Tag Archives: GHTK

Mở tuyến mới từ HN/HCM đi Đà Nẵng- Đồng giá 20K/đơn

Rất vui mừng thông báo tới bạn, GHTK đã có mặt tại Đà Nẵng!

– Giao liên vùng HN/HCM đi Đà Nẵng chỉ 24h. Lấy hôm nay- Giao ngay hôm sau
– Miễn phí thu hộ
– Đối soát chuyển tiền 3 lần tuần thứ 2/4/6.
– Miễn phí giao nhiều lần
– Giao hàng linh hoạt: đổi địa chỉ, tiền thu hộ, người nhận hàng…
– Giao hàng một phần…

Nhân dịp này GHTK xin gửi tặng bạn một món quà nhỏ, thay cho lời cám ơn tới bạn vì đã ủng hộ và tin tưởng dịch vụ của chúng tôi:

HN/HCM đi ĐÀ NẴNG – Đồng giá chỉ 20K/đơn

Áp dụng từ 12h ngày 22/02/2017 đến 12h ngày 28/02/2017
Số lượng đơn không giới hạn, dành cho các Shop đang hoạt động.

Trân trọng,
BQT Giaohangtietkiem.vn

 

THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ TẾT ÂM LỊCH 2017

Kính gửi các đối tác và Quý khách hàng, Giaohangtietkiem.vn xin thông báo lịch nghỉ Tết Dương lịch 2017 và Tết Đinh Dậu như sau:

  1. Tết Dương lịch 2017:

Thời gian nghỉ lễ: 02 ngày – Từ thứ 7 (31/12/2016) đến hết Chủ Nhật (01/01/2017).
GHTK trở lại hoạt động bình thường từ Thứ 2, ngày 02 tháng 01 năm 2017.

  1. Tết Đinh Dậu 2017:
  • Thời gian nghỉ lễ: 7 ngày, bắt đầu từ ngày 26/01/2016 đến hết ngày 01/02/2017 Dương Lịch( từ Ngày 29 tháng Chạp đến Mùng 5 tháng Giêng Âm lịch).

Ngày 02/02/2017 (mùng 6 tháng Giêng), GHTK trở lại hoạt động bình thường

  • Về vấn đề hỗ trợ lấy và giao hàng:

–       Các đơn hàng nội vùng phát sinh trước 12h ngày 23 /01/2017 sẽ được lấy hàng và chuyển hàng trước khi nghỉ lễ.

–       Các đơn hàng chuyển liên vùng phát sinh trước 12h ngày 20/01/2017 sẽ được lấy hàng và chuyển hàng trước khi nghỉ lễ.

Các đơn hàng phát sinh sau thời gian trên sẽ được xử lý sau thời gian nghỉ lễ.

  • Về vấn đề hỗ trợ xử lý đơn hàng: 

o    Tổng đài CSKH 1900.6092 sẽ ngừng tiếp nhận cuộc gọi từ 26/01/2017 – 01/02/2017

o    Quý khách vui lòng gửi phản hồi trong Mục Phản Hồi tại hệ thống GHTK.

  • Về vấn đề đối soát tiền thu hộ (COD): GHTK sẽ thực hiện đối soát lần cuối cùng trước khi nghỉ Tết vào: thứ 2 – 23/01/2017.

Quý khách cần thông tin chi tiết vui lòng liên hệ: 1900.6092 hoặc chat phản hồi trên Website.

Giaohangtietkiem.vn xin gửi tới Quý khách lời chúc năm mới An khang, Thịnh vượng!

 

BQT Giaohangtietkiem.

Gchat, giúp Shop xử “đẹp” mọi rắc rối với hàng hoá

Có Gchat truyền tin, Shop và Shipper chưa bao giờ tâm sự với nhau dễ dàng đến thế. Còn những vấn đề khó đỡ xảy ra, Shop cứ yên tâm để Shipper xử lý!

Bán hàng vốn là chuyện chẳng hề dễ dàng. Chào hàng, thuận mua vừa bán rồi mà đến lúc giao hàng, hàng hoá còn phát sinh bao chuyện khiến Shop phải đứng ngồi không yên. Hàng thì đa dạng về mẫu mã, chủng loại, mà yêu cầu của Khách thì cũng “lắm khoản, nhiều chương”, một mình Shop nao núng khó xoay sở biết mấy. Nhưng với Gchat, giờ Shop đã có ngay một tiện ích để trực tiếp nhỏ to san sẻ với Shipper.

  1. Có Gchat, Shop khỏi lo hàng đặc thù, hàng dễ vỡ

Hàng đặc thù, hàng dễ vỡ, hàng dễ nóng chảy, hàng cần chống xóc… Shop có biết bao điều cần thủ thỉ cùng Shipper. Nhưng phút đóng gói trao hàng vội vã quá nên nhiều khi Shop chẳng kịp lưu ý lại. Chính bởi vậy, đối với mỗi gói hàng, Shop lại càng cần lắm một kênh liên lạc trực tiếp để dặn dò Shipper cho tường tận. Này thì hàng dễ vỡ, Shipper chú ý nhẹ tay, này thì hàng “dị ứng” độ ẩm cao, Shipper giúp Shop để ý chuyện khô thoáng. Với Gchat, chỉ sau một tiếng “ting” báo tin nhắn, bao lời Shop muốn tỏ đều được Shipper hiểu thấu.

imgp8493a

  1. Có Gchat, xua ngay nỗi sợ hàng quá khổ, hàng cồng kềnh

Thấu hiểu Shipper hết sức bận rộn, một mình phải “cân” nhiều hàng, vi vu nhiều chỗ nên nhiều khi có hàng cồng kềnh, chưa gói được, có khi nhà Shop lại ở khu tắc đường… thì Shop chỉ cần nhắn một tiếng với Ship “Hàng này cồng kềnh, Shipper lấy tối nhé”. Thế thì Shipper vừa đỡ mất thời gian, công sức; mà Shop cũng vừa khoan thoai chuẩn bị hàng hóa, tránh vội vàng

  1. Có Gchat, Shop “xóa sổ” ngay chuyện nhầm hàng, thiếu hàng

Bán hàng bận rộn, trăm đơn, nghìn cuộc gọi chuyện nhầm lẫn cũng khó mà tránh khỏi. Đôi lúc, chỉ vì chút sơ ý mà hàng giao cho khách không đủ, không đúng khiến cho đơn hàng thất bại thì công Shop, sức Shipper đều thành xôi hỏng bỏng không.

Nay thì nhờ Gchat, Shop có thể nhanh chóng gửi tin nhắn Shipper quay lại đổi hàng. Vừa kịp thời “chữa cháy” cứu đơn vừa tiết kiệm được thời gian, công sức cho đôi bên.

imgp8604a

  1. Có Gchat, hàng được tự do chọn, Khách càng thoải mái mua

Nếu Khách vẫn còn phân vân về việc mua hàng online không được chọn tận tay, nhìn tận mắt thì nay, GHTK đã có Gchat hỗ trợ các Shipper giao hàng đa dạng với nhiều kích cỡ, chủng loại cho Khách thoải mái lựa chọn.

Shipper có thể mang theo nhiều gói hàng khác nhau để Khách dễ bề cân nhắc. Giao ba bảy đôi, đủ loại màu sắc cùng các kích cỡ đa dạng, lại có Shop chat chit liền tay, chỉ dẫn rất cụ thể: “Ba đôi Khách lấy một, hai cầm về!”, “Khách chỉ ưng màu nõn chuối thôi, các màu khác cầm về Shipper nhé!”… Khách thích màu sắc nào, kích cỡ, giá cả ra sao đều được Gchat bắn tin giúp Shop ngay trong vòng một nốt nhạc.

up-web26

Tiện dụng, đắc lực và dễ dàng thao tác, Gchat chính là tính năng thông minh mà đội ngũ IT của GHTK đã nỗ lực nghiên cứu, phát triển để có thể đáp ứng thật tốt các nhu cầu của Shop. Từ nay, trên từng gói hàng mà Shop trao tay sẽ luôn có những ghi chú cụ thể được Shop đặc biệt nhắn gửi đến Shipper. Không chỉ “khai sinh” từ những sáng tạo, tìm tòi của đội ngũ GHTK, Gchat còn là kết tinh của công nghệ hiện đại và đầy tiến bộ. Được tích hợp ngay trong app GHTK, các Shop online còn đợi gì mà không cài đặt và sử dụng Gchat, tính năng giúp Shop chat liền tay, hiệu quả bán hàng tăng ngay đến bất ngờ.

Nhanh tay  Tải ngay App Giaohangtietkiem.vn để giải quyết mọi vấn đề giao hàng chỉ với “một chạm” ❗️❗️❗️
Bản Android: https://goo.gl/tbEKfl
Bản iOS: https://goo.gl/lVs3kJ

Gchat- tương tác trực tiếp cùng shipper!

Đã bao lần Shop online bứt rứt vì không thể tương tác trực tiếp cùng Shipper, giờ thì Shop cứ an tâm và thoải mái vì đã có Gchat của GHTK!

 

Tương tác với Shipper trên mọi nẻo đường luôn là một nhu cầu “tha thiết” của Shop. Vì khi bán hàng Shop càng “lắm mối” thì khi giao hàng Shop càng “rối như tơ”. Biết bao sự vụ sự việc bất thình lình gõ cửa hỏi thăm Shop, biết bao yêu cầu Thượng đế bất ngờ nảy sinh, mà hàng hóa vốn Shop đã trao tay cho bên vận chuyển. Vì thế, Shop nào mà chẳng mong muốn có số điện thoại, có cách để liên tục liên lạc với shipper – người đang trực tiếp cầm hàng của shop, cũng chính là người có thể giải quyết linh hoạt những vấn đề một cách nhanh chóng, dễ dàng.

 

Thấu hiểu hơn ai hết tâm sự của Shop, cảm thông hơn bao giờ hết với khó khăn của Shop, GHTK đã nỗ lực để cho ra mắt tính năng mới Gchat như một món quà giúp Shop xua đi hết lo âu phiền muộn. Dẫu cho hàng đã rời kho thì trên mỗi chặng đường Shop vẫn có ngay Gchat.

IMGP8432a

Có Gchat, Shop có thể trao đổi trực tiếp, chuyện trò liên tục với từng Shipper.  Vừa có thể tương tác dễ dàng, Shop còn có thể tận tình lưu ý cho Shipper về từng đơn hàng. Nào là địa chỉ khó tìm, nào là linh hoạt đổi tiền thu hộ, nào là mau lẹ đổi thời gian giao hàng sáng, trưa, chiều, tối,… bất kỳ thay đổi nào Shop cũng trực tiếp thông báo được cho Shipper, bất kỳ nhầm lẫn nào Shop cũng có cơ hội tự mình đính chính lại. Mọi điều Shop muốn, Khách mong, Gchat đều sẽ truyền đạt ngay tới chỉ thông qua một nút “Gửi” tin nhắn.

Những tình huống “bất thình lình”, những tình huống mà Shop tin rằng shipper có thể xử lý được, đều có thể dùng Gchat nhắn nhủ. Ngoài ra, GHTK vẫn giữ nguyên tính năng Gửi Yêu Cầu, và chat với CSKH đối với những tình huống, yêu cầu mà Shop cần bên bộ phận vận hành xử lý.

Công nghệ di động đang thay đổi bộ mặt ngành vận chuyển (Ảnh: Globoplc.com)

Để đảm bảo mang lại những trải nghiệm “chat chit” dễ dàng nhất cho các Shop online, Gchat đòi hỏi sự nỗ lực rất lớn từ đội ngũ chuyên gia công nghệ tại GHTK. Chỉ có một ứng dụng hiện đại, thông minh và đẳng cấp mới có thể trở thành “bằng chứng thép” cho GHTK- đơn vị giao vận luôn cố gắng nâng cao chất lượng vận hành, giao hàng với tôn chỉ bất biến là: Linh hoạt giao hàng để tạo ra sự thuận lợi nhất cho Shop và khách.

dvgvds-01

Để sử dụng tính năng Gchat, Shop có thể tải ngay ứng dụng của Giaohangtietkiem trên hệ điều hành iOSAndroid. Ngoài Gchat, ứng dụng Giaohangtietkiem còn có trăm bề tiện ích như đăng đơn – tracking- đối soát, mọi thông tin về đơn hàng, mọi vấn đề của đơn hàng và tiền hàng của Shop đều được xử lý trong một chạm!

Bản Android: https://goo.gl/tbEKfl

Bản iOS: https://goo.gl/lVs3kJ

API – lời giải cho lợi ích tối ưu của Shop online

Không API, Shop vẫn có thể bán hàng. Nhưng có API, Shop vừa có thể bán hàng vừa tiết kiệm được nguồn lực lại vừa chạm tới điểm tối đa của lợi ích.

Ngoài việc lấy chữ “Tín” làm đầu, các Shop online trong TMĐT còn coi “Nhanh” là điều kiện sống còn để tồn tại. Gặp khách hay do dự, lưỡng lự, sau mỗi cú click chuột lại bất ngờ đắn đo muốn đổi đơn thì giao NHANH là động thái dứt khoát, giúp khách đỡ tốn thời gian loay hoay chọn lựa mà Shop cũng sớm được an lòng. Gặp cảnh quá tải, “nghẽn” mạng lưới giao hàng, giao NHANH chính là cứu tinh giúp đẩy mạnh tốc tộ lưu chuyển hàng hoá, hàng nhanh đến tay khách mà Shop cũng giảm thiểu được cảnh tồn đọng vốn. Lại gặp cảnh khách nóng ruột chờ đơn, giao NHANH khác nào viện binh đến đúng lúc. Khách vừa mua sắm dễ dàng thuận tiện hơn mà Shop cũng có được nhiều đơn hàng hơn, quá trình mua sắm online được thúc đẩy và đem lại nguồn vốn dồi dào hơn cho Shop.

Vẫn luôn nắm bắt được yêu cầu giao “nhanh” của Shop, GHTK đã xây dựng một hệ thống API “hiện đại- thông minh” có thể rút ngắn được vòng quay đồng hồ trên mỗi chặng đường

1. API tại GHTK cho phép Shop xác nhận đơn hàng trên hệ thống của Shop và tự động đăng tải đơn hàng lên GHTK. Shop không cần truy cập trang web Giaohangtietkiem.vn , càng không cần phải thực hiện thao tác đăng đơn đến hai lần mà quá trình đồng bộ diễn ra hoàn toàn tự động. Cũng giống như chỉ một thao tác, khi Shop đăng nhập và đăng hình lên instagram sẽ đồng thời được đăng trên Facebook 😉

960-facebook-instagram-levies-strict-api-restrictions-for-thirdparty-apps

2. API tức thì cập nhật trạng thái đơn hàng cho Shop mỗi khi có update mới trên GHTK. Không còn tình trạng phải tra cứu về đơn hàng, mọi diễn biến mới nhất về đơn đã giao, đơn đã đổi địa điểm giao hay đã huỷ đơn đều được API thông báo ngay tức khắc trên hệ thống của Shop. Có API, Shop có thêm một “bà tám” thông minh, trung thực và cực kỳ hiệu quả trong việc “theo dõi” nhà vận chuyển GHTK.

3. API giúp quá trình thay đổi, cập nhật hay thậm chí là huỷ đơn của Shop dễ dàng hơn bao giờ hết. Chỉ cần trực tiếp đăng đơn trên hệ thống của Shop, API sẽ giúp Shop chuyển toàn hộ đơn hàng tới hệ thống của GHTK. Và quá trình truyền đi mật lệnh này của API chỉ diễn ra trong tích tắc, có thể hàng nghìn đơn/giây. Đơn hàng của Shop thay đổi thì GHTK cũng tức thì thay đổi.

4. API không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí của người dùng mà còn giúp các Shop bảo toàn nguồn lực với việc cho quá trình đăng đơn, tra cứu đơn vào “dĩ vãng”. Mỗi Shop online không còn cần bỏ công nghiên cứu về cách thức sử dụng hệ thống của GHTK nữa, thay vào đó, mọi quá trình đăng đơn, đẩy đơn đều được API tự động hoá hoàn toàn.

tax-saving-2015

5. API là sự “hội nhập” với xu thế công nghệ hiện đại, chuyên nghiệp nói chung. Rất nhiều Shop bán hàng kinh nghiệm và tinh nhạy về công nghệ đã sử dụng đến API như một giải pháp đăng đơn, kiểm tra đơn hiệu quả. Không những giúp Shop kiểm soát tốt trạng thái đơn hàng, API còn đảm bảo độ chính xác, trung thực cao và là cái “bắt tay” cùng tiến hữu hiệu cho cả Shop lẫn GHTK.

API tại GHTK, công cụ hiện đại, tuỳ chỉnh và đầy chuyên nghiệp. Với đội ngũ lập trình viên tài năng cùng những kinh nghiệm đúc rút trong quá trình giao vận thực tế, GHTK đã dày công xây dựng hệ thống API nhằm đẩy mạnh quá trình vận hành cũng như đẩy mạnh mối tương tác cùng Shop online. Không những đáp ứng tốt hơn nhu cầu đăng đơn của Shop, API tại GHTK còn là bước đột phá mới trong công nghệ giao hàng với mức độ thông minh, chuyên nghiệp trên toàn hệ thống.

Screenshot_23

Với việc toàn kiện hệ thống API hiện đại, GHTK ngày càng tiến gần hơn tới mục tiêu: đem lại trải nghiệm mua bán online tốt nhất, tiện lợi nhất cho Shop cũng như khách hàng. Không chỉ chuyên nghiệp hơn mỗi ngày, hệ thống API tại GHTK còn được liên tục phát triển hơn mỗi ngày. Không những nắm bắt tốt các biến thiên trên chặng đường phát triển của TMĐT, vận dụng API còn tạo điều kiện cho GHTK đón đầu nhu cầu thực tiễn của các Shop online và từ đó, san sẻ những giá trị lợi ích chung cho cả đôi bên.

 

 

 

Chặng đường shipper – tiền xăng bao nhiêu là đủ?

Xe “uống” xăng cũng như người uống nước vì thế Shipper cần lắm những thống kê tham khảo để dần rút ra “bí kíp” đối phó với cơn “ác mộng” mang tên xăng xe. 

Vốn là nghề lấy công làm lãi, ki cóp tích luỹ trên mỗi chặng đường đi, nên chuyện các Shipper đo từng cây số, đếm từng lít xăng dĩ nhiên cũng là điều hết sức bình thường. Tuy nhiên, với bối cảnh làm việc của từng Shipper tự do, vì nguồn khách hàng không cố định nên cung đường giao hàng cũng tuỳ biến. Ngày nay tất bật đấy nhưng ngày mai lại có thể lập tức nhàn rỗi, ngày nay rong ruổi hàng chục cây số nhưng ngày mai lại có khi chỉ loanh quanh vài con phố. Trạng thái đơn hàng thất thường, điểm đến liên tục đảo lộn nên lộ trình đi lại khó kiểm soát và vì thế, lượng xăng tiêu hao cũng khó có thể ước định.

14449738_1786636708243770_1715699402002539381_n

Với việc công tác tại GHTK, các Shipper được làm việc trong một môi trường vận hành chuyên nghiệp. Thay vì thụ động mong ngóng các đơn hàng rao “vặt”, mỗi Shipper được giao phụ trách một tuyến đường cố định. Lượng đơn hàng đều đặn 20-40 đơn/ ngày nên Shipper hoàn toàn có thể tính toán được rốt cuộc “chiến mã” của mình đã “ngốn” bao nhiêu “cỏ xăng”. GHTK cũng đã tiến hành khảo sát trên toàn diện các địa bàn giao hàng để mức độ chi tiêu cho xăng xe có thể “hiện nguyên hình” một cách cụ thể nhất.

Sau đây là một số khảo sát nhỏ tại Hà Nội:

Tên nhân viên Khu vực làm việc Phụ phí xe
Anh Mai Văn Chiều Hà Đông 40k/ngày
Anh Lê Mạnh Hùng Đống Đa 25k/ngày
Anh Nguyễn Dũng Cầu Giấy 25k/ngày
Anh Lê Anh Minh Hoàng Mai 30k/ngày
Anh Trần Danh Tuấn Từ Liêm 35k/ngày
Anh Nguyễn Tuấn Anh Tây Hồ 30k/ngày
Anh Đào Trọng Lê Chương Mỹ 40k/ ngày
Anh Nguyễn Minh Đức Giao hàng buổi tối 35k/ ngày

(Bảng thống kê mang tính tham khảo)

Như vậy, trung bình trên địa bàn Hà Nội, mỗi Shipper của GHTK tốn khoảng 25-35k/ngày tiền xăng “nuôi” xe. Anh Nguyễn Văn Nga chạy tuyến Hoài Đức còn thống kê được rằng, do một ngày anh về Công ty một lần và vòng đi lấy thêm hàng nên tổng chặng đường cũng phải vượt quá con số 100km. Với lộ trình trên, bản thân anh Nga tốn khoản 40k tiền xăng/ngày nếu giao nhiều hàng và 20k nếu giao ít hàng.

Tại Thành phố Hồ Chí Minh, do địa bàn giao vận rộng hơn với nhiều quận nên chi phí xăng xe cũng chênh lên đôi chút, cụ thể như sau:

Tên nhân viên Khu vực làm việc Phụ phí xe
Anh Nguyễn Thanh Xinh Bình Thạnh 40k/ngày
Anh Lê Minh Phúc Phú Nhuận 30-35k/ngày
Anh Huỳnh Thanh Tâm Cần Giờ 60k/ngày
Anh Tô Minh Thống Củ Chi 70k/ngày/150km
Anh Nguyện Quận 11 40k/ngày
Anh Phước Quận 12 50k/ngày
Anh Lộc Quận 3 40k/ngày
Anh Sơn Quận 10 60k/ngày
Anh Long Bình Chánh 50-60k/ngày
Anh Trọng Bình Chánh 40-60k/ngày
Anh Giỏi Phú Nhuận 30k/ngày

(Bảng thống kê mang tính tham khảo)

Thấu hiểu được tình trạng “ngốn” xăng của mỗi Shipper là khác nhau nên mức lương được chi trả tại GHTK cũng được phân loại khác nhau. Địa bàn xa xôi hơn, tuyến đường kéo dài hơn, tiền xăng đội lên cao hơn thì lẽ dĩ nhiên, mức lương cũng sẽ được điều chỉnh thoả đáng.

IMG20160115133116

Trung bình mỗi tháng, mỗi Shipper tại GHTK nhận được từ 9-12 triệu đồng. Ngoài chi phí khoảng 1 triệu tiền xăng phục vụ công việc thì số còn lại vẫn đủ để các Shipper dư dả tiêu chi cho các nhu cầu cá nhân khác. Và cũng chính vì đãi ngộ phù hợp như vậy nên chỉ cần có đơn, Shipper sẽ an tâm giao hàng mà trên mỗi chặng đường chẳng còn nơm nớp lỗi lo mang tên “xe ngốn xăng hơn người ăn uống” nữa.

 

API- chìa khoá mở ra cánh cửa giao vận thông minh

Giữa bối cảnh giao vận TMĐT ngày càng phát triển với hàng trăm yêu cầu đăng đơn “khẩn” trong thời gian ngắn, API chính là giải pháp hoàn hảo cho các Shop.

 

  1. Giải mã “API”, từ khoá “thần thánh” làm thay đổi bộ mặt công nghệ

Về mặt lý thuyết công nghệ, API là viết tắt của từ “Application Programming Interface” (giao diện lập trình ứng dụng). API là giao thức giúp các phần mềm, các hệ thống giao tiếp với nhau. Cũng giống như một cây cầu nối liền hai đầu, bên đầu cầu này “gọi” thì bên đầu cầu kia lập tức “trả lời”. Đặc biệt là nhờ API, quá trình đối thoại giữa hai bên vốn xa cách, rạch ròi ấy lại có thể hoá thành cực kỳ giản đơn, nhanh chóng.

API-e1414438807662

Trên thực tế, một trải nghiệm phần mềm đầy đủ là kết quả do nhiều phần mềm giao tiếp với nhau. Giống như mỗi bức tường là kết quả của nhiều viên gạch, API là chất keo vữa gắn kết viên gạch của người thợ này với người thợ khác, là cách giao tiếp thông minh giúp nhanh chóng tích tụ thành sản phẩm hoàn chỉnh.

Nói ví von, cung cấp API giống như là lớn tiếng tuyên bố “Này thế giới, tôi có khả năng làm được điều này”. Và một khi nhận được tiếng “gõ cửa” từ một vị khách bên ngoài, API dễ dàng cho phép vị khách ấy cung cấp dữ liệu đầu vào để “chủ nhà” nhanh chóng xử lý, tổng hợp dữ liệu đầu ra, đáp ứng nhanh chóng yêu cầu cho cả chủ và khách.

 

  1. Vận dụng “API” trong TMĐT, tưởng khó mà dễ

Trong bối cảnh mạng lưới Internet đã phủ sóng trên toàn cầu, ngành giao vận TMĐT dĩ nhiên cũng nằm trong xu thế chung, sử dụng và khai thác API như một “cánh cửa thần kì” kết nối tức thì giữa nhà vận chuyển và Shop.

Dễ thấy, hệ thống ghi nhận đơn hàng của Shop và hệ thống ghi nhận đăng đơn của nhà vận chuyển là hai trong vô số bánh răng cưa quay đều đặn tạo nên guồng máy vận hành TMĐT. Mỗi bánh răng cưa có thể quay độc lập với nhau nhưng để tạo ra trải nghiệm trọn vẹn nhất thì các bánh răng đó phải được kết hợp với tiếp điểm chính là API. Các đơn hàng của Shop, từ yêu cầu phải nhập liệu thủ công để đăng đơn lên hệ thống của nhà vận chuyển thì nay nhờ vận dụng API, những lượng đơn lớn từ hàng trăm, hàng nghìn đơn/ngày trở lên đều được tự động đẩy sang hệ thống của nhà vận chuyển.

Và việc chuyển – nhận đơn giữa Shop và nhà vận chuyển có thể diễn ra chỉ trong một phần nghìn giây, chỉ với một cú bấm chuột, hệ thống dữ liệu các bên đã được API đồng bộ tức thì.

API

Giống như hai ngôi nhà lớn chỉ có thể nối liền bằng một cửa ngõ chung, API không chỉ mở toang cánh cửa giao tiếp giữa hai hệ thống đăng đơn của Shop và của nhà vận chuyển mà còn hoạt động như một đầu dây điện thoại kết nối hai chiều giúp hệ thống Shop gọi được các thông tin từ nhà vận chuyển và ngược lại.

Như vậy, API không chỉ phục vụ cho quá trình đăng đơn mà còn giúp cho Shop dễ dàng cập nhật trạng thái giao hàng chỉ trong một thao tác. Hai hệ thống vận hành của Shop và nhà vận chuyển chính nhờ thần chú API mà có thể “khắc nhập” – “khắc xuất” bất kì lúc nào.

3. “API”, cánh cửa thần kì nối liền Shop và GHTK

Nếu bản chất thế giới điện toán vốn đòi hỏi vô vàn phần mềm tương tác thì bản chất thế giới TMĐT cũng đòi hỏi vô vàn chủ thể cùng tác động lẫn nhau. Và trong những thế giới ấy, API là cơ sở và tiền đề cho sự đột phá.

Một đơn hàng giao thành công là kết tinh lao động của cả Shop lẫn các Shipper giao vận. Nếu mỗi khâu, mỗi bước của quá trình luân chuyển hàng hoá bị gói gọn trong một thư mục không thể đóng/mở thì TMĐT sẽ bị bóp vụn thành nhiều chiếc hộp khép kín, rời rạc và cứng nhắc không khác gì TM truyền thống.

Nắm bắt được thực tiễn ấy, GHTK đã, đang và luôn cố gắng kết nối mạnh mẽ với các Shop thông qua cánh cửa thần kỳ API. Không ngừng nỗ lực tìm tòi và phát triển, giờ đây GHTK đã xây dựng thành công hệ thống API thông minh, giúp hỗ trợ Shop tối ưu nhất trong công việc bán hàng.

api-connect-fabernovel1

Với việc vận dụng công nghệ hiện đại, GHTK vừa tạo điều kiện cho Shop đăng đơn nhanh chóng, chính xác, vừa thúc đẩy quá trình bán hàng dễ dàng, hiệu quả.

Hơn ai hết, GHTK, trên cương vị một đơn vị giao vận giàu nhiệt huyết và sẵn sàng đón đầu xu thế mới, thấu hiểu rõ tầm quan trọng của việc vận dụng API trong TMĐT. Chỉ có nhờ API thì TMĐT mới trở thành một băng chuyền liền mạch, nhà vận chuyển mới có thể đẩy ngành giao vận TMĐT đi xa hơn, nhanh hơn mà các Shop cũng có thể thuận tiện hơn, nhanh chóng nắm bắt quá trình giao vận hơn

Nghề Shipper- thương xe như thể thương thân

Xe máy không chỉ là công cụ làm việc có giá trị mà còn gắn bó với shipper như người bạn đồng hành. Vì thế, bảo dưỡng xe máy là việc mà ai cũng cần chú ý.

Một ngày dài làm việc, đến con người cũng có lúc hỏng hóc, huống chi là xe cộ. Nhất là với một nghề “xê dịch” nhiều như Shipper, xe máy là phương tiện làm việc, là người bạn đường thân quen mà đôi khi, cũng chính là “ông kẹ” có thể dở chứng bất ngờ để doạ nạt chủ nhân. Deadline cận kề mà xe mãi không nổ máy, nửa đường đi xa mà xe thủng xăm bất ngờ, và còn biết bao “tai bay vạ gió” có thể “ám” vào chiếc xe một cách bất thình lình. Nếu như Shipper chủ quan không phòng bị trước, chẳng những phải cuống cuồng mang xe đi sửa khiến tiền mất tật mang mà quá trình giao hàng cho khách cũng bị ảnh hưởng không nhỏ.

 

Của bền tại người, xe hỏng, trước khi oán trách đồ vật vô tri hẳn cũng phải truy cứu một phần trách nhiệm của người lái. Shipper thì vẫn biết phòng bệnh hơn chữa bệnh nên cũng thường xuyên tự nhắc nhở bản thân chuyện bảo dưỡng xe cộ. Tuy mỗi xe có một chu kì khác nhau nhưng căn cứ vào tình hình thực tế, các Shipper giao hàng nội thành và ngoại thành của GHTK cũng vui vẻ chia sẻ về kinh nghiệm “chăm” xe của mình.

cham-soc-binh-ac-quy-xe-may1

Vì tần suất đi lại nhiều nên xe cần được tăng phanh, tăng xích và lau rửa 1 tuần/lần. Cách 2 tuần, xe cũng cần được thay dầu để máy chạy cho êm. Ngoài ra, chuyện đôn nòng, làm lại hơi, thay xích cũng cần được lưu ý thực hiện 3-4 tháng/lần. Các Shipper còn “rỉ tai” nhau rằng nếu đã thủng xăm thì nên thay xăm mới, vì nếu chỉ đem vá chằng vá đụp thì cũng chẳng được bền lâu, nhất là khi các Shipper đều chuyên chở hàng.

 

Đối với những Shipper giao hàng tuyến huyện, vì điều kiện địa lý đặc biệt, thường ít hàng quán sửa xe ven đường nên chuyện bảo dưỡng xe cộ đa phần gói gọn trong hai chữ “tự thân”. Có lẽ vì vậy mà mỗi Shipper thường tự trang bị cho mình những đồ nghề cơ bản, ví dụ như bơm xe giá rẻ, chỉ 50-70k/chiếc nhưng sẽ loại bỏ được hẳn nỗi lo bánh sau non, bánh trước hóp. Và với vài miếng vá, keo dán, mỏ lết hay bugi dự phòng thì xe “bệnh” cũng thành “lành”, máy “chết” cũng thành “sống”.

CwqR8qZVQAAgFo-
Tuyến huyện rất đẹp nhưng cũng rất hoang vắng (ảnh minh họa)

 

Cuối cùng, bởi vì mỗi Shipper luôn gắn bó mật thiết với chiếc xe của mình nên nếu xe hỏng, bực đấy, tức đấy mà cũng thương xe, xót xe vô cùng. Đã nặng lòng với chiếc xe, Shipper lại càng muốn chăm lo, bồi dưỡng cho xe thật nhiều để tránh cảnh phải bất ngờ dừng xe giữa đường tìm cửa hàng cứu hộ. Và có lẽ, chỉ những ai làm nghề Shipper mới hiểu được cảm giác hân hoan đầy hãnh diện khi nghe tiếng xe chạy thật êm, tiếng máy nổ thật rền và hình dung ra thời khắc giao hàng đúng giờ, hàng trao tay khách và khách trao lại cho Shipper một nụ cười đầy mãn nguyện, tràn ngập tin yêu.

Nghề shipper- tiết kiệm tiền điện thoại như thế nào?

Nghề Shipper cần lắm những “bí kíp” thông minh để có thể tiết kiệm tối đa số tiền hằng ngày phải “làm giàu” cho các nhà mạng điện thoại.

Có lẽ, ngoài chiếc xe máy thân yêu thì điện thoại di động chính là người bạn đường thân thuộc nhất với mỗi Shipper. Chẳng có “xe ôm” nào lại phải gọi điện “phiền” khách nhiều như Shipper, lại không phải chỉ gọi ngày một, ngày hai mà là trong từng đơn hàng, với từng khách hàng, Shipper đều bắt buộc phải gọi điện làm tin trước.

Vừa nhận đơn, Shipper cần gọi điện ngay để xác nhận thời gian, điểm điểm giao hàng. Hy sinh cú điện thoại đầu tiên để có được “cái hẹn” với Thượng đế, Shipper đi giao hàng, gần tới chỗ hẹn lại cần tiếp tục gọi điện bắn tin để khách chuẩn bị nhận hàng kịp thời. Đến chỗ hẹn rồi, giữa biển người đông đúc, nếu không có chiếc điện thoại thông minh cứu viện, Shipper sao có thể nhận đúng người, trao đúng hàng được đây?

Vậy là, một Shipper tối thiểu cũng phải gọi cho khách 03 lần/01 đơn hàng. Còn chưa kể có khi đã “hẹn hò” rồi nhưng khách bận đột xuất, chỉ có thể gọi điện xác nhận về lần gặp tiếp theo, hoặc gặp phải trường hợp nhầm lẫn số điện thoại liên hệ, chỉ một đơn hàng mà Shipper phải gọi đến “cháy” máy. Một ngày có tới 30-40 đơn hàng thì riêng tiền gọi điện thoại cũng hoàn toàn có thể làm Shipper bị thiệt hại tới 50k và chừng nào còn chưa giải được bài toán kinh tế này thì Shipper còn phải chịu cảnh “viêm màng túi” dài dài.

20160606174104-man-holding-empty

Vốn chỉ biết lấy công làm lãi mà ngày ngày lại phải “móc hầu bao” chi đậm cho các nhà mạng, nhiều Shipper không đành lòng nên đã dày công nghiên cứu và đã rút ra kha khá bài học “xương máu” để cắt giảm phí cước điện thoại.

BạnThống, một shipper 9x trẻ trung tại GHTK nhưng đã có khá nhiều kinh nghiệm về mảng giao vận trước đó,  “bí kíp” để dành tiền điện thoại cũng phải trải qua nhiều thời gian “xương máu” mới đúc rút ra dc.

Một ngày Thống nhận trung bình 40 đơn hàng nhưng mỗi tháng chỉ hết 200k tiền gọi điện. Chuyện khó tin này lại hoàn toàn là thật. Khi được hỏi bí quyết, Thống cũng vui vẻ cho biết một số mẹo thông minh Thống thường áp dụng, đó là:

  •  Sử dụng 2 sim 2 sóng, cả Viettel và Mobi để dễ bề gọi điện cho khách.
  1. Với sim Viettel:

Bước 1: Đăng ký gói VT100 có cú pháp cụ thể là “VT100” gửi 109: Cước phí đăng ký chỉ 2.5k nhưng được sử dụng đến 24h cùng ngày kèm theo 550 tin nhắn nội mạng và gọi nội mạng chỉ 200đ/phút.

Bước 2: Đăng ký gói cước 3G, soạn “MIMAXSV” gửi 191, chỉ 50k có ngay 3G thả ga với ưu đãi data lên đến 2GB tốc độ cao.

  1. Với sim Mobiphone:

Cách 1:  Đăng ký gói cước 3g Mobi Big tại Thế giới di động và có ngay 1000 phút gọi nội mạng/tháng, mỗi cuộc gọi đều được miễn phí 10 phút đầu tiên mà không bị giới hạn số lượng cuộc gọi trong ngày. Ngoài 1000 phút gọi mạng, đăng ký Mobi Big còn được tặng thêm 30 phút gọi ngoại mạng/tháng.

Cách 2: Do Mobi Big chỉ được áp dụng khi mua điện thoại và máy tính bảng tại Thế giới di động nên Shipper có thể cân nhắc đăng ký các gói cước khác của nhà mạng như:

  • Soạn “DK K2” gửi 999: chỉ 2k miễn phí 25 phút gọi nội mạng trong ngày;
  • Soạn “DK K3” gửi 999: chỉ 3k miễn phí 30 phút gọi + 30 SMS nội mạng;
  • Soạn “GD10” gửi 999: chỉ 10k miễn phí 100 phút gọi nội mạng + 100 SMS nội mạng/ngày trong 1 tháng.

 

cach-nhan-biet-de-ne-the-cao-dien-thoai-gia-0

 

Ngoài kinh nghiệm tiết kiệm “đủ thứ”, Thống còn có một “bí kíp” làm việc cực kỳ bổ ích khác nữa, đó là luôn nhiệt tình, vui vẻ và siêu thân thiện. Ngay tháng đầu tiên đi làmThống đã đạt hơn 90% năng suất giao hàng, một con số đáng nể và không hề kém cạnh với đội ngũ Shipper chuyên nghiệp cùng “chia ngọt sẻ bùi” tại GHTK ^_^

 

 

Giao hàng- công việc cho những người trẻ yêu “xê dịch”!

Nếu bạn muốn mỗi ngày làm việc là một chuyến đi, mỗi giây đi làm là một trải nghiệm, thì nghề giao hàng mới chính là “một nửa” mà bạn tìm kiếm từ lâu.

1. Khi nghề nghiệp phá vỡ mọi giới hạn địa lý

Bạn sẽ chẳng tìm được một nghề nào có cường độ di chuyển ấn tượng như nghề giao hàng. Đi nhiều nơi, Ship đồ nhiều chỗ, cảnh đẹp vô số và Khách hàng cũng đa dạng vô ngần.

Chỉ cần đóng thùng hàng lại và đi, nghề giao hàng thực sự sinh ra cho những ai thích xê dịch. Không bị gò bó bởi bốn bức tường, không bị nhàm mắt bởi bàn ghế văn phòng, nghề giao hàng chắc chắn là nghề không bao giờ có nhân viên “ngủ gật”.


2. Liên tục “choáng” vì những vẻ đẹp thân quen

Đã bao giờ bạn đi qua một lối nhỏ thân quen và chợt xao lòng vì những cảnh tưởng rất đỗi thân thuộc? Nghề giao hàng sẽ mang bạn đến với vô số “lối nhỏ” như thế trong suốt chặng đường Shipper náo nhiệt.

Hiện đại và cổ kính - Nguyễn Việt An
Hiện đại và cổ kính – Nguyễn Việt An

Một thoáng chuông nhà thờ giữa lúc giao đơn khẩn hay một góc phố cổ với tán liễu lay bờ hồ ngay gần điểm hẹn khách, nghề giao hàng hoá ra cũng có lắm phút rung động đầy lãng mạn, mà thường ngày ta lơ đãng bỏ quên, chỉ đến khi vẻ đẹp thân thuộc nọ bất chợt ùa đến cùng những chuyến đi, ta mới vui mừng tái khám phá ra nó.

3. Đi làm mà như đi “dã ngoại”
Điểm dừng chân sẽ chẳng bao giờ cố định bởi giao hàng là những chuyến đi: Đan Phượng, Chương Mỹ, Đông Anh… của Hà Nội; Cần Giờ, Củ Chi,… của Sài Gòn, vượt ra ngoài giới hạn của vùng nội đô, bạn có thể thơ thẩn “dã ngoại” với những miền quê thanh bình, với bầu không khí xanh trong và “rinh” về cho các đồng nghiệp khác những món quà quê ngon lành.

Hoàng hôn sông Đuống- ảnh Shipper GHTK chụp
Hoàng hôn sông Đuống- ảnh Shipper GHTK chụp


4. Linh hoạt đổi tuyến – thưởng lãm ngoại ô

Sẽ chẳng có nghề nghiệp nào trao cho bạn nhiều quyền năng hơn nghề giao hàng. Được tự chọn lựa tuyến giao hàng, từ nội đô ồn ã cho tới ngoại thành yên vui, chỉ cần đăng ký trước, bạn sẽ được thoải mái thăm thú nhiều nơi, giống như kẻ đi bụi được tự chọn đích đến.

Thắng Nghiêm Cổ Tự - Thanh Oai qua lăng kính của nhiếp ảnh nghiệp dư kiêm shipper của GHTK
Thắng Nghiêm Cổ Tự – Thanh Oai qua lăng kính của nhiếp ảnh nghiệp dư kiêm shipper của GHTK

5. Hội ngộ những người cùng yêu thích chủ nghĩa xê dịch
Làm việc tại một công ty giao vận chuyên nghiệp như GHTK, bạn sẽ có cơ hội nhận được sự hỗ trợ từ những người đồng nghiệp có chung niềm yêu thích “xê dịch”. Cùng sự tương tác với smart phone và đội ngũ vận hành từ xa, chặng đường của bạn được hình thành rõ nét, được tính toán chi li và dự trù kĩ mọi tình huống.

Quẳng gánh lo đi và chuyên chú giao hàng, bạn có thể tận hưởng thú vui xê dịch mà vẫn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

6. Việc nhàn lương cao? Không, giao hàng “chỉ” là một niềm đam mê hái ra tiền
Với việc gia nhập một công ty thương mại điện tử có quy mô tầm cỡ, số lượng đơn hàng đến với bạn luôn đều đặn, kéo theo nguồn thu nhập ổn định và đầy hấp dẫn.
Thay vì phải bấp bênh đặt hy vọng vào từng đơn hàng trôi nổi, bạn có thể yên tâm trên từng chặng đường giao hàng vì đã có GHTK đảm bảo uy tín và công việc mỗi ngày.

Trung thực, có trách nhiệm và chăm chỉ, chỉ cần đáp ứng những yêu cầu cơ bản trong bối cảnh kinh tế thị trường, bạn hoàn toàn có thể chạm tới mức lương 9-12 triệu++. Vừa thoả mãn được niềm đam mê xê dịch, vừa đem lại nguồn thu nhập tốt, còn đợi gì mà bạn không chọn khoác lên mình tấm áo xanh của GHTK

Bí kíp nâng trình Shipper cho “ma mới”

Giống như mọi lữ khách đều mang một tay nải hành trang, các Shipper trên chặng đường giao vận đều chuẩn bị cho mình một cẩm nang những bí kíp thiết yếu.

1. Trung thực là tôn chỉ hàng đầu

Trên muôn nẻo đường giao vận, không thể tránh khỏi có những ngoằn nghèo cám dỗ. Nếu shipper chẳng giữ được mình, gian lận hàng hóa, ăn chặn tiền thu thì thực sự sẽ thành một con sâu làm “sầu cả bộ sậu” và làm mất đi cả độ tín nhiệm, trong sạch của một đội ngũ Shipper chuyên nghiệp.  Vì thế, “trung thực” chính là đạo đực nghề nghiệp hàng đầu mà mọi shipper phải tuân thủ.

2. Sức mạnh từ bộ đồng phục

“Có khi nào trên đường đời tấp nập

Ta vô tình đi lướt qua nhau

Bước lơ đãng chẳng ngờ đang để mất

Chàng Shipper ta đợi đã từ lâu”

Với việc Shipper mặc đồng phục, cái sự lơ đãng đáng tiếc ấy sẽ chẳng còn xuất hiện nữa. Khách và Shop có thể lập tức trông “màu áo” mà như thấy “người” còn Shipper vừa không tốn công giới thiệu lại nhanh chóng được trao trọn niềm tin chuyển hàng và không lo bị nhầm lẫn với những đơn vị Shipper khác.

14449968_1786636721577102_1543922018051690379_n

3. Lập kế hoạch giao hàng thông minh

Đường phố đông đúc như mắc cửi, thời gian gấp gáp mà lượng hàng thì lớn. Nếu Shipper không thạo đường, không sắp xếp thứ tự các đơn thì lịch trình chồng chéo mà việc giao hàng cũng không được hiệu quả. Chính vì vậy, Shipper cần lên kế hoạch giao hàng theo thứ tự tuyến đường, hết gần đến xa để tiết kiệm thời gian công sức mà chi phí xăng xe đi lại cũng được tối thiểu hóa.

4. Chú ý gọi điện “làm tin”

 Cũng như khi gọi điện cho bạn gái trước giờ hẹn, một Shipper thông minh sẽ đặc biệt lưu ý đến việc “hò hẹn” Khách qua điện thoại, để xác nhận lại với Khách về thời gian, địa điểm giao hàng. Nhiều trường hợp Khách quên hẹn, Khách bận đột xuất, Shipper vẫn có thể kịp thời điều chỉnh lịch giao hàng để Shipper chẳng phải phiền hà đi lại mất công mà Khách cũng lấy làm thoải mái vì đã được “làm tin” từ trước.

Luôn gọi trước để "hẹn hò" nha, mà nếu khách lỡ không nghe điện thoại vẫn phải quan tâm như người yêu nha :D
Luôn gọi trước khi tới để tránh “chờ người nơi ấy, chờ hoài không thấy”nha

5. “Quân tử phòng thân, Shipper phòng… đủ thứ”

Nghề Shipper quả thực là phải dãi nắng dầm mưa, theo đúng nghĩa đen của nó. Chính vì vậy, nghề Shipper luôn cần trang bị đủ các phụ kiện “lao động” đặc thù như áo chống nắng, kính râm, áo mưa, khẩu trang… để ứng phó linh hoạt với thời tiết. Chặng đường giao hàng nào phải dễ dàng, hỏng hóc xe cộ, đụng độ công an giao thông và còn nhiều sự cố bất thình lình ập xuống, khiến cho Shipper lúc nào cũng cần mang theo giấy tờ cá nhân, dụng cụ sửa chữa và còn nhiều thứ tưởng-không-cần mà hóa ra cần-không-tưởng.

6. Một nụ cười hơn 10 thang thuốc bổ

Đã có tới hàng trăm nghiên cứu khoa học chứng minh tác dụng phi thường của nụ cười. Và trong nghề Shipper, nụ cười chính là liều thuốc bổ tinh thần cho Shop, cho Khách và cho chính các Shipper.

Một nụ cười thật tươi vừa gây được thiện cảm vừa tạo được ấn tượng tốt, nụ cười của Shipper còn gửi gắm được tinh thần của chính đơn vị giao vận: nhanh chóng – linh hoạt – thân thiện.

imgp8493a

Đời Shipper cũng như lãng tử lang bạt, dẫu có chinh chiến khắp mọi nẻo đường vẫn luôn cần một trạm dừng cho cả người và xe. Ở trạm dừng ấy, Shipper được chuẩn bị đầy đủ đồng phục, thùng hàng, được quan tâm, chăm lo tới sức khỏe làm việc và được gặp gỡ những đồng nghiệp mang cùng chí hướng. Đó là những con người vốn từ xa lạ lại thành chiến hữu thân thiết cùng giúp đỡ, hỗ trợ nhau trong suốt chặng đường dài. Từ đây, sẽ không còn những bóng hình lẻ loi, một người một xe mà sẽ là cả đội ngũ Shipper mang màu áo xanh tươi cây lá với tinh thần đoàn kết, mình vì mọi người – mọi người vì mình.

 

Công nghệ di động đang thay đổi bộ mặt ngành vận chuyển (Ảnh: Globoplc.com)

Công nghệ di động thay đổi ngành vận chuyển như thế nào?

Công nghệ di động đang thay đổi bộ mặt ngành vận chuyển. (Ảnh: Globoplc.com)

Dịch vụ vận chuyển hàng hóa là một trong những mắt xích quan trọng của chuỗi vận hành thương mại điện tử (TMĐT), đưa sản phẩm, hàng hóa của các cửa hàng, doanh nghiệp bán hàng online tới tận tay người tiêu dùng.

Trong thời đại công nghệ số hiện nay, di động hóa đang là một xu hướng toàn cầu, ảnh hưởng đến nhiều ngành nghề, lĩnh vực trong xã hội. Và ngành vận chuyển cũng không phải là ngoại lệ. Có thể nói, công nghệ di động và xu hướng di động hóa đang từng bước làm thay đổi toàn bộ ngành dịch vụ vận chuyển hàng hóa.

Chỉ với một chiếc smartphone (điện thoại thông minh) trong tay, khách hàng có thể truy cập ngay các ứng dụng, hay trang web về các dịch vụ chuyển phát, vận chuyển hàng hóa đến tận tay.
Khách hàng có thể đăng ký các gói dịch vụ vận chuyển, hay liên hệ để nhận được những gợi ý, tư vấn. Khách cũng có thể tìm kiếm, đối chiếu các gói dịch vụ, các công ty vận chuyển, từ đó giảm thiểu thời gian lựa chọn một cách tối đa.

Xu hướng di động hóa còn giúp khách hàng có thể tiết kiệm được chi phí giao nhận. Trong thời đại di động, để có thể cạnh tranh, các hãng vận chuyển cần không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Nhờ vậy, với mức giá không đổi, khách hàng có thể trải nghiệm thêm nhiều tiện ích mà nhà vận chuyển mang lại.

Vì thế, để tận dụng tốt các tiến bộ của công nghệ di động, các hãng chuyển phát cần xây dựng hệ thống quản lý hoạt động tốt trên nền tảng mobile, chuyển trọng tâm sang các hệ thống thân thiện với di động, trang bị smartphone cho toàn bộ nhân viên giao hàng. Quan trọng hơn, các hãng vận chuyển cần tạo được kết nối di động với shop và khách hàng thông qua một ứng dụng di động (app mobile) chuyên biệt.

Nhờ có app mobile, Shop có thể quản lý các đơn hàng theo thời gian thực, tương tác, xử lý các vấn đề ngay khi phát sinh. Tạo ứng dụng để kết nối với Shop sẽ giúp mối quan hệ “tuy 2 mà 1” của Shop và nhà vận chuyển khăng khít hơn bao giờ hết. Nhờ đó, chuỗi vận hành được kết nối chặt chẽ, đảm bảo tính liên tục vốn là ưu thế của TMĐT.

Khi đó, việc buôn bán của Shop sẽ nhẹ nhàng hơn, quản lý và theo dõi đơn hàng sẽ trở thành thói quen của Shop, như thể lướt web, vào Facebook, đọc tin nhắn của bạn bè. Để làm được điều đó, các trang quản lý của nhà vận chuyển, nội dung báo cáo giao vận đều phải thân thiện với mobile, dễ đọc, dễ hiển thị trên điện thoại di động.

Ngoài ra, app mobile chuyên biệt cũng là một giải pháp cho nhà vận chuyển trong thời đại thương mại di động.

(Đón đọc bài sau: App Mobile: Giải pháp cho nhà vận chuyển)

Giao hàng tối tạo lợi thế cạnh tranh cho Shop bán online.

Giao hàng tối – Dịch vụ hoàn hảo cho các Shop online

Giao hàng tối tạo lợi thế cạnh tranh cho Shop bán online. (Ảnh: Bbvaopen4u.com/)

Với mục tiêu đem đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng cũng như tối đa hóa lợi ích của các cửa hàng, doanh nghiệp bán hàng online, dịch vụ Giao hàng tối không chỉ giải quyết tốt nhu cầu giao vận trong thương mại điện tử mà còn tạo lơi thế cạnh tranh, giúp Shop tăng doanh số dễ dàng hơn.

Với Giao hàng tối, các Shop online sẽ có được các lợi ích sau:

#1: Giải phóng khỏi nỗi lo hủy đơn

Trước đây, các đơn Shop “chốt” vào buổi chiều, hàng chỉ có thể được giao vào sáng hôm sau. Nhiều trường hợp khách cần gấp, đành phải hủy đơn hàng rồi trực tiếp đi mua. Đôi khi, khách chờ lâu, nên bất ngờ đổi ý, hay không chờ đợi được, nên đành tự đi mua hàng.

Với Giao hàng tối, hàng được bán “liền tay”, Shop cũng không còn phải đối diện với mối lo bị hủy đơn nữa.

#2: Mở rộng khung giờ bán hàng, tăng doanh số

Giao hàng tối sẽ đem lại trải nghiệm giao hàng trong ngày “đúng nghĩa”, hàng lấy chiều, sẽ được giao ngay tối.

Nếu trước đây, Shop không thể khai thác được giờ vàng nghỉ trưa để bán hàng, do khách lo ngại đơn chốt chiều, chỉ được giao vào sáng hôm sau. Từ nay, Shop có thể yên tâm chào hàng cho khách vào tất cả các thời điểm sáng – trưa – chiều – tối.

Với Giao hàng tối, khách không cần mua hàng dồn dập vào buổi sáng rồi lại “bỏ quên” buổi chiều vì lo ngày mai mới được nhận hàng. Hoạt động kinh doanh của Shop cũng vì thế mà được phân bổ đều đặn hơn.

#3: Giảm tối đa thời gian lưu kho

Giao hàng tối chẳng những giúp Shop gia tăng đáng kể số lượng đơn hàng online mà còn rút ngắn tối đa thời gian vận chuyển, lưu kho.

Hàng Shop trao cho nhà vận chuyển buổi chiều, thường phải để trong kho qua đêm đợi sang ca giao hàng sáng hôm sau. Với Giao hàng tối, hàng hóa lập tức được chuyển cho khách, thời gian lưu kho rút ngắn và những rủi ro cũng giảm đi. Shop vì thế mà yên tâm hơn.

#4: Tăng tốc độ quay vòng vốn

Trước đây, cũng vì hàng hóa phải lưu kho qua đêm mà tiền thu hộ cho Shop cũng được chuyển chậm một ngày.

Không chỉ tốc độ giao hàng, tốc độ chuyển tiền cho Shop cũng được rút ngắn nhờ giao tối. Shop có thể kết hợp giao tối với linh hoạt với chọn lịch đối soát, để tiền thu hộ được chuyển lại nhanh hơn hết.

Khi dòng tiền càng chảy nhanh, quay vòng vốn nhanh hơn, Shop có thể nhập nhiều hàng mới, mở rộng công việc kinh doanh online.

#5: Nâng cao chất lượng dịch vụ

Cũng từ khi có Giao hàng tối, thời gian và địa điểm giao hàng cho khách đều được điều chỉnh linh hoạt hơn. Hàng được giao ngoài giờ làm việc, được giao tận nhà, tận nơi khách muốn, Shop nhờ đó mà có được cơ hội chiều khách hơn.

Giải được bài toán trải nghiệm khách hàng, Shop vừa không lo mất khách, vừa tạo được nhóm khách hàng thân thiết. Dịch vụ giao hàng hoàn hảo không chỉ giúp Shop gia tăng hiệu quả bán hàng mà còn gây dựng nên lòng tin lâu dài nơi khách.

Giao hàng tối là một đột phá mới cho các Shop bán hàng online, giúp Shop mở rộng thời gian bán hàng, giảm thiểu nỗi lo khách hủy đơn, quay vòng vốn nhanh hơn và chăm sóc khách hàng tốt hơn.

Hiện nay, GHTK đang cung cấp dịch vụ giao tối với giá không đổi, giúp các Shop kinh doanh online hiệu quả hơn.

 

 

 

 

 

 

 

 

Khách hàng sẽ có những trải nghiệm tuyệt vời với giao hàng tối

Khách hàng và 5 lợi ích “vàng” từ giao hàng tối

Giaohàng tối mang lại cho khách nhiều trải nghiệm mới. (Ảnh: Customerthermometer.com)

Song song với các bước tiến vượt bậc của TMĐT, dịch vụ giao hàng tận nơi dần được hình thành và gắn bó chặt chẽ cùng hoạt động mua bán trực tuyến.

Thời điểm kinh doanh giờ đây không còn phụ thuộc vào ngày đêm hay sớm tối mà biến thiên theo giờ giấc online của người tiêu dùng trực tuyến. Bởi vậy, chỉ khi nhà vận chuyển đáp ứng được mọi khung giờ mua bán online thì dịch vụ Logistic mới đem đến ưu thế đích thực cho TMĐT, so với thương mại truyền thống.

Cũng chỉ khi ấy, người tiêu dùng trực tuyến mới thật sự trở thành “Thượng đế” cùng nhiều trải nghiệm tuyệt vời từ Giao hàng tối:

#1: Tiết kiệm tối đa thời gian

Chưa có Giao hàng tối, khách đặt hàng vào buổi chiều, nhà vận chuyển chỉ có thể giao hàng vào sáng hôm sau. Với Giao hàng tối, khách chẳng những không còn tốn nhiều thời gian chờ đợi mà sẽ được nhận hàng ngay trong buổi tối cùng ngày.

Khách hài lòng hơn khi giờ giao hàng vượt ngoài khung giờ hành chính, cũng không còn cảnh phải tự đi mua hàng vì cần gấp hay quá sốt ruột chờ đợi nữa.

#2: Không còn bỏ lỡ “giờ vàng” mua sắm

Khi chưa có Giao hàng tối, vì e ngại hàng đặt muộn sẽ phải đợi sang ngày hôm sau mới được nhận hàng, nên nhiều khách đã phải “ngó lơ” các Shop trong giờ nghỉ trưa rảnh rỗi, dù thời điểm này được coi là “giờ vàng” trong mua sắm online.

Giờ đây, các đơn hàng vào buổi trưa, buổi chiều sẽ được nhà vận chuyển giao ngay trong ca giao tối. Khách không còn bỏ lỡ giờ nghỉ trưa, Shop cũng tận dụng tốt khung giờ vàng này, nhờ có sự trợ giúp giao tối của nhà vận chuyển.

#3: Thời điểm nhận hàng linh hoạt theo ý khách

Nhờ Giao hàng tối, khách hàng có thể tùy ý đăng kí nhận hàng vào các khoảng thời gian sáng – trưa – chiều – tối trong một ngày.

Không chỉ nới rộng khung giờ giao vận truyền thống, Giao hàng tối còn khai thác tối đa quyền chọn mua của khách hàng. Chỉ với một phản hồi trên hệ thống, khách đặt hàng vào buổi sáng vẫn có thể được nhà vận chuyển giao hàng tận tay vào buổi tối, hoàn toàn tùy thuộc vào mong muốn của khách.

#4: Địa điểm nhận hàng được điều chỉnh phù hợp

Trên thực tế, có một bộ phận lớn người mua hàng online là dân văn phòng hoặc học sinh, sinh viên, phải đi học, đi làm trong khung giờ hành chính – đây cũng là khung giờ giao hàng truyền thống của các nhà vận chuyển.

Với Giao hàng tối, thay vì bó buộc khách phải nhận hàng tại nơi học tập và làm việc, nhà vận chuyển giờ đã có thể giao hàng ngay tại nhà cho từng khách hoặc tại bất cứ địa điểm nào tùy theo yêu cầu của khách.

#5: Được phục vụ tốt hơn với các hàng hóa đặc biệt

Trước khi có Giao hàng tối, khách đặt hàng gia dụng nhưng lại phải nhận hàng trong giờ làm việc. Khách nhận hàng tại công ty và lại phải chở về nhà.

Nhờ có Giao hàng tối, hàng gia dụng, hàng cồng kềnh, bỉm sữa,… đều được giao tới tận nhà, khách khỏi lo lích kích chuyển đi chuyển lại.

Giao hàng tối thực sự là một bước cải tiến lớn trong hệ thống vận hành, giúp khắc phục nhiều hạn chế còn tồn đọng trong ca giao hàng sáng – chiều trước đó. Ca giao hàng mới này đem lại các trải nghiệm giao nhận tuyệt vời hơn cho khách: tiết kiệm thời gian, linh hoạt mua sắm, chọn giờ giao, địa điểm giao,….