WOG | Gieo niềm tin lớn từ những điều nhỏ

Với chị Vũ Thị Thảo - Nhân viên Giao nhận - Kho Từ Sơn - Bắc Ninh, mỗi ngày làm việc không chỉ là đến shop, lấy hàng rồi đi. Hơn cả là hành trình chị xây dựng niềm tin - Để mỗi shop yên tâm gửi gắm đơn hàng. Để mỗi đơn hàng đến tay người dân đúng hẹn. Giải thưởng F-Awards 2024 - 2025, Hạng mục Nhân viên xuất sắc là quả ngọt đầy xứng đáng cho những nỗ lực bền bỉ và tinh thần trách nhiệm của chị.

ĐÚNG GIỜ – NIỀM TIN LỚN TỪ NHỮNG ĐIỀU NHỎ!

Điều khiến chị Thảo trở nên đặc biệt không chỉ là sự chăm chỉ, mà còn là cách chị đặt cái tâm vào công việc. Gắn bó với nhiều shop trong khu vực, chị Thảo hiểu rằng đúng giờ không chỉ là nguyên tắc cá nhân, mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp và trách nhiệm.

“Mình cố gắng xây dựng khung giờ lấy hàng cố định với các shop quen. Luôn liên hệ trước để shop sắp xếp đơn hàng thuận tiện, tránh cập rập, nhầm lẫn. Nếu shop cần lấy hàng sớm, mình sẵn sàng hỗ trợ. Dù thời tiết thế nào, mình vẫn cố gắng có mặt đúng hẹn để đơn đi nhanh nhất.” - chị tâm sự. Không ít lần, chị Thảo nhận những tin nhắn cảm ơn vì đơn hàng được xử lý nhanh hơn dự kiến, an toàn trao tay người nhận. 

Chị chia sẻ thêm: “Có những shop mới gửi hàng lần đầu, còn lúng túng trong việc đóng gói hàng hóa, mình hướng dẫn theo kinh nghiệm để họ yên tâm hơn, khách nhận hàng cũng hài lòng hơn.”

HƠN CẢ MỘT ĐƠN HÀNG...

Chị bảo, mỗi đơn hàng không chỉ là nhiệm vụ, mà là cầu nối giữa shop và khách hàng. Là sự mong đợi, là tin tưởng, là công sức của rất nhiều người. “Mình không chỉ lấy hàng, mà còn muốn giúp shop có trải nghiệm tốt nhất khi lựa chọn dịch vụ GHTK.” 

Danh hiệu Nhân viên xuất sắc là minh chứng cho tinh thần nỗ lực của chị. Hành trình phủ xanh vẫn tiếp tục. Trên những con đường quen thuộc, với chị Thảo, mỗi shop không chỉ là điểm đến mà là những người  đồng hành. 

Chị đã, đang làm tốt công việc của mình. Mang đến sự an tâm, tin tưởng – điều mà bất kỳ shop, khách hàng nào cũng mong muốn.

---

💚 Women of GHTK

Series những câu chuyện chưa từng được kể về những người phụ nữ tại GHTK.