi mọi người còn đang yên giấc, đường xá vắng tanh, chỉ có những chiếc “xe công” (container), xe khách, tiếng tàu chạy và những chiếc xe tải lớn. Đó cũng là lúc anh Thể bắt đầu ngày làm việc của mình.
?Anh bộc bạch: “Là lái xe, khi nào xe lăn bánh trên đường là đầu óc anh căng như dây đàn. Một ca làm việc của anh là 12 tiếng, từ 0h -12h trưa, chạy liên tục khoảng 4 trăm mấy chục cây số đi đến 6, 7 kho vận chuyển hàng. Chạy ca đêm như thế nhiều lúc muốn ngủ gục luôn chứ dễ gì đâu, nhưng mà ráng cố gắng. Những lúc cảm thấy không thể tiếp tục chạy được nữa thì anh dừng lại rửa mặt cho tỉnh táo, nhưng mà cũng không dám nghỉ chút nào đâu vì nghĩ còn bao nhiêu anh em ở kho đang chờ mình mà, phải đến đúng giờ. Rồi có những bữa kẹt xe “dữ” lắm, đến tận 2-3h chiều mới được về”. Lái xe luôn là một trong những nghề vất vả, bữa ăn không đúng giờ, giấc ngủ cũng chưa trọn vẹn, hiểm nguy nơi giao lộ lại luôn rình rập và không bao giờ có khái niệm ngày đêm.?
❗️Khó khăn vất vả tuy nhiều, song ở anh vẫn luôn giữ tinh thần tích cực, bản lĩnh mạnh mẽ và hơn hết là cái Tâm khi làm việc, quan tâm lo lắng cho đồng nghiệp. Anh chia sẻ: “Đời tài xế có lắm chuyện vui buồn, Sướng khổ – Đắng cay – Ngọt bùi … đều đã nếm trải hết. Vui vì sau mỗi chuyến xe an toàn, đi đến nơi về đến chốn, đúng thời gian thì mọi người từ điều phối đến phụ kho và những lái xe ai cũng đều vui vẻ, động viên nhau. Anh ở đây cũng có mấy anh em làm việc với nhau lâu nên hay chia sẻ, quan tâm, giúp đỡ nhau mỗi khi căng thẳng”.

?Sự nỗ lực – cố gắng của những tháng ngày vượt qua khó khăn
〽️Đợt vừa qua, do chưa tuyển đủ tài xế, anh Thể đã chạy ca đêm liên tục 3 tháng mà không có ngày nghỉ. Anh nói: “Thời gian đó thiếu lái mà hàng nhiều nên anh nhận chạy. Mình làm vì tâm huyết với nghề, vì tinh thần Zero Spirit, khó khăn nào cũng đều sẽ qua thôi mà. 3 tháng chạy liên tục đương nhiên là không thể tránh khỏi những lúc căng thẳng. Hiện tại thì ổn định rồi, có những ngày được nghỉ và thu nhập cũng đều đặn. Nhớ lại thì thấy tự hào vì mình đã có những ngày làm việc năng suất như thế. Đến bây giờ, anh hoàn toàn không phải lăn tăn hay áp lực gì khi làm việc ở GHTK.”
?Nghề nào cũng vậy, dẫu luôn có những khó khăn, áp lực nhưng hy vọng anh em luôn giữ cho mình được sức khỏe, tinh thần và bản lĩnh mạnh mẽ để giữ vững tay lái.
Chúc anh em lái xe an toàn vạn dặm!
#Ngôi_sao_tháng #Tài_xế_xuất_sắc #Zero_Spirit

?ZERO SPIRIT | COD NGUYỄN VĂN TỒN – KHO THỊ MỘT – AN GIANG ?

?ZERO SPIRIT | COD NGUYỄN VĂN TỒN – KHO THỊ MỘT – AN GIANG ?

? HÀNH TRÌNH VƯỢT LÊN CHÍNH MÌNH

 Bắt đầu tại GHTK trong khoảng thời gian mà đối với anh, đó là một khoảng thời gian khó khăn nhất. ? Được người anh em, “người bạn cùng tiến” hỗ trợ, hướng dẫn, thậm chí là cho vay tiền để hoàn tất thủ tục, sắm sửa cho hành trình mới của mình tại GHTK. ? Giọng anh trầm xuống khi kể với chúng tớ: “Giờ nghĩ lại khoảng thời gian đó, anh vẫn không thể tin được là mình đã vượt qua rồi…”.

? Đó là anh Nguyễn Văn Tồn – COD Giao của kho Thị Một – An Giang, một trong những TOP đầu của danh sách thành tích làm việc tốt, hiệu quả làm việc cao. Chúng tớ liên lạc với anh nhiều ngày nhưng không được, những tưởng sẽ bỏ cuộc nhưng một ngày đẹp trời nọ, anh gọi lại cho chúng tớ và kể cho chúng tớ nghe về hành trình gian khó của mình. ?

? Cách đây một năm, anh đến với GHTK trong khoảng thời gian đầy biến cố: Cha ốm đau nhiều năm không khỏi, mẹ mất trong lúc anh vừa vào GHTK. Các cháu ở nhà lại đang trong tuổi đi học cần rất nhiều chi phí và còn nhỏ, nên anh trở thành lao động chính trong gia đình, gồng gánh rất nhiều thứ để lo toan.

? Anh cười buồn khi kể: “Ngày mới vào, mấy khoản tiền để đóng anh còn thực sự không thể trả nổi. Chạy một chiếc xe Wave tàu, chạy 2 buổi thì hư mất 1 buổi rưỡi. Đến cả chiếc điện thoại cảm ứng anh còn chưa chạm vào bao giờ. Mọi thứ ở GHTK hoàn toàn quá xa lạ với anh.”

 Nhưng chúng tớ cảm nhận được, ở sâu trong đó chính là sự mạnh mẽ, kiên trì vượt qua khó khăn của mình. Được anh Tín – là một COD làm chung GHTK và gần ngay nhà anh hỗ trợ, hai anh em dìu nhau từng bước vượt qua giai đoạn khó khăn này. ?

? Anh biết, bản thân mình đang ở trong thời gian khó khăn, nếu mình đầu hàng thì mình chính là một kẻ hèn yếu, chính vì vậy, anh nỗ lực từng ngày, không ngừng học hỏi, không ngừng cố gắng. 

 Giờ đây, sau một năm, anh Tồn là một trong những nhân viên chăm chỉ nhất, luôn làm gương cho anh em và hỗ trợ anh em trong kho rất nhiều. ? “Hồi mình khó, có người giúp mình, bây giờ mình ổn định hơn thì anh nghĩ mình sẽ tiếp tục giúp những anh em xung quanh nữa”. Đây là nỗi lòng của anh khi chúng tớ hỏi về những sẻ chia mà anh dành cho đồng đội, về những gói hàng to đùng mà anh hỗ trợ chở giúp.

? Điều phối của kho Thị Một ngạc nhiên khi nghe tớ đề cập đến anh Tồn và hỏi trong lo lắng: “Có chuyện gì với anh ấy vậy ạ?” Nhưng sau khi được giải thích, bạn ấy cười xoè: “Chị hỏi đúng rồi ạ, anh Tồn luôn là người để anh em noi gương, đi sớm, siêng năng, không đùn đẩy công việc mà còn hỗ trợ anh em trong tuyến chở những đơn hàng to và nặng nếu họ chở không hết”.

? Khi được hỏi về kinh nghiệm giao hàng, anh cười: “Anh có kinh nghiệm gì đâu, chỉ là chia sẻ với anh em một chút về “bí kíp” giao những đơn hàng mà khách thường xuyên bom, tắt máy không nhận. Bom hàng nhiều đến nỗi anh thuộc cả số điện thoại mà. Anh thường tìm số điện thoại khách đó trên Zalo, sau đó đi hỏi quanh xóm và nói “Khổ ghê, chị này đặt đơn hàng nhóc hết trơn mà không nhận đơn nào!”. Rồi cứ để yên đó cho các cô bàn tán, hoặc là lần sau không bao giờ khách đó đặt nữa, hoặc là sẽ chịu nghe máy nhận hàng của mình thôi. Đơn hàng bị bom, khổ shop mà cũng khổ mình em à, mình phải để cho khách biết làm như vậy là không nên.”.

? Nhân tiện được hỏi thăm, anh cũng muốn gửi một chút tâm tình cho anh em COD cả nước: “Anh em mình ở công ty mỗi người mỗi cảnh. Nhưng cho dù như thế nào thì khi đã quyết định đến với công việc này, thì mình phải không ngừng phấn đấu hết mình để có được kết quả tốt nhất, đừng nản”.

? Người ta nói, “đoá hoa nở trong nghịch cảnh chính là đoá hoa rực rỡ nhất”. Mong rằng, anh sẽ luôn giữ vững niềm tin, sự cố gắng của mình để luôn đạt được những điều mình mong muốn và cho gia đình nhỏ của mình sự đủ đầy, ấm no. Chúc anh thật nhiều sức khoẻ, để vững bước trên chặng đường của mình nhé! 

 GHTK đồng hành cùng anh!

#ZERO_SPIRIT #The_face_GHTK

?F-AWARD | LEADER TRIỂN VỌNG VÀ LEADER XUẤT SẮC KHU VỰC MIỀN NAM, MIỀN TRUNG VÀ MIỀN BẮC?

?F-AWARD | LEADER TRIỂN VỌNG VÀ LEADER XUẤT SẮC KHU VỰC MIỀN NAM, MIỀN TRUNG VÀ MIỀN BẮC?

?“Thương em anh để trong lòng
Việc quan anh cứ phép công anh làm”
(Tục ngữ)

? Một tập thể muốn vững mạnh, muốn phát triển thì không thể thiếu được sự dẫn dắt tận tâm của những Leader. Ở GHTK, vị trí Leader thật ra là một người bạn đồng hành, một người “đầu tàu” luôn đưa ra những sáng tạo, những định hướng để dẵn dắt “đoàn tàu” đi đúng đường. ? Với tinh thần chí công vô tư, các Leader của GHTK luôn vô cùng quyết đoán và thẳng thắn trong công việc, nhưng trong cuộc sống, họ cũng là những người đồng nghiệp vui vẻ, những người anh em thân thiết của tất cả thành viên trong kho.

?Những chàng trai, cô gái dưới đây là những Leader đã có những cống hiến nổi bật và đồng hành cùng sự phát triển của gia đình GHTK. Họ đã hết mình với công việc, sẵn sàng đương đầu với mọi khó khăn, chấp nhận những thử thách và đôi khi là sẵn sàng gác lại những bận rộn cá nhân mà ở lại tăng ca cùng anh em của mình. ? Các Leader chính là những cá nhân tiêu biểu nhất mang trên mình tinh thần Zero Spirit và cũng chính là những “ngọn cờ” tiên phong sẵn sàng dấn thân, không sợ hãi trước những cái tưởng như không thể thực hiện được.

?‍♀️Hãy cùng nhìn ngắm lại và gửi đến những Leader của chúng mình những lời chúc và lời cảm ơn thân tình nhất vì những đóng góp tuyệt vời mà họ đã tạo nên. ? Và hãy cùng nhau bước đến một năm 2020 với đầy những thử thách, khó khăn mà tất cả chúng ta sẽ dũng cảm đương đầu!?

#ZERO_SPIRIT, #FAward, #Leader_Xuất_Sắc#Leader_Triển_Vọng, #Miền_Nam, #Miền_Trung, #Miền_Bắc

?ZERO SPIRIT | Người chiến thắng là người không bao giờ ngừng cố gắng?

?ZERO SPIRIT | Người chiến thắng là người không bao giờ ngừng cố gắng?

?‍♀️Hồ Thị Xuân Phương – một cô gái với cái tên rất đẹp đến từ kho Hải Châu – Đà Nẵng vừa nhận được giải Đại Sứ Thần Tốc bởi tinh thần làm việc bất chấp khó khăn của mình.?

? Khi chúng tớ hỏi bạn có biết vì sao mình nhận được giải Đại sứ Thần tốc hay không, bạn chỉ cười rồi đáp: “Đối với mình thì trách nhiệm công việc được đặt lên hàng đầu”. Có lẽ, trách nhiệm và niềm vui trong công việc khiến cô nàng có thể làm tốt hơn những gì mà cô nàng nghĩ. ?

?Từ những niềm vui nhỏ…

?Đồng hành cùng gia đình GHTK được hơn một năm rưỡi, điều khiến cô bạn luôn hào hứng làm việc chính là một môi trường năng động, toàn những người đồng nghiệp trẻ tuổi. Từ đồng nghiệp trở thành những người đồng hành thân thiết và những người bạn tốt.

? Từ một sinh viên của trường Đại học Sư Phạm Đà Nẵng, trở thành nhân viên kinh doanh của một công ty tư nhân, rồi bây giờ lại bén duyên với công việc của một Điều Phối Giao tại kho Hải Châu. Có thể thấy quãng đường mà Phương đã đi qua, những điểm dừng chân có vẻ chẳng liên quan gì đến nhau cho lắm. Nhưng cô nàng luôn tìm thấy niềm vui và tin tưởng vào khả năng tiềm ẩn trong bản thân mình, cho dù bắt đầu tại GHTK không phải là một chặng đường dễ dàng. ?

? Phương vui vẻ kể cho chúng tớ về những ngày đầu làm việc tại GHTK: “Lúc đầu nộp hồ sơ vào công ty vì muốn thử sức, vì công việc trước đó là công việc về mảng kinh doanh, hoàn toàn không liên quan gì đến công ty mình. Nộp vào vì muốn thử xem khả năng của mình đến đâu, không ngờ vào thấy môi trường năng động, mà đi làm cũng vui nữa nên càng làm càng ham việc…”. ?

? Công việc của bạn hiện tại được bạn xem như là một điều không thể thiếu trong cuộc sống, bởi nhiều lúc đi làm về mệt nhưng rất vui, về tới nhà thay vì nghỉ ngơi thì lại đem việc ra làm, như thể từ sáng đến giờ chẳng cảm thấy một chút mệt mỏi nào.

? Cho đến những khó khăn khi thay đổi…

?Phương kể, vào tháng 11 năm ngoái có một vài thay đổi rất lớn diễn ra trong nội bộ. Bạn từ một Điều phối chốt Hàng và Tiền bỗng nhiên trở thành Điều phối giao. Bắt đầu lại với một loạt những công việc khác, nhưng vẫn kiêm luôn việc chốt hàng và tiền cho mỗi ca.

?‍♀️ “Thay đổi công việc là lại ôm vào người thêm rất nhiều nỗi lo, nhất là việc chi lương và cọc, rồi các loại chi phí”. Nhất là trong thời điểm cuối năm 2019, các sàn thương mại điện tử gần như tháng nào cũng sale rất lớn, khiến giai đoạn chuyển giao công việc vốn đã rất nhiều thứ khó khăn lại như nhân đôi độ khó vậy. ?

?“Hàng về nhiều chất thành một quả núi, nhân sự ít nên ai cũng bị quá tải, đợt đó mình bị sốt mà cũng không dám nghỉ làm, mỗi ngày ngồi hơn 10 tiếng ở kho, về đến nhà lại tranh thủ ăn một tí rồi tiếp tục làm việc”. Nhiều lúc cũng thấy rất nản, bởi việc thì tăng lên, nhưng do tính cơ chế KPI mới, lương lại giảm đi không ít. Thời gian đầu Phương thấy rất buồn vì chưa quen, nhưng đến thời điểm hiện tại thì đã hiểu được cơ chế mới, mọi chuyện lại quay về ổn định như cũ.?

? Mỗi một giai đoạn khó khăn lại cho chúng ta một kinh nghiệm mới…

?Nhưng mà qua được thời gian đó, Xuân Phương lại cảm thấy bản thân mình như được “trang bị thêm một loại áo giáp mới”, bởi nếu không có những giai đoạn khó khăn đến khủng hoảng như thế thì sẽ không biết được năng lực của bản thân đến đâu. “Bây giờ có khó đến đâu mình cũng không sợ nữa”.

? Các bạn trong team đã biết cách chia việc và cân bằng công việc, cũng như biết cách chia lịch ra làm. Vừa làm đối soát hàng và tiền, cùng với điều phối đơn hàng không bị rối loạn hay chồng chéo công việc nữa. Cảm giác vì mọi người đã hiểu nhau nhiều hơn nên việc teamwork cũng nhẹ nhàng hơn.

? Nhắc đến giải đại sứ năm nay, bạn cười: “Thật ra thì mình khá là tự hào về việc được trao giải Đại sứ Thần tốc đó chứ. Công ty mình quan trọng nhất là phải nhanh và chính xác, nên được trao cho một danh hiệu vinh dự như vậy mình cảm thấy rất tự hào nhưng cũng không kém phần áp lực”.

? Tự hào bởi bản thân trong năm qua đã có thể chứng minh được năng lực, cũng như sự cố gắng của bản thân mình trong suốt một thời gian dài. Áp lực là bởi kể từ bây giờ mình phải cố gắng nhiều hơn nữa, nỗ lực nhiều hơn nữa để có thể lan truyền được niềm đam mê công việc cũng như ngọn lửa tinh thần của mình đến các anh em trong kho. Bản thân mình phải làm tốt thì mình mới có thể đi lan toả đến với mọi người được.

? Mong rằng với tinh thần kiên cường, bất chấp khó khăn này, Xuân Phương có thể lan toả đến cho anh em toàn kho Hải Châu và hỗ trợ anh em hết mình để cùng nhau đạt được những thành tựu mới trong năm 2020 này nhé!?

#ZERO_SPIRIT, #Đại_sứ_bản_sắc, #Thần_Tốc

?[BÀN TAY VÀNG – BÀN TAY VÀNG TRIỂN VỌNG – VÔ LĂNG VÀNG – VÔ LĂNG VÀNG TRIỂN VỌNG – F-FIGHTER – F-FIGHTER TRIỂN VỌNG]?

?[BÀN TAY VÀNG – BÀN TAY VÀNG TRIỂN VỌNG – VÔ LĂNG VÀNG – VÔ LĂNG VÀNG TRIỂN VỌNG – F-FIGHTER – F-FIGHTER TRIỂN VỌNG]?

?Có thể nói, Nhân viên Xử lý Hàng hoá, các anh em Tài xế xe tải và anh em COD là những nhân tố vô cùng quan trọng và không thể thiếu trong việc đưa một gói hàng đến tay khách. ? Những gương mặt dưới đây chính là những con người đã có sự cống hiến, đóng góp vô cùng nổi bật trong quá trình ấy.

? Năm 2020 dự kiến sẽ là một năm thật sự bùng nổ với sự nỗ lực không ngừng nghỉ đến từ các thành viên, và mong rằng, anh em có thể truyền ngọn lửa nhiệt huyết này của mình đến đồng nghiệp trong kho và bưu cục của mình nhé và mong rằng, anh em có thể truyền ngọn lửa nhiệt huyết này của mình đến đồng nghiệp trong kho và bưu cục của mình!?
?Hãy cùng ngắm nhìn và gửi những lời chúc thân tình nhất đến các anh em được vinh danh dưới đây. Một lần nữa, mong rằng anh em sẽ luôn giữ vững phong độ và vững tay lái trên mọi nẻo đường nhé! ?

ZERO SPIRIT | Khởi đầu từ những điều nhỏ nhất ?

? Lê Viết Quý có lẽ không phải là một cái tên quá xa lạ đối với anh em thành viên khu vực Buôn Ma Thuột. Bởi anh là Trưởng cụm kho thành phố Buôn Ma Thuột. Nhưng Quý cũng là gương mặt thân quen với các anh em Bình Dương, bởi hiện tại anh đang “tạm trú” tại đây để hỗ trợ khu vực.

? Từ những góc nhìn khác nhau cho được cảm nhận chung nhất.

Trước khi hỏi chuyện anh Quý, chúng tớ có “lân la dò hỏi” xem rằng các đồng nghiệp cảm nhận như thế nào về người bạn trẻ. Một bạn chia sẻ rằng anh Quý tuy trông rất hài hước nhưng trong công việc anh là con người vô cùng nghiêm khắc, kiên định ?, có mục tiêu riêng cho mình và luôn phấn đấu để đạt được mục tiêu ấy. Khi nhân lực các kho huyện thiếu, anh luôn sẵn sàng đi hỗ trợ. Có thể nói là một người anh luôn đi đầu trong việc tìm tòi và phát triển cái mới. ?

? Bắt đầu từ những việc cơ bản nhất…

Trong lúc trò chuyện, anh Quý kể về lúc khởi đầu tại GHTK. “Khi mới vào làm điều phối anh nghĩ sẽ làm những điều to tát. Nhưng khởi đầu trong công việc của mình là chia hàng, đếm hàng vì kho thiếu nhân lực. Anh ôm trọn các đầu việc luôn. Làm hàng nhiều đến mức đêm về ngủ cũng còn mơ thấy đang đếm hàng ? . Nhưng có thế mới thấm là không làm những việc cơ bản nhất, anh sẽ không làm được những điều to tát sau này”.

Thời điểm đó ai cũng nói, người gầy gò như anh chắc là không làm nổi quá một tuần, “Nhưng mình đã đồng hành cùng GHTK đến nay là hơn một năm rưỡi rồi đấy!” – Quý tự hào 

? Không rập khuôn mẫu…

? Phát triển kho đã khó, khi có thêm bưu cục càng khó hơn. Vì bưu cục sẽ là nơi khách hàng hay tới nên mình không áp dụng rập khuôn bưu cục như kho. Khi Buôn Ma Thuột mở bưu cục, anh luôn tìm cách để bưu cục phát triển, đặc biệt chú trọng thêm cách giao tiếp với khách hàng. Bởi vậy, không chỉ hướng dẫn các bạn mới về quy trình vận hành mà quan trọng hơn cả là tư duy, thái độ phục vụ để mang lại cho khách hàng những trải nghiệm trực tiếp tốt nhất. Mỗi lần khách đến bưu cục phàn nàn, anh hiểu rằng đó là mỗi lần mình chưa đủ tinh tế, chu đáo để chăm sóc, khách hàng, shop thật tốt. Phải rút kinh nghiệm để cố gắng hơn về sau. ?

? “Thành công trong công việc tự nó đã là một phần thưởng xứng đáng rồi!”.

Anh cho rằng: “Trong công việc luôn phải mục tiêu mới đi cùng với đó là áp lực. Và mình phải kiên định đi cùng nó. Chỉ khi mình vượt qua được bản thân mình, đạt được thành công trong công việc, tự nó đã là một phần thưởng xứng đáng rồi!”.

Từ những suy nghĩ đầy lòng kiên định, không ngại khó khăn thử thách này của anh, GHTK thân chúc anh luôn thành công trong công việc và luôn vui vẻ như thế này nhé!

#ZERO_SPIRIT #Tuổi_trẻ_không_ngại_khó #Tinh_thần_dấn_thân

ZERO SPIRIT: Điểm siêu mới trong

??? Điểm siêu mới trong Tìm kiếm 100 Đại sứ Bản sắc 2020
? Chương trình Vote Đại sứ Bản sắc 2020 dành cho anh em cả nước chính thức trở lại với nhiều điểm siêu siêu mới:

? VOTE XUYÊN TỈNH TRONG MIỀN:
Đây là một sự mở rộng “biên giới” không hề nhẹ!
? Nếu như năm ngoái, chúng ta được vote đại sứ trong kho làm việc của mình… Thì năm nay anh em cả nước sẽ được vote cho anh em kho khác cùng miền với mình.
Quan hệ rộng thật có ích đúng không nào ???

? VOTE BẢN SẮC TẬP THỂ
Không chỉ vote tìm 100 Đại sứ Bản sắc 2020, anh em sẽ được vote Bản sắc cho tập thể của mình. ? Chúng ta cùng nhau tìm ra màu riêng nhất của tập thể mình.

? ĐẠI SỨ 2020 MANG TINH THẦN DẤN THÂN & LUÔN GIỮ BẢN SẮC
Với chủ đề Zero Spirit của năm 2020, các anh em cả nước sẽ phải khó tính thêm 1 bậc khi VOTE ĐẠI SỨ 2020. ?
? Bởi người đại sứ mà anh em chọn không chỉ nổi trội bản sắc mà đi kèm với đó là Tinh thần Dấn thân. Chính vì thế, hãy suy nghĩ thật kỹ với từng lượt vote quý giá của mình nhé.

?Những bí mật về 1 trong những giải thưởng danh giá của trong Lễ vinh danh Zero Spirit xin được bật mí tới đây, anh em cùng theo dõi pages để có nhiều tin mới hơn nha.#Zero_Spirit #Tìm_kiếm_100_Đại_sứ_bản_sắc_2020

ZERO SPIRIT | KHÔNG GÌ LÀ THỰC SỰ CÓ GIỚI HẠN… CHO ĐẾN MỘT NGÀY BẠN NGỪNG CỐ GẮNG

?Đâu phải chỉ có các “đấng mày râu” mới làm tốt công việc xử lý hàng hoá, mà còn có một “bóng hồng” vẫn đang hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ không hề kém các anh. Đó chính là bạn Trương Hoàng Trân Linh – “ngọc nữ’ của đội Xử lý hàng hoá – kho Liên vùng Đà Nẵng! ❤️❤️❤️

?Cách bóng hồng vượt qua những nghi ngại…

?Công việc chính của Linh là phân loại hàng, đóng gói, phân chia bao theo kho và lên xuống tải. Hỏi Linh rằng công việc này có nặng nhọc quá không, Linh cười bảo rằng, nặng nhọc có chứ, nhưng cứ nỗ lực thì không phải lo ngại điều gì hết. Các bạn nam cũng hỗ trợ mình nhiệt tình lắm. Nhớ lúc mới nộp hồ sơ vào GHTK, bạn phỏng vấn hỏi mình có bê được bao hàng 30-40 ký lô không, mình tự tin: “Ồ, vô tư đi!” Cứ thử đi, biết đâu phụ nữ cũng làm được, đúng không nào?! ?

?Quả đúng vậy, người con gái cần cù từng ngày vượt qua những nghi ngờ của mọi người, thể hiện năng lực của bản thân. Điều phối kho kể về Linh với niềm tự hào: Là con gái nhưng Linh không hề nà công việc nặng nhọc, luôn nhiệt tình hoàn thành tốt việc được giao. Những ngày khối lượng hàng lớn, nhân sự thiếu nhưng Linh luôn cố gắng xử lý hàng để kịp giờ xuất xe tải, sẵn sàng ở lại tăng ca ngày đêm hỗ trợ mọi người và rất gọn gàng – dọn dẹp toàn bộ khu vực làm hàng. ???

…Cùng đi tới những giới hạn mới ?

Nói về những thách thức mới đây trong công việc, Linh bảo từ cuối tháng 11, đội xử lý hàng hóa bọn mình mới được áp dụng thêm cơ chế “toàn trình” đi cùng với KPIs. Hiểu đơn giản là thời gian làm hàng càng ngắn, thì thưởng toàn trình càng cao. Quy trình tính từ khi đội của Linh nhận, xử lý hàng tới cho hàng lên tải. Trước tinh thần của kho là sạch hàng thì giờ thêm yếu tố toàn trình đòi hỏi mình phải “thần tốc” hơn nữa để đẩy hàng đi nhanh hơn. Điều này là động lực để anh em phụ kho bọn mình thêm tốc lực làm hàng. ??????

Mới đầu khi được phổ biến cơ chế mới, mọi người cũng lo lắm. Vấn đề của kho là ca tối có ít người, mà phải làm hàng kịp cho xe đi đêm. Như vậy có khi anh em ca tối không đạt điểm toàn trình mất. Thế là, cả kho cùng nhất trí, anh em thay phiên ở lại tăng ca, các anh lên xuống tải cũng vô phụ làm hàng nhanh hơn. ?Sự thay đổi áp lực hơn về mặt thời gian nhưng điều đó làm cho bọn mình gắn kết hơn, biết nghĩ vì nhau hơn. Không phải làm riêng lẻ thân ai người ấy mạnh, mà đã là tập thể – tất cả cùng cố gắng hỗ trợ nhau đi tới các mốc mới.⛳️⛳️⛳️

?Mình tâm đắc một câu nói rằng: “Không gì là có giới hạn… cho đến một ngày bạn ngừng cố gắng!” Chỉ cần cố gắng, thật chăm chỉ, thật hết mình thì không có giới hạn nào có thể cản được những chiến binh GHTK với tinh thần Zero Spirit. ???

ZERO SPIRIT | CỨ DẤN THÂN, BẮT TAY VÀO LÀM MỌI THỨ

Đó là chia sẻ từ Phan Hồng Lĩnh thành viên Trung tâm công nghệ GHTK. Nếu như trước đây mọi người biết Lĩnh thuộc “hộ khẩu” team R&D thì hiện tại Lĩnh đang là 1 thành viên cốt cán tại Team Auto Sorting. Người bạn trẻ mới chuyển team không lâu để ngày đêm đeo đuổi những dự án mới tại GHTK. ??

?Bắt tay thực hiện từ những bước đầu tiên…

Đầu tiên giới thiệu về team mới, Lĩnh đầy tự hào nói rằng team sẽ lên kế hoạch, nghiên cứu và thiết kế các dây chuyền, thiết bị công nghệ tối ưu phù hợp nhất với vận hành của nhà mình. Cái khó nhất là hầu như tất cả mọi người đều “mới”, đều trẻ, chưa có nhiều kinh nghiệm về mảng này. ? Bản thân mình cũng chuyển từ team R&D sang team Auto Sorting, #bắt_đầu_từ_số_0 luôn ấy. Nên bọn mình cần học hỏi, nghiên cứu rất nhiều. Trong nhóm có anh Project Management là có nhiều kinh nghiệm nhất, hiểu sâu nhất, nên anh em học từ anh rất nhiều. ????

Cái khó tiếp theo là dự án này cần theo sát, lắng nghe từ vận hành. Quan sát và phải hiểu vận hành đang làm như thế nào, mong muốn cải tiến quy trình ra sao, để từ đây mình nghiên cứu và triển khai cho đúng logic, kỹ thuật. Bởi yêu cầu cao nhất về kỹ thuật chính là tính ổn định. ???
Team mới đầu còn ít thành viên nên mỗi người thành viên đều phải tự học các mảng kiến thức tổng thể: điện mạch, IT, nguyên tắc tự động hoá,… Lĩnh bảo: “ Với người trẻ như mình hay các bạn mới, quan trọng nhất là “máu chiến”. Chưa có kinh nghiệm, kiến thức chưa sâu, đều có thể học, quan trọng là phải muốn học, muốn làm đến cùng.” Sau cứ thử, qua giai đoạn luống cuống, là mình biết làm, mình đỡ run hơn. Cứ dấn thân thôi, bắt tay vào làm luôn, không chần chừ, không biết thì học hỏi, thử nghiệm, kiên trì từng bước một.??????

?Có kỳ vọng, có áp lực, có bỡ ngỡ, nhưng sẽ không bao giờ chùn bước!

Lĩnh chia sẻ thực sự rất bất ngờ khi được tin tưởng, trao cơ hội nghiên cứu và cùng những thành viên khác thực hiện các hóa dự án của Team Auto Sorting. Lĩnh nghĩ đây là một thử thách lớn, và cũng là một cơ hội quý dành cho mình khi được trải nghiệm 1 vị trí mới. Tuổi trẻ phải cố gắng học thật nhiều, thử thật nhiều để mình “cứng cáp” hơn! ????

Mỗi cuộc họp, team sẽ phân tích những vấn đề gặp phải, lỗi và cách sửa lỗi. Thực sự bọn mình đang làm việc rất khó, việc chưa ai làm bao giờ nhưng bọn mình không sợ. Không khó sao là thử thách được bản thân, không sửa lỗi thế thì sao có thành quả cuối cùng được. Và cảm giác thật tự hào khi những sản phẩm thiết bị công nghệ cứ thế được tạo ra từ những #bàn_tay_và_khối_óc_của_những_con_người_GHTK – Mình rất mong chờ ngày sản phẩm của team mình chính thức ra đời, nên cứ cố gắng ngày đêm thôi. ???

?? Lĩnh có một câu châm ngôn: “Cuộc sống sẽ thật nhàm chán, nếu như chúng ta đi mãi một con đường!”. ? Cũng giống như Lỗ Tấn đã nói: “Thực ra trên mặt đất vốn làm gì có đường, người ta đi mãi thì thành đường thôi.” Điều quan trọng là ai sẽ đặt những bước đầu tiên trên con đường ấy. Và mình tin là các thành viên GHTK, với tinh thần Zero Spirit sẽ luôn sẵn sàng bước đi trên những con đường mới, thử và sáng tạo nhiều cái mới hơn. ???

Chúng mình tin rằng với tinh thần Zero Spirit, những người bạn trẻ như Lĩnh tại GHTK sẽ nỗ lực không ngừng nghỉ để hiện thực hóa thật nhiều dự án mới. Cùng chờ đón “đứa con tinh thần” của những người bạn trẻ luôn sẵn sàng dấn thân nhé!???

 

#Zero_Spirit #Tinh_thần_Dấn_thân #Bàn_tay_GHTKers_làm_nên_tất_cả